Aktivitas pengenalan produk kepada masyarakat dapat dilakukan dengan cara

Kita pasti sudah tidak asing dengan istilah marketing. Dalam sebuah perusahaan marketing menjadi perhatian khusus karena berhubungan langsung dengan profil perusahaan. Secara singkat marketing adalah proses pengenalan produk atau jasa kepada konsumen.

Pada kesempatan kali ini, kita akan mengulas seputar marketing atau pemasaran mulai dari definisi hingga strategi digital marketing. Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap, simak penjelasan berikut ini.

Menurut penjelasan di buku Manajemen Pemasaran, marketing atau pemasaran adalah aktivitas yang tujuannya untuk mengidentifikasi dan menemukan kebutuhan manusia. Ringkasnya, pemasaran ini diartikan sebagai meeting needs profitably yakni strategi perusahaan untuk melayani kebutuhan konsumen dengan cara yang menguntungkan perusahaan dan konsumen tersebut.

Misalnya, saat ini konsumen banyak menghabiskan waktu di rumah karena pandemi. Maka perusahaan berupaya menghadirkan layanan delivery untuk memenuhi kebutuhan konsumennya.

Pengertian marketing juga telah sering diulas oleh para ahli. Berikut ini definisi tentang pemasaran menurut para ahli.

Baca Juga

Marketing adalah sistem keseluruhan dari beragam kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga barang atau jasa, mempromosikan, mendistribusikan, dan memuaskan konsumen.

Advertising

Advertising

Pemasaran adalah proses managerial yang orang-orang didalamnya memperoleh hal yang diinginkan lewat penciptaan atau pertukaran produk yang ditawarkan dan nilai produknya kepada orang lain.

3. American Marketing Association

Marketing adalah aktivitas organisasi, serangkaian elemen dan proses menciptakan, mengomunikasikan, mengantarkan, bertukar penawaran, yang memberikan nilai untuk pelanggan, klien, dan masyarakat.

Pentingnya Marketing dalam Perusahaan

Dalam buku Manajemen Pemasaran disebutkan bahwa marketing merupakan ujung tombak perusahaan. Hal tersebut dikarenakan marketing berperan penting dalam meningkatkan pendapatan yang stabil dan berkelanjutan, serta menjaga loyalitas pelanggan.

Sebuah produk atau jasa yang berkualitas tidak akan ada artinya jika tidak dibarengi dengan strategi pemasaran yang tepat. Dari proses pemasaran yang tepat, perusahaan akan mendapatkan laba dan konsumen yang loyal.

Tak hanya itu, marketing juga berperan untuk menghasilkan aset tak berwujud yaitu melalui kepemilikan brand yang kuat. Dengan brand tersebut, maka perusahaan bisa memperoleh pertumbuhan pendapatan dan loyalitas dari pelanggan.

Baca Juga

Di era digital seperti saat ini, strategi pemasaran banyak beralih ke pemasaran digital atau digital marketing. Hal ini dilakukan demi kemudahan dalam mengenalkan dan menawarkan produk ke konsumen.

Ada beberapa jenis digital marketing yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan. Berikut penjelasan lengkapnya.

1. Search Engine Optimization

Search Engine Optimization atau SEO merupakan salah satu jenis pemasaran digital yang populer. Pemasaran model ini dilakukan dengan cara mengoptimalkan performa website agar produk atau jasa yang ditawarkan muncul dalam mesin pencari di internet.

Dengan adanya SEO, maka produk atau jasa bisa sampai ke calon pembeli yang spesifik. Tak hanya itu, SEO juga bisa mendatangkan pelanggan yang sifatnya organik. Walaupun demikian, strategi digital marketing ini memerlukan waktu karena optimasi di mesin pencari juga tidak bisa dilakukan dalam waktu sekejap.

2. Search Engine Marketing

Selain SEO atau juga istilah Search Engine Marketing atau SEM. Fungsi dari SEM ini yaitu membuat produk atau jasa yang ditawarkan berada di posisi pertama dalam mesin pencari. Tak hanya itu, strategi digital marketing ini juga bisa memaksimalkan konsumen dengan cara pay per click.

Baca Juga

Tak perlu diragukan lagi, popularitas media sosial kini semakin meroket. Jenisnya pun sangat beragam. Semua media sosial sejatinya bisa digunakan untuk memasarkan produk atau jasa. Hanya saja segmentasi pasar dari setiap sosial media akan berbeda.

Jika Anda menargetkan pasar dari kalangan orang tua, sosial media seperti Facebook mungkin bisa dipilih. Sementara itu, untuk remaja hingga anak-anak Instagram dan TikTok dinilai lebih efektif dan efisien untuk menjaring pelanggan dari kalangan ini.

