Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi [pesan, ide, gagasan] dari satu pihak kepada pihak lain. Pada umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi nonverbal. Istilah komunikasi berasal dari kata Latin Communicare atau Communis yang berarti sama atau menjadikan milik bersama. Kalau kita berkomunikasi dengan orang lain, berarti kita berusaha agar apa yang disampaikan kepada orang lain tersebut menjadi miliknya. Beberapa definisi komunikasi adalah:
Baca Juga Artikel Yang Mungkin Berhubungan : Pengertian dan Tujuan Komunikasi Berserta Menurut Para Ahli Komunikasi antar manusia hanya dapat terjadi jika ada seseorang yang menyampaikan pesan kepada orang lain tujuan tertentu, itu artinya komunikasi hanya bisa terjadi kalau didukung oleh adanya sumber, penerima, pesan, media, dan efek . Komunikasi menurut Onong U. Effendy adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu, mengubah sikap, pendapat atau perilaku, baik secara lisan [langsung] ataupun melalui media [tidak langsung]. Dari pengertian di atas menunjukkan bahwa ada 6 unsur penting dalam proses komunikasi yang harus dipenuhi, yaitu : Komunikator adalah pihak yang bertindak sebagai pengirim pesan dalam proses komunikasi. Dengan kata lain, komunikator merupakan seseorang atau sekelompok orang yang berinisiatif untuk menjadi sumber dalam sebuah hubungan. Komunikator tidak hanya berperan sebagai pengirim pesan saja, namun juga memberikan respons dan menjawab pertanyaan yang disampaikan sebagai dampak dari proses komunikasi yang berlangsung, baik secara langsung maupun tidak langsung. Semua peristiwa komunikasi akan meliinatkan sumber sebagai pembuat atau pengirim ineormasi. Dalam komunikasi antarmanusia, sumber dapat terdiri dari satu orang, tetapi dapat juga dalam bentuk kelompok misalnya partai, organisasi dan lembaga. Sumber sering disebut pengirim, komuniikator atau dalam bahasa Inggrisnya disebut dengan source, sender, atau encoder. Pesan yang dimaksud dalaam proses komunikasi ialah sesuatu yang disampaikan pengirim kepada penerima. Pesan bisa disampaikan dengan cara tatap muka ataupun melalui media komunikasi. Isinya bisa berupa ilmu pengetahuan, informasi, hiburan, nasihat atau propaganda. Dalam bahasa inggris pesan diartikan dengan kata massage, content atau inforrmasi [Hafied Cangara, 2008;22-24]. Pesan merupakan keseluruhan apa yang disampaikan oleh komunikator. Pesan dapat berupa kata-kata, tulisan, gambaran atau perantara lain. Pesan ini memiliki inti, yakni mengarah pada usaha untuk mengubah sikap dan tingkah laku komunikan. Inti pesan akan selalu mengarah pada tujuan akhir komunikasi itu. Media komunikasi/channel biasa disebut dengan media yang digunakan sebagai penyalur pesan dalam proses komunikasi. Pemilihan sarana/media dalam proses komunikasi tergantung pada sifat berita yang akan disampaikan. Media dan sarana komunikasi dapat dijumpai dilingkungan kantor untuk melaksanakan komunikasi dapat dikelmpokkan menjadi dua golongan yakni media, saran yang dipergunakan didalam organisasi kantor dan media, sarana yang dipergunakan untuk komunikasi keluar organisasi . Media yang digunakan didalam organisasi diantara nya :
Media yang digunakan untuk kmunikasi keluar organisasi diantaranya :
Dalam wujudnya media dan sarana komunikasi dapat berwujud media cetak, seperti sirkuler, pamphlet, dan lain – lain. Media auditif seperti tape recorder, piring hitam, dll. Media visual seperti papan reklame, carton, dll.dan kombinasi dari cetak, visual dan auditif, seperti TV, Film dll Komunikan merupakan penerima pesan atau berita yang disampaikan oleh komunikator. Komunikan bisa terdiri satu orang atau lebih, bisa dalam bentuk kelompok. Dalam proses komunikasi, komunikan adalah elemen penting karena dialah yang menjadi sasaran komunikasi dan bertanggung jawab untuk dapat mengerti pesan yang disampaikan dengan baik. Penerima merupakan pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim oleh sumber. Penerima dapat terdiri satu orang atau lebih, bisa dalam bentuk kelempok, partai atau negara. Penerima biasa disebut jga dengan berbagai macam istilah, misalnya khalayak, sasaran, komunikan, atau dalam bahasa Inggris disebut audiience atau receiver. Dalam proses komunikasi telah dipahami bahwa keberadaan penerima ialah akibat karena adanya sumber. Tidak adanya penerima apabila tidak ada sumber. Penerima ialah elemen penting dalam proses komunikasi, karena dialah yang menjadi sasaran dari komunikasi. apabila suatu pesan tidak diterima oleh penerima, akan menimbulkan berbagai macam masalah yang sering kali menuntut perubahan, apakah pada sumber, pesan, dan saluran. Umpan balik dapat dimaknai sebagai jawaban komunikan atas pesan yang disampaikan oleh komunikator kepadanya. Pada komunikasi yang dinamis, komunikator dan komunikan terus menerus bertukar peran. Reaksi yang timbul dari komunikan ketika menerima pesan dari komunikator dapat berkualitas positif, negatif, atau netral, bahkan tak jarang tanpa reaksi sama sekali. jenis-jenis feedback:
Dampak merupakan efek perbedaan yang dialami oleh komunikan sebelum dan sesudah menerima pesan. Bila sikap dan tingkah laku komunikan berubah sesuai dengan isi pesan maka komunikasi telah berjalan dengan baik. Dampak/efek sesungguhnya dapat dilihat dari personal opinion, public opinion maupun majority opinion. Namun semuanya mengarah kepada perubahan yang terjadi pada komunikan setelah menerima pesan. Efek merupakan perbedaan antara apa yang diipikirkan, dirasakan, dan dilakukan oleh penerima sebelum dan sesudah menerima pesan. Pengaruh ini bisa terjadi pada pengetahuan, siikap dan tingkah laku seseorang. Oleh sebab itu, pengaruh bisa juga diartikan perubaahan atau pengetahuan, sikap, dan tindakan seseorang sebagai akibat penerimaan peesan [Hafied Cangara, 2008;22-27]. Baca Juga Artikel Yang Mungkin Berhubungan : Pengertian, Jenis, Unsur-unsur Penting Surat Lamaran Pekerjaan [LENGKAP] Hewitt [1981], menjabarkan tujuan penggunaan proses komunikasi secara spesifik sebagai berikut:
Baca Juga Artikel Yang Mungkin Berhubungan : Penjelasan Gelombang Secara ringkas, proses berlangsungnya komunikasi bisa digambarkan seperti berikut.
Media [channel] alat yang menjadi penyampai pesan dari komunikator ke komunikan.
Baca Juga Artikel Yang Mungkin Berhubungan : Interaksi Sosial Pada dasarnya komunikasi digunakan untuk menciptakan atau meningkatkan aktifitas hubungan antara manusia atau kelompok, Jenis komunikasi terdiri dari: Komunikasi verbal dengan kata-kata dan Komunikasi non verbal disebut dengan bahasa tubuh Komunikasi Verbal mencakup aspek-aspek berupa ;
Komunikasi non verbal adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata dan komunikasi non verbal memberikan arti pada komunikasi verbal. Yang termasuk komunikasi non verbal :
Ruang lingkup terjadinya komunikasi merupakan batasan jenis komunikasi ini. Maka dalam komunikasi menurut ruang lingkup dapat dibedakan sebagai berikut: Komunikasi yang berlangsung dalam ruang lingkup atau lingkungan organisasi atau perusahaan yang terjadi diantara anggota organisasi atau perusahaan tersebut saja. Komunikasi Internal ini dapat dibedakan menjadi 3 macam yaitu :
Komunikasi yang berlangsung antara organisasi atau perusahaan dengan pihak masyarakat yang ada di luar organisasi atau perusahaan tersebut. Komunikasi dengan pihak luar dapat berbentuk :
Komunikasi eksternal dimaksudkan untuk mendapat pengertian,kepercayaan, bantuan dan kerjasama dengan masyarakat. Baca Juga Artikel Yang Mungkin Berhubungan : Pengertian dan Sejarah HAM [Hak Asasi Manusia] Dari berbagai model komunikasi yang sudah ada, di sini akan dibahas tiga model paling utama, serta akan dibicarakan pendekatan yang mendasarinya dan bagaimana komunikasi dikonseptualisasikan dalam perkembangannya
Video yang berhubungan |