Dengan menggunakan strategi promosi langsung apa sehingga promosi dapat dilakukan

Pemasaran merupakan ujung tombak bagi sebuah usaha, karena kegiatan pemasaran yang akan menentukan besar kecilnya angka penjualan. Ada banyak strategi pemasaran yang bisa dilakukan dalam kegiatan memasarkan produk usaha baik jasa atau pun barang. Pemasaran langsung adalah salah satu pilihan strategi yang bisa dilakukan untuk menaikkan angka penjualan produk usaha.

Mungkin masih belum terbayang tentang strategi pemasaran langsung yang harus dilakukan, atau bahkan belum mengetahui apa itu pemasaran langsung. Untuk memberikan gambaran terkait strategi pemasaran langsung, di bawah ini akan dijelaskan secara lengkap tentang pengertian, keuntungan bahkan cara melakukan pemasaran langsung.

Pengertian Pemasaran Langsung

Banyak pendapat ahli di bidang ekonomi yang menjelaskan tentang pengertian pemasaran langsung atau direct marketing. Dari pendapat para ahli yang ada tentang pemasaran langsung bisa disimpulkan menjadi pengertian pemasaran langsung secara ringkas agar mudah dipahami. Jadi pengertian pemasaran langsung adalah pemasaran yang menekankan pada interaksi langsung dengan konsumen.

Dengan kata lain pemasaran langsung adalah strategi pemasaran yang memungkinkan perusahaan berinteraksi langsung dengan konsumen menggunakan media apapun. Baik media digital mau pun konvensional semua bisa digunakan untuk melakukan pemasaran langsung. Sebenarnya apa saja keuntungan yang akan didapatkan oleh pengusaha yang melakukan strategi pemasaran langsung? Ini ulasannya.

Keuntungan Menggunakan Strategi Pemasaran Langsung

Setiap strategi pemasaran pasti memiliki kelebihan masing-masing yang akan memberikan keuntungan bagi pengusaha yang melakukannya. Seperti strategi pemasaran langsung ini yang akan memberikan banyak keuntungan bagi pengusaha yang mengaplikasikannya. Di bawah ini keuntungan-keuntungan strategi pemasaran langsung adalah:

• Strategi dan penawaran spesifik untuk setiap konsumen. Dengan melakukan pemasaran langsung pengusaha bisa menemukan cara penawaran produk yang spesifik bagi setiap konsumen. Hal ini penting karena setiap konsumen memiliki latar belakang kehidupan yang berbeda sehingga pola pikir juga berbeda terkait sebuah produk.
• Mudah mengatur waktu promosi. Pengusaha bisa dengan mudah mengatur waktu promosi, karena semuanya dilakukan secara langsung kepada konsumen.
• Bisa menjangkau pembeli pada saat yang tepat. Produk yang dipasarkan bisa menjangkau pembeli atau konsumen pada waktu yang tepat, karena pemasaran dilakukan langsung kepada konsumen tanpa perantara.
• Masukan dari konsumen bisa langsung diterima oleh perusahaan. Bagi pengusaha yang melakukan strategi pemasaran langsung akan lebih mudah mendapatkan feedback langsung dari konsumen.
• Menjaga loyalitas konsumen akan lebih mudah. Dengan pemasaran langsung jalinan komunikasi antara pengusaha dan konsumen akan terbuka dan lebih baik, sehingga memudahkan perusahaan menjaga loyalitas pelanggan.

Baca Juga :  Mulai Bisnis Anda dengan Bisnis Online Terlaris Ini

Itulah keuntungan-keuntungan menggunakan strategi pemasaran langsung bagi pengusaha yang menggunakannya sebagai strategi pemasaran usahanya. Untuk mendapatkan keuntungan-keuntungan di atas tentu harus mengetahui cara yang tepat mengaplikasikan strategi pemasaran langsung. Pemasaran langsung adalah strategi yang sangat menguntungkan bagi penggunanya.

5 Cara Pemasaran Langsung

Banyak sebenarnya cara melakukan pemasaran langsung kepada konsumen yang bisa dilakukan oleh pengusaha. Banyak media yang bisa langsung menjangkau konsumen secara langsung tanpa perantara orang lain. Cara-cara pemasaran langsung adalah seperti di bawah ini, yang bisa dipilih atau dilakukan semuanya:

1. Penjualan Langsung Secara Pribadi

Penjualan langsung secara pribadi adalah cara pemasaran langsung yang dilakukan dengan cara melakukan tatap muka dengan konsumen langsung. Pengusaha bisa menawarkan produk usaha baik barang atau pun jasa sebagai solusi bagi permasalahan konsumen secara pribadi. Metode ini akan lebih mengena kepada setiap konsumen sehingga peluang penjualan akan lebih besar.

Dalam cara penjualan langsung secara pribadi, ada komunikasi interpersonal antara penyedia produk barang atau pun jasa dengan konsumen. Di sana akan terjadi komunikasi dua arah antara penyedia produk dengan konsumen yang membutuhkan. Hal itu akan menyebabkan lebih mudah menyampaikan kelebihan produk dan mempengaruhi keputusan konsumen. Penjualan akan lebih mudah terjadi dengan cara pemasaran langsung yang satu ini.

2. Menggunakan Pemasaran Direct Mail

Pemasaran langsung adalah semua usaha pemasaran yang memungkinkan untuk berinteraksi langsung dengan konsumen. Direct mail adalah salah satu cara pemasaran langsung yang bisa digunakan untuk memasarkan produk barang atau jasa langsung kepada konsumen. Dengan menggunakan direct mail, