Cara mengembalikan akun IG yang hilang

Unduh PDF

Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengembalikan akun Instagram setelah dinonaktifkan sementara, serta mengajukan permohonan aktivasi akun yang diblokir. Jika akun Anda sudah terhapus, satu-satunya pilihan Anda adalah membuat akun baru.

1. 

   1

   Pastikan akun sudah cukup lama dinonaktifkan. Setelah memutuskan untuk menonaktifkan akun, Instagram biasanya membutuhkan beberapa jam untuk menyelesaikan proses nonaktivasi. Selama periode ini, Anda tidak bisa mengaktifkan kembali akun.

   • Jika akun sudah dinonaktifkan selama lebih dari satu hari, Anda bisa masuk kembali tanpa kendala.

2. 

   2

   Ketahuilah bahwa Anda tidak bisa menonaktifkan akun yang sudah dihapus. Jika Anda sebelumnya memutuskan untuk menghapus akun Instagram, Anda tidak bisa mengaktifkannya kembali setelah akun dihapus.

3. 

   3

   Buka aplikasi Instagram. Sentuh ikon aplikasi Instagram yang tampak seperti kamera warna-warni.

4. 

   4

   Masukkan nama pengguna, alamat surel, atau nomor telepon. Tikkan informasi tersebut pada kolom teks atas. Anda juga bisa menggunakan informasi log masuk apa pun selama informasi tersebut terhubung dengan akun yang ingin diaktifkan kembali.

   • Anda mungkin perlu menyentuh tombol atau tautan “Log In” untuk melihat halaman log masuk, tergantung kepada halaman yang dimuat Instagram.

5. 

   5

6. 

   6

   Sentuh Log in. Tombol ini berada di bagian bawah layar. Selama informasi yang dimasukkan tepat, Anda akan masuk ke Instagram dan bisa mengaktifkan kembali akun.

7. 

   7

   Ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar. Anda mungkin perlu menerima ketentuan penggunaan yang sudah diperbarui atau melakukan verifikasi nomor telepon sebelum bisa mengakses akun, tergantung kepada seberapa lama akun tersebut dinonaktifkan.

   • Akun akan diaktifkan kembali ketika Anda masuk sehingga Anda tidak perlu melakukan langkah-langkah aktivasi ulang setelah memasukkan informasi log masuk.

   Iklan

1. 

   1

   Pastikan akun Anda memang ditangguhkan. Buka aplikasi Instagram dan cobalah masuk menggunakan informasi log masuk yang tepat. Jika Anda melihat pesan "Your account has been disabled" (atau semacamnya) setelah menyentuh tombol “Log in”, Instagram telah menangguhkan akun Anda atas pelanggaran ketentuan penggunaan. [1]

2. 

   2

3. 

   3

   Masukkan nama. Pada kolom "Full name" di bagian atas halaman, masukkan nama depan dan belakang Anda, sesuai dengan nama yang ditampilkan di akun Instagram.

4. 

   4

   Tambahkan nama pengguna. Tikkan nama pengguna Instagram pada kolom "Your Instagram Username".

5. 

   5

   Masukkan alamat surel dan nomor telepon. Tikkan informasi tersebut pada kolom "Your email address" dan "Your phone number".

6. 

   6

   Tambahkan detail yang diperlukan. Pada kolom teks terakhir di halaman, tikkan penjelasan singkat mengenai alasan akun Anda tidak boleh dihapus/ditangguhkan.

   • Pastikan Anda menggunakan nada bicara yang ramah, dan tahan diri untuk tidak menyalahkan pihak Instagram atau menggunakan bahasa yang kasar/negatif.

7. 

   7

   Klik Send. Tombol biru ini berada di bagian bawah halaman. Setelah itu, permohonan atau banding akan dikirimkan ke pihak Instagram. Jika pihak Instagram memutuskan untuk mengaktifkan kembali akun, Anda bisa masuk setelah mendapatkan notifikasi.

   • Anda bisa mengulangi proses pengajuan permohonan beberapa kali sehari hingga pihak Instagram membuat keputusan.

   Iklan

1. 

   1

   Cobalah gunakan informasi log masuk yang berbeda. Jika Anda tidak bisa masuk menggunakan nama pengguna, cobalah gunakan alamat surel atau nomor telepon.

   • Kata sandi perlu dimasukkan dengan tepat, terlepas dari informasi log masuk yang Anda pilih.

2. 

   2

   Atur ulang kata sandi akun. Jika Anda tidak bisa mengingat kata sandi yang tepat untuk akun, Anda bisa mengatur ulang melalui ponsel atau komputer.

3. 

   3

   Matikan WiFi ponsel ketika masuk. Jika masalah terdapat pada aplikasi Instagram (bukan informasi log masuk), gunakan jaringan/data seluler sebagai pengganti jaringan WiFi untuk menyelesaikan masalah log masuk.

4. 

   4

   Gunakan platform yang berbeda. Ponsel atau komputer Anda mungkin menyimpan informasi (dalam bentuk tembolok) yang menyebabkan Anda tidak bisa masuk ke akun. Dalam kondisi seperti ini, cobalah masuk ke akun menggunakan ponsel, komputer, atau peramban yang berbeda untuk menyelesaikan masalah log masuk.

5. 

   5

   Hapus dan pasang kembali aplikasi Instagram. Terkadang, pemasangan kembali aplikasi dapat menyelesaikan masalah log masuk yang disebabkan oleh aplikasi.

   • Jika aplikasi Instagram sudah kedaluwarsa, Anda bisa mendapatkan aplikasi dengan versi terbaru melalui proses penghapusan dan pemasangan kembali.

6. 

   6

   Pikirkan apakah Anda pernah melanggar ketentuan penggunaan Instagram. Jika Anda menerima pesan yang mengatakan bahwa akun Anda tidak tersedia, akun Anda mungkin dihapus oleh pihak Instagram atas pelanggaran ketentuan penggunaan.

   • Beberapa pelanggaran yang cukup umum mencakup pengunggahan foto telanjang, penindasan terhadap pengguna lain, promosi produk-produk berbahaya, dan penipuan. [2]
   • Pelanggaran ketentuan penggunaan biasanya menyebabkan akun Anda ditangguhkan atau dihapus tanpa peringatan.

   Iklan

• Simpan cadangan foto-foto Instagram untuk memastikan koleksi foto yang ada aman jika akun Anda dihapus.
• Instagram terkadang menampilkan galat atau bug yang membuat Anda tidak bisa masuk ke akun, bahkan ketika informasi log masuk yang ditikkan sudah tepat. Oleh karena itu, Anda tidak perlu panik jika akun tidak bisa diakses. Tunggulah selama satu hari, kemudian coba masuk kembali ke akun.

Iklan

Peringatan

• Pelanggaran ketentuan penggunaan Instagram dapat menyebabkan penghapusan akun secara permanen tanpa peringatan.

Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 1.069.046 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Apakah akun IG yang hilang bisa kembali?

Kenapa Instagram kita tiba tiba hilang?

Bagaimana cara mengembalikan akun Instagram yang lama?

Bagaimana cara menemukan akun Instagram?