Kenapa layar laptop hitam saat dinyalakan hanya ada kursor?

Memperbaiki laptop layar hitam tapi kursor aktif bergerak/jalan - Salah satu permasalahan yang sering dialami oleh pengguna laptop atau PC adalah blue screen. Namun, tahukah Anda, bahwa ternyata, permasalahan yang ada pada laptop bukan hanya blue screen semata. Tapi ada juga yang dikenal dengan black screen. Keduanya sama-sama permasalahan, alias penyakit yang cukup sering menyerang perangkat Anda. Dan hal ini pasti sangat menyebalkan. Terutama ketika Anda benar-benar berada di penghujung deadline.

Table of Contents Show

• Restart Laptop atau PC
• Lakukan pengecekan terhadap kondisi layar
• Masuk ke Safe Mode
• Matikan Komputer
• Bangunkan Tampilan Anda
• Pasang Kembali Video Card
• Hentikan Proses RunOnce
• Video yang berhubungan

Black screen sendiri merupakan kondisi, di mana layar pada komputer atau laptop Anda berwarna hitam, ngeblank. Dan biasanya akan terjadi usai perangkat dihidupkan. Tapi begitu sudah start up, kemudian harusnya menampilkan tulisan 'welcome' justru malah muncul layar hitam saja. Meskipun layar hitam, kursor tetap bisa digeser, alias masih aktif jalan. Lantas, bagaimana cara mengatasi laptop layar hitam tapi kursor aktif jalan? Simak penjelasannya berikut.

Bagi Anda yang baru mengalami masalah ini, alias masih sangat awam, tentu khawatir ya. Tapi tenang saja, Anda tidak perlu khawatir atau panic secara berlebihan. Sebab, permasalahan ini merupakan hal yang wajar jika laptop Anda mengalaminya hanya sekali atau dua kali saja. Anda bisa kok mengatasi laptop layar hitam tapi kursor aktif jalan ini sendiri. Jadi, jangan terlalu cepat untuk membawanya ke dokter. Karena kondisi ini bisa saja dikarenakan oleh hal-hal yang tidak serius.

Secara umum, permasalahan layar hitam bisa disebabkan oleh 2 hal. Yakni adanya masalah pada bagian software dan hardwarenya. Maka, lakukan pengecekan terhadap keduanya terlebih dahulu, baru dilakukan beberapa cara mengatasi layar hitam tapi kursor aktif jalan.

Restart Laptop atau PC

Cara paling dasar yang bisa dilakukan adalah dengan merestart perangkat Anda. Intinya jangan panik dulu. Bawa tenang. Kemudian restart. Apabila selesai booting laptop Anda mengalami black screen, maka restart saja dulu. Dan jika tidak terdapat kerusakan yang cukup serius, perangkat Anda akan kembali normal kok. Karena biasanya, restart computer cukup ampuh untuk mengatasi hal-hal sederhana model ini.

Lakukan pengecekan terhadap kondisi layar

Cara mengatasi laptop layar hitam tapi kursor aktif berjalan yang selanjutnya adalah dengan mengecek kondisi layarnya. Sebagaimana telah disebutkan di atas, bahwa black screen bisa saja diakibatkan oleh hal-hal kecil dan sederhana. Sehingga ia tidak bisa tampil sebagaimana biasanya. Maka lakukan saja cara sederhana ini. Yakni, pastikan dulu bahwa kondisinya memang baik.

Anda bisa melakukan pengecekan dengan cara menghubungkan laptop ke monitor eksternal. Kalau di monitor eksternalnya normal, maka ini hal ini dikarenakan adanya kerusakan di bagian layar laptop atau, bisa juga di bagian kabel display laptopnya. Maka, satu-satunya cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan memperbaikinya ke tempat service.

Masuk ke Safe Mode

Cara mengatasi laptop layar hitam tapi kursor aktif jalan selanjutnya adalah dengan masuk ke safe mode. Caranya sederhana. Pertama, hidupkan laptopnya dahulu. Ketika sedang booting, langsung tekan saja tombol F8 yang ada di deretan keyboard paling atas. Tekan sehingga muncul opsi. Pilih opsi masuk ke safe mode. Lalu tunggu sampai aktif. Apabila berhasil, cari program atau aplikasi yang Anda anggap cukup mencurigakan tidak aman, dan menjadi penyebab black screen tersebut. Kemudian tinggal uninstall.

Demikian beberapa cara mengatasi laptop layar hitam kursor aktif jalan yang bisa Anda coba. Jika tetap gagal, cobalah hubungi tempat service terdekat.

(Dok. SHUTTERSTOCK)

Ilustrasi laptop

Merdeka.com - Pada zaman sekarang, kita sudah sangat akrab dengan perangkat seperti laptop atau komputer. Dengan perangkat itulah kita bisa belajar dan bekerja dengan lebih efektif. Namun, seiring berjalannya waktu, kondisi perangkat juga akan menurun. Berbagai gejala kerusakan akan sering muncul. Salah satunya yaitu black screen.

Bagi pengguna laptop, mungkin pernah mengalami blue screen pada perangkatnya. Hal itu akan menunjukkan bahwa ada sesuatu yang salah dengan gadget Anda. Namun, akan berbeda ketika laptop Anda tiba-tiba hanya menampilkan layar hitam.

Kondisi black screen ini tidak menampilkan tulisan petunjuk atau gambar apa pun. Kode kesalahan pun juga tidak akan muncul sehingga kita hanya bisa menebak apa masalahnya. Kondisi layar yang serba hitam ini dapat membuat orang mengira jika laptopnya masih dalam keadaan mati.

Black screen bisa terjadi karena berbagai alasan. Kondisi ini bisa terkait dengan masalah pembaruan driver grafis, atau dapat terjadi selama penginstalan pembaruan fitur yang mencakup masalah kompatibilitas.

Dari helpdeskgeek.com, berikut kami sampaikan bagaimana cara mengatasi black screen pada Windows.

2 dari 4 halaman

Kemungkinan penyebab black screen adalah proses penyiapan selama penginstalan Windows belum selesai. Jika Anda memiliki file data besar dari penginstalan Windows sebelumnya, jangan kaget jika pemasangannya membutuhkan waktu berjam-jam.

Jika Anda tidak mengetahuinya, Anda pasti akan melanjutkan penggunaan laptop. Jadi jangan heran jika perangkat Anda tiba-tiba mengalami black screen. Cara mengatasi black screen ini adalah dengan mencari tahu apakah komputer masih berfungsi.

• Temukan LED yang menunjukkan aktivitas hard drive.
• Jika lampu ini berkedip-kedip, artinya proses pemasangan masih berlangsung. Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah menunggu sampai selesai.
• Jika tidak menyala, itu berarti proses pemasangan macet, dan tidak dapat melanjutkan lebih jauh.

Matikan Komputer

Karena proses pemasangan terhenti, maka Anda harus mencoba menginstal ulang kembali sebagai cara mengatasi black screen.

• Gunakan tombol daya untuk mematikan komputer Anda. Jika tidak bisa mati seperti biasanya, tekan dan tahan tombol daya selama sekitar lima hingga sepuluh detik.
• Putuskan sambungan dari internet dengan mencabut kabel Ethernet Anda dan mematikan semua adaptor nirkabel.
• Putuskan juga periferal lain, termasuk pengontrol permainan dan hard drive eksternal.
• Lepaskan juga kabel daya dari komputer Anda. Kemudian tunggu sekitar tiga puluh detik untuk melakukan semuanya lagi.
• Sambungkan kembali kabel daya, periferal, adaptor nirkabel, dan kabel Ethernet. Nyalakan komputer Anda dan instal kembali Windows.

3 dari 4 halaman

Jika akar masalahnya ada pada kinerja perangkat keras, maka hanya dengan memuat program yang penting dapat akan menyelamatkannya.

Untuk mem-boot sistem Anda ke Safe Mode, hidupkan PC Anda dan setelah Anda melihat layar mulai hidup, tahan tombol shift. Kemudian pilih tombol daya dan lanjutkan dengan mengklik Restart.

Bangunkan Tampilan Anda

Komputer Anda juga dapat menampilkan black screen jika Windows 10 tidak mendeteksi display Anda. Cara mengatasi black screen untuk masalah ini adalah dengan memaksa perangkat Anda untuk bangun. Cukup buka keyboard Anda, kemudian tekan:

• Pertama, tekan tombol Windows.
• Lalu tekan ctrl, shift dan B.

Pasang Kembali Video Card

Kemungkinan lain dari black screen adalah video card yang rusak. Cara mengatasi black screen untuk masalah ini adalah dengan menginstalnya kembali.

• Pertama, tekan tombol Windows dan pilih Device Manager.
• Gulir ke bawah hingga Anda menemukan Display adapters. Lalu klik panah di sebelah kiri tulisan Display adapters untuk memunculkan isi dari Display adapters.
• Di sana, pilih adaptor tampilan Anda. Kemudian klik kanan dan pilih Uninstall device.
• Setelah dicopot, klik kanan pada bagian ini lagi. Kemudian pilih Scan for hardware changes untuk membuatnya muncul kembali agar dapat Anda instal ulang.

4 dari 4 halaman

Jika video card Anda tidak rusak, mungkin mereka membutuhkan pembaruan. Jika demikian, itu juga bisa menjadi penyebab black screen.

Cara mengatasi black screen ini:

• Buka Device Manager.
• Lalu arahkan kursor ke Display adapters dan klik panah yang ada di sebelah kiri tulisannya. Pilih adaptor tampilan Anda dan klik kanan.
• Terakhir, pilih Update driver.

Hentikan Proses RunOnce

Jika Anda mendapatkan black screen setelah Anda masuk, masalahnya mungkin berasal dari proses yang sedang berjalan. Cara mengatasi black screen ini:

• Tekan tombol Windows dan luncurkan Task Manager.
• Anda juga dapat menekan ctrl dan shift dan esc untuk membuka Task Manager.
• Periksa proses RunOnce.exe. Jika sedang berjalan, klik kanan dan pilih Stop.
• Agar perubahan bisa diterapkan di perangkat Anda, restart komputer. Anda dapat melakukan ini dengan menekan tombol restart.

Pilihan lainnya adalah membiarkan Task Manager membuka jalan. Caranya:

• Buka File pada Task Manager.
• Pilih Run new task.
• Masukkan cmd dan tekan OK.
• Pada jendela command prompt ketik shutdown -r -t 01 dan tekan enter.