Maka dari itu, seorang digital marketer harus paham kondisi pasar dan target konsumen yang mereka inginkan. Tak hanya itu, dalam sosial media juga perlu memperhatikan konten yang ditampilkan. Konten inilah yang nantinya bisa menarik perhatian banyak pengguna sosial media untuk mampir ke toko online Anda.

4. Email Marketing

Selain sosial media, email juga bisa digunakan untuk menawarkan produk. Email marketing merupakan strategi digital marketing yang dilakukan dengan cara mengirimkan email kepada pelanggan.

Strategi ini tak hanya mengirim email atau surat elektronik biasa. Namun membuat pesan yang disampaikan menarik perhatian penerimanya sehingga mereka bisa klik bagian promosi dalam email tersebut.

Baca Juga

Itulah penjelasan seputar marketing hingga strategi digital marketing yang dapat diterapkan. Dari sini kita bisa mengetahui bahwa marketing adalah upaya mengenalkan produk atau jasa yang kita miliki. Caranya cukup beragam dan bisa disesuaikan dengan target pasar yang dituju.

Binar Academy - Sebuah brand bisa mendulang kesuksesan dan dikenal oleh masyarakat luas karena keberhasilan dalam menjalankan marketing atau pemasaran. Kalau saat ini kamu tengah menjalankan bisnis, sebaiknya pelajari terlebih dahulu segala hal yang berkaitan dengan pemasaran.

Saat ini kamu sudah berada di tempat yang tepat. Di artikel ini akan dijelaskan secara lengkap mengenai pengertian dari pemasaran, lengkap dengan tujuan, jenis-jenis, sampai skill yang kamu butuhkan untuk menjadi seorang marketer. Yuk, simak informasinya sampai akhir.

Apa Itu Marketing

Mari awali pembahasan kali ini dengan mengetahui pengertian dari pemasaran. Definisi untuk istilah pemasaran adalah proses memperkenalkan produk berupa barang atau jasa supaya bisa diketahui dan dikenal oleh masyarakat luas.

Istilah pemasaran juga bisa diartikan sebagai proses pemasaran produk berupa barang atas jasa, dimulai dari penyusunan strategi sampai produk tersebut dapat memenuhi permintaan pasar. 

Jika perusahaan melakukan pemasaran kepada pihak-pihak yang sesuai dengan targetnya, penjualan akan meningkat. Perlu dipahami juga bahwa pemasaran tidak sama dengan penjualan. 

Pemasaran bertujuan untuk memperkenalkan produk kepada masyarakat sedangkan penjualan adalah upaya untuk menjual produk sebanyak mungkin kepada konsumen.

Tujuan dari Aktivitas Marketing

Dari penjelasan mengenai pengertian pemasaran di atas sebenarnya sudah sedikit dibahas mengenai tujuannya. Yaitu memperkenalkan produk, baik itu barang maupun jasa kepada masyarakat atau calon konsumen yang sesuai dengan target pasar.

Selain tujuan umum tersebut, proses pemasaran juga memiliki tujuan yang lebih spesifik dan mendetail. Selengkapnya akan dijelaskan di bawah ini.

• Pemasaran dilakukan supaya perusahaan bisa mengenali serta memahami konsumen. Dengan pemahaman yang lebih baik, produk yang dihasilkan oleh perusahaan akan sesuai dengan kebutuhan dan bisa “menjual dirinya sendiri”. 

Artinya, perusahaan tidak perlu melakukan pemasaran lagi karena konsumen otomatis akan membeli produk tersebut tanpa harus melihat iklan terlebih dahulu.

• Perusahaan dapat menjelaskan secara detail mengenai seluruh aktivitas yang berkaitan dengan pemasaran, mulai dari deskripsi, desain, promosi, iklan produk, komunikasi dengan konsumen, dan pengiriman produk.
• Konsumen bisa mengenal produk, baik itu barang maupun jasa yang ditawarkan secara detail. Sebaliknya, produsen juga dapat menyediakan produk sesuai dengan kebutuhan dan permintaan konsumen.

Baca Juga : Keunggulan Performance Marketing dan Cara Kerjanya

4P dalam Marketing

Dalam ilmu pemasaran dikenal adanya 4P. Konsep ini pertama kali diperkenalkan oleh E. Jerome McCarthy pada 1960-an melalui bukunya, Basic Marketing: A Managerial Approach. Berikut penjelasan lebih lengkap untuk konsep 4P.

- Product

P yang pertama adalah product atau produk yang menjadi satu hal paling dalam pemasaran. Produk harus memiliki daya tarik bagi target pasar supaya bisa diterima dengan baik di tengah masyarakat. Usahakan untuk selalu menawarkan produk dengan kualitas terbaik.

- Price

Price atau harga menjadi P yang kedua dalam pemasaran. Jika sudah menentukan produk yang akan dipasarkan, tentukan juga harganya. Ketahui sejauh mana calon pembeli mau membayar dan jangan lupa riset harga dari pada kompetitor untuk menentukan harga produkmu sendiri.

- Place

Place atau tempat yang dimaksud dalam pemasaran adalah proses distribusi produk yang ditawarkan. Selain prosesnya, kamu juga perlu memahami sejauh mana jangkauan produk tersebut. 

Kamu juga harus tahu siapa yang menjadi target pasar supaya bisa menentukan tempat yang tepat bagi masyarakat untuk menemukan produknya.

- Promotion

Promotion menjadi penutup dalam konsep 4P Marketing. Promosi yang dimaksud di sini meliputi iklan, event, dan diskon yang sengaja dibuat guna meningkatkan awareness terhadap barang dan jasa yang ditawarkan. Promosi juga memungkinkan kamu untuk mendapatkan lebih banyak pembeli.

Jenis-jenis Marketing

Berikut ini adalah penjelasan mengenai jenis-jenis strategi pemasaran yang bisa diterapkan untuk bisnis kamu.

- Branding

Brand atau merek pada sebuah produk bertujuan supaya lebih mudah dikenal. Branding sendiri merupakan salah satu jenis pemasaran yang berguna promosi jangka panjang. Branding biasanya dilakukan dengan membuat merek, logo, serta slogan.

- Iklan Siaran

Gunakan media komersial untuk menayangkan iklan tentang bisnis yang sedang kamu jalankan. Radio dan televisi adalah contoh media yang bisa dijadikan sebagai media pemasaran melalui iklan siaran. Kamu harus mempersiapkan dana jika ingin menggunakan strategi ini.

- Digital Marketing

Pemasaran digital menjadi sangat populer belakangan ini. Pemasaran dengan cara ini dilakukan melalui internet. Contohnya antara lain Search Engine Optimization (SEO) dan memasang iklan berbayar di media sosial.

- Relationship Marketing

Upaya membangun hubungan atau relationship dengan konsumen untuk memasarkan produk. Saat sudah berhubungan baik, loyalitas konsumen akan terbentuk. Dengan begitu, konsumen tersebut tidak akan ragu membeli produk baru dari produsen yang sama.

- Public Relation Marketing

Pemasaran yang satu ini bekerja sama dengan media guna meningkatkan product awareness. Strategi ini banyak dipraktikkan oleh perusahaan besar.

- Word of Mouth

Word of mouth atau pemasaran dari mulut ke mulut. Strategi jenis ini sebenarnya ada di luar kendali perusahaan. Meski begitu, word of mouth menjadi strategi pemasaran terbaik. Untuk mendapatkan word of mouth, kamu harus selalu meningkatkan kualitas produk.

Skills yang Dibutuhkan untuk Terjun ke Dunia Marketing

Untuk menjadi seorang marketer yang andal, ada beberapa skills yang perlu dikuasai. Berikut detailnya.

• Kemampuan analisis untuk menilai perilaku dan kebiasaan konsumen, menilai kinerja yang telah dilakukan, dan menganalisis laba rugi.
• Search Engine Optimization dan Search Engine Marketing wajib kamu pahami. Pasalnya, dua skill tersebut akan sangat terpakai di tengah era digital marketing seperti saat ini.
• Kemampuan membuat video yang menarik juga harus dikuasai. Alasannya adalah video sangat membantu meningkatkan traffic kunjungan ke website perusahaan. Kamu bisa memanfaatkan Tiktok atau Youtube untuk mengunggah video pemasaran.
• Kuasai juga pemasaran di e-commerce. Hal ini dilakukan karena kebiasaan belanja masyarakat sudah bergeser menjadi serba online.
• Maksimalkan media sosial untuk meningkatkan citra bisnis yang kamu bangun. Pelajari cara memaksimalkan tren terbaru media sosial untuk meningkatkan pemasaran.

Tak hanya hard skills seperti di atas yang perlu dikuasai. Jika ingin terjun menjadi marketer, kamu juga harus punya soft skills seperti kreatif, mudah beradaptasi, mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki jiwa kepemimpinan, dan memiliki empati yang tinggi.

Berdasarkan penjelasan lengkap diatas bisa disimpulkan bahwa marketing atau pemasaran adalah kegiatan yang dilakukan untuk mempromosikan produk atau jasa kepada target pasar tertentu. Ada banyak strategi pemasaran yang bisa diterapkan pada bisnis.

Baca Juga : 12 Pelatihan Digital Marketing Online

‍