Kenapa kontak tidak masuk ke WhatsApp?

Cara mengatasi nama kontak tidak muncul diWhatsAppbiasanya hal ini terjadi ketika aplikasi WhatsApp baru diinstal atau berganti nomor akun yang digunakan.

Ada berbagai cara untuk memunculkan kembali nama di kontak WhatsApp yang hilang. Semua langkah ini cukup mudah dan bisa diikuti dengan baik.

Berikut ini adalah cara mengatasi nama kontak yang tidak muncul di WhatsApp.

1. Refresh Daftar Kontak WhatsApp

Pada beberapa kasus, masalah nama kontak yang tidak muncul di WhatsApp dapat diperbaiki dengan menyegarkan daftar kontak WhatsApp di ponsel atau perangkat lainnya. Berikut ini adalah cara mengatasi WhatsApp tidak ada nama kontak:

1. Buka aplikasi WhatsApp dan ketuk ikon chat atau obrolan baru yang terletak di sudut kanan bawah layar ponsel.

2. Pada layar berikutnya, ketuk ikon menu tiga titik yang terletak di sudut kanan atas layar ponsel.

3. Dari menu yang muncul, ketuk opsi "Refresh".

Langkah-langkah ini akan me-refresh daftar kontak WhatsApp kamu dan jika perbaikan ini berhasil, sekarang dapat melihat nama kontak yang disimpan di perangkat.

2. Atur Ulang Sinkronisasi WhatsApp

Situs web resmi WhatsApp merekomendasikan untuk mengatur ulang proses sinkronisasi WhatsApp, seandainya aplikasi terus menampilkan angka alih-alih nama, bahkan setelah melakukan refresh daftar kontak.

1. Buka menu "Settings" di perangkat kamu, gulir ke bawah dan ketuk "Account".

2. Pada menu "Account", ketuk pada "WhatsApp".

3. Perhatikan bagian "Sync Contacts" dan pastikan itu aktif. Kemudian, ketuk "More" dan pilih "Sync now".

3. Izinkan WhatsApp Mengakses Daftar Kontak di Perangkat

Untuk menampilkan nama kontak, WhatsApp perlu diberi izin untuk mengakses daftar kontak di perangkat kamu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan bahwa WhatsApp memiliki aksesnya.

1. Buka menu "Settings" gulir ke bawah dan ketuk menu "Apps & notifications".

2. Pada layar berikutnya, ketuk pada "Manage Apps".

3. Selanjutnya, gulir ke bawah dan ketuk "WhatsApp".

4. Cari bagian "App Permissions", lalu "Contact", pastikan kamu mengaktifkan aksesnya.

Pastikan juga aplikasi WhatsApp di smartphone kamu telah ter-update ke versi yang terbaru. Selain itu, nomor kontak yang kamu simpan memang memiliki akun WhatsApp yang aktif.

Cara Mengatasi Pesan WhatsApp Tidak Masuk

Perbesar

Berikut ini adalah tutorial cara mengatasi pesan WhatsApp yang tidak masuk, dikutip dari halaman bantuan WhatsApp:

Penyebab pesan WhatsApp tidak masuk yang paling umum karena adanya masalah koneksi. Ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan jika masalah yang terjadi adalah koneksi, yaitu:

1. Kamu bisa restart smartphone dengan cara mematikan dan menyalakan kembali. Kemudian, kamu bisa mencoba menyalakan koneksi internet dan membuka aplikasi WhatsApp, apakah ada pesan masuk atau tidak.

2. Kemudian, kamu bisa menyalakan dan mematikan Mode Pesawat. Buka 'Pengaturan' telepon, klik 'Jaringan & internet', dan klik 'Mode Pesawat'. Tunggu beberapa saat dan kembali nonaktifkan.

3. Mengubah setelah APN jaringan seluler. Kamu bisa menghubungi operator seluler untuk mengetahui pengaturan APN yang sesuai agar koneksi lancar.

4. Matikan dan nyalakan koneksi internet. Jika masih belum ada pesan yang masuk, kamu bisa cek menggunakan jaringan internet lainnya.

5. Selain itu, pastikan kamu tidak menggunakan VPN karena aplikasi WhatsApp tidak mendukung penggunaan VPN.

2. Memastikan Tidak Ada Pembatasan Latar Belakang

Data latar belakang yang dibatasi bisa menyebabkan pesan WhatsApp tidak masuk. Kamu bisa ubah setelannya dengan mengikuti tutorial di bawah ini:

1. Buka aplikasi 'Pengaturan' di smartphone kamu dan klik bagian 'Aplikasi'. Cari 'WhatsApp' dari semua daftar aplikasi. Pastikan jika data latar belakang tidak dibatasi agar pesan WhatsApp bisa masuk.

2. Kamu juga bisa cek apakah HP sedang di-setting untuk pengaktifan mode daya hemat atau tidak. Jika iya, kamu bisa menonaktifkan mode daya hemat tersebut.

Tanda Aplikasi WhatsApp Harus Diperbarui

Kemudian, pesan WhatsApp tidak masuk bisa jadi disebabkan karena aplikasi mengalami bug. Hal ini bisa dilakukan dengan cara update aplikasi.

1. Buka Google Play Store di smartphone kamu dan ketik 'WhatsApp' pada kolom pencarian.

2. Selanjutnya, klik tombol 'Update' dan tunggu hingga proses instalasi selesai.

3. Jika, masalah belum teratasi, kamu bisa copot dan pasang ulang aplikasi WhatsApp. Namun, sebelumnya untuk melakukan pencadangan ke Google Drive terlebih dahulu agar data-data di dalam WhatsApp tidak hilang.

   Apa penyebab kontak tidak muncul di WhatsApp?

   Atur ulang sinkronisasi WhatsApp dengan kontak Salah satu kemungkinan masalah nomor WhatsApp tidak muncul namanya adalah terkait sinkronisasi. Maka, mengutip Technipages, coba sinkronkan ulang WhatsApp dengan aplikasi kontak yang digunakan.

   Bagaimana cara menampilkan kontak di WhatsApp?

   Cara menampilkan nama kontak di WhatsApp mudah untuk dilakukan..

   Buka 'Pengaturan' di HP Anda..

   Klik bagian 'Aplikasi'.

   Pilih aplikasi WhatsApp..

   Pilih bagian 'Izin'.

   Aktifkan izin untuk akses kontak pada bagian 'Kontak'.

   WhatsApp akan mulai membaca nama pengirim pesan di aplikasi Anda sesuai daftar kontak..