Direct selling merupakan istilah yang tidak asing digunakan dalam dunia bisnis. Istilah tersebut adalah aktivitas penjualan produk secara langsung kepada konsumen dalam lingkungan non-retail. Penjualan dilakukan di rumah atau kantor pelanggan, secara online, atau toko yang bersifat non-retail lainnya. Penjualan langsung dapat menjadi langkah yang efektif untuk membangun bisnis yang fleksibel dan berbiaya rendah. Kamu juga bisa membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui penjualan jenis ini. Show
Dilansir dari sendpulse.com, pada tahun 2019, direct selling memperkaya ekonomi dunia dengan total lebih dari $193 miliar. Ketahui lebih jauh mengenai direct selling untuk membantu kamu dalam mendapatkan aliran revenue yang berbeda dan menghindari kemungkinan terjadinya penipuan. Apa itu direct selling?
Direct selling adalah jenis penjualan yang menunjukkan kontak langsung antara penjual dengan konsumen tanpa melibatkan pihak ketiga. Dengan menggunakan penjualan jenis ini, distributor tidak menggunakan pihak ketiga sebagai perantara, seperti pedagang grosir atau toko retail lainnya. Produk akan dikirim secara langsung dari produsen atau pabrik ke perusahaan penjualan, selanjutnya diberikan ke perwakilan atau distributor, dan terakhir adalah konsumen. Penjualan dengan metode ini sangat bergantung kepada tim sales yang menawarkan secara langsung kepada konsumen. Perlu kamu ketahui bahwa produk yang dijual melalui direct selling tidak ditemukan di toko-toko retail tradisional. Sehingga, jika ingin membeli produknya, pembeli harus menemukan distributor atau perwakilan penjualan. Nah, penjualan langsung ini tidak sama dengan direct marketing, lho. Dalam direct selling, distributor akan secara langsung menghadapi konsumen. Sedangkan direct marketing adalah dimana perusahaan memasarkan langsung ke kliennya, melalui email, brosur, iklan, panggilan telepon, dan lainnya. Baca juga: 5 Perbedaan Sales dan Marketing Dalam Bisnis Perusahaan Jenis-jenis direct selling
Terdapat beberapa jenis metode dari penjualan langsung. Terkadang penggunaannya dikombinasikan, dan tidak bersifat eksklusif antara satu dengan lainnya. Adapun jenis direct selling, antara lain:
Kelebihan dan kekurangan direct selling
Direct selling memiliki beberapa kelebihan yang bisa dijadikan pertimbangan jika ingin memulainya. Namun, setiap penjualan pastinya akan datang bersamaan dengan risiko lainnya. Berikut ini kelebihan dan kekurangan dari penjual langsung.
Baca juga: Personal Selling: Pengertian, Tujuan, Jenis, dan 3 Contohnya 5 Tips melakukan direct selling yang efektif
Jika kamu ingin terjun dalam bisnis direct selling, perhatikan tips berikut ini yang bisa membantu kamu dalam menjalankannya. 1. Konsisten dan terperinci dalam menyimpan data pelangganData pelanggan yang detail memungkinkan kamu untuk melacak dan membangun jaringan. Selain itu, kamu bisa menggunakan data tersebut untuk berkomunikasi secara berkala dengan klien dan mendistribusikan materi pemasaran yang berbeda, seperti produk baru. 2. Fokus untuk membangun hubungan dengan klien
Prioritas utama dalam melakukan direct selling adalah membuat klien kamu memberikan perhatian dan waktunya. Kamu harus membangun hubungan yang baik dan menentukan kebutuhan yang diperlukan klien, sehingga kamu bisa menawarkan solusi. Selalu lakukan follow-up terhadap prospek baru dengan cepat untuk segera membangun hubungan. 3. Membangun dan menjaga jaringanStrategi pemasaran dengan jaringan merupakan salah satu kunci sukses dalam direct selling. Memiliki hubungan yang saling menguntungkan dengan kolega kamu sangatlah penting. Kamu harus sering berkomunikasi dan belajar tips penjualan dari mereka sebagai referensi. 4. Memahami produk dengan baik
Tenaga penjualan yang memiliki kepercayaan pada produknya dan mampu untuk mengetahui kebutuhan kliennya akan menjual lebih banyak. Sehingga kamu harus memastikan bahwa kamu memahami produk dengan baik dan bersemangat saat menawarkannya. 5. Tingkatkan skill penjualanKemampuan dalam berkomunikasi dengan klien dan mendengarkan dapat membantu kamu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan mengembangkan bisnis yang sukses. Kamu bisa belajar dari yang lebih senior atau mengikuti seminar yang berhubungan dengan teknik penjualan. Untuk mendapatkan informasi penting lainnya mengenai dunia kerja, kamu bisa mengunjungi talent marketplace EKRUT. Baca juga: 9 Skills Ini Kamu Butuhkan Untuk Jadi Sales Yang Sukses Direct selling merupakan metode penjualan yang banyak diminati karena bisa dikerjakan di rumah dan memiliki waktu yang fleksibel. Selain kelebihan yang dimiliki oleh penjualan ini, kamu juga perlu melihat resiko dari direct selling. Sehingga kamu bisa mempertimbangkannya sebelum memulai bisnis dengan metode ini.
Rekomendasi Bacaan: Sumber:
|