Jenis komunikasi efektif di rumah sakit merupakan tanggung jawab pimpinan rumah sakit: Show
Pimpinan rumah sakit tidak hanya mengatur parameter komunikasi yang efektif, tetapi juga memberikan teladan dalam melakukan komunikasi efektif tentang misi, rencana strategi dan informasi terkait lainnya. Para pimpinan memperhatikan keakuratan dan ketepatan waktu dalam pemberian informasi dan pelaksanaan komunikasi dalam lingkungan rumah sakit. Untuk mengoordinasikan dan mengintegrasikan pelayanan kepada pasien, pimpinan menetapkan Tim/Unit yang menerapkan mekanisme pemberian informasi dan komunikasi misalnya melalui pembentukan Tim/Unit PKRS. Metode komunikasi antar layanan dan staf dapat berupa buletin, poster, story board, dan lain-lainnya. Referensi : Kemenkes Nomor 1128 Tahun 2022 A. PENGERTIAN Komunikasi adalah sebuah proses penyampaian pikiran atau informasi dari seseorang kepada orang lain melalui suatu cara tertentu sehingga orang lain tersebut mengerti betul apa yang dimaksud oleh penyampai pikiran-pikiran atau informasi". Secara etimologis, kata efektif (effective) sering diartikan dengan mencapai hasil yang diinginkan (producing desired result), dan menyenangkan (having a pleasing effect). Komunikasi efektif adalah sebuah proses penyampaian pikiran atau informasi dari seseorang kepada orang lain melalui suatu cara tertentu sehingga orang lain tersebut mengerti betul apa yang dimaksud oleh penyampai pikiran-pikiran atau informasi". (Komaruddin, 1994;Schermerhorn, Hunt & Osborn, 1994; Koontz & Weihrich, 1988). B. TEORI KOMUNIKASI 1. Proses komunikasi: Komunikasi dapat efektif apabila pesan diterima dan dimengerti sebagaimana dimaksud oleh pengirim pesan/komunikator, pesan ditindaklanjuti dengan sebuah perbuatan oleh penerima pesan/komunikan dan tidak ada hambatan untuk hal itu (Hardjana, 2003). Gambar berikut memberikan ilustrasi proses komunikasi. Unsur-unsur/elemen dalam komunikasi efektif : a. Sumber/pemberi pesan/komunikator(dokter,perawat, admission,Adm.Kasir,dll), adalah orang yang memberikan pesan. • Sumber (yang menyampaikan informasi) : adalah orang yang menyampaikan isi pernyataannya kepada penerima/komunikan. Hal-hal yang menjadi tanggung jawab pengirim pesan adalah mengirim pesan dengan jelas, memilih media yang sesuai, dan meminta kejelasan apakah pesan tersebut sudah di terima dengan baik. (konsil kedokteran Indonesia, hal.8) • Komunikator yang baik adalah komunikator yang menguasai materi, pengetahuannya luas dan dalam tentang informasi yang yang disampaikan, cara berbicaranyanya jelas dan menjadi pendengar yang baik saat dikonfirmasi oleh si penerima pesan (komunikan) b. Isi Pesan, adalah ide atau informasi yang disampaikan kepada komunikan. Panjang pendeknya, kelengkapannya perlu disesuaikan dengan tujuan komunikasi, media penyampaian, penerimanya. PEDOMAN KOMUNIKASI EFEKTIF
Lebih terperinci Panduan KOMUNIKASI EFEKTIF
Lebih terperinci KOMUNIKASI TERAPEUTIK
Lebih terperinci BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Lebih terperinci PEDOMAN PELAYANAN REKAM MEDIS
Lebih terperinci PENDAHULUAN Latar Belakang
Lebih terperinci Interpersonal Communication Skill
Lebih terperinci
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Lebih terperinci PENDIDIKAN PASIEN & KELUARGA (PPK)
Lebih terperinci PENDIDIKAN PASIEN & KELUARGA
Lebih terperinci BAB II RUANG LINGKUP
Lebih terperinci Pengertian Komunikasi
Lebih terperinci BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Lebih terperinci BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Lebih terperinci KOMUNIKASI DAN ETIKA PROFESI
Lebih terperinci Pengantar Ilmu Komunikasi
Lebih terperinci PANDUAN UJI KOMPETENSI
Lebih terperinci BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Lebih terperinci KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI
Lebih terperinci DESKRIPSI PEMELAJARAN
Lebih terperinci BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Lebih terperinci BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang
Lebih terperinci
BERITA NEGARA REPUBLIK INDONESIA
Lebih terperinci RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN
Lebih terperinci BAB II UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI :
Lebih terperinci PANDUAN IDENTIFIKASI PASIEN
Lebih terperinci Komunikasi dan Etika Profesi
Lebih terperinci BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
Lebih terperinci PANDUAN UJI KOMPETENSI
Lebih terperinci Komunikasi Interpersonal
Lebih terperinci KOMUNIKASI BISNIS DALAM ORGANISASI
Lebih terperinci BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Lebih terperinci STRUKTUR ORGANISASI RSUD TARAKAN
Lebih terperinci Langkah langkah komunikasi kesehatan yang efektif?Supaya konsultasi berjalan lancar, dokter atau tenaga medis perlu menerapkan keenam cara komunikasi efektif berikut ini.. Bertanya Lengkap dan Terbuka dengan Tujuan Diagnosis. ... . 2. Jelaskan Kondisi Pasien Secara Transparan. ... . Pakai Bahasa Sederhana dan Mudah Dimengerti. ... . 4. Gunakan Grafis, Gambar, atau Video.. Apakah yang dimaksud dengan komunikasi efektif di rumah sakit?proses komunikasi efektif artinya proses dimana komunikator dan komunikan saling bertukar informasi, ide, kepercayaan, perasaan dan sikap antara dua orang atau kelompok yang hasilnya sesuai dengan harapan. Meningkatkan Komunikasi Yang Efektif merupakan Sasaran yang kedua dari 6 (enam) Sasaran Keselamatan Pasien.
Langkah langkah komunikasi sbar?Langkah melakukan SBAR (Situation, Background, Assesment, Recommendation) dan konfirmasi ulang.. Situation. Sebutkan: – salam, ... . 2. Background. Sebutkan: ... . 3. Asessment. Sebutkan penilaian kondisi pasien menurut pelapor (bila ada) ... . 4. Recommendation. Sebutkan rekomendasi untuk pasien menurut pelapor (bila ada). Bagaimana cara membangun komunikasi yang efektif antara perawat dan pasien?Dalam menjalin komunikasi dengan pasien, perawat perlu memberikan perhatian yang penuh, mendengarkan dengan penuh perhatian. Selama interaksi dengan pasien, perawat harus mendengarkan semua yang disampaikan oleh pasien. Memberikan ruang kepada pasien untuk menyampaikan semua keluhan yang dirasakan oleh pasien.
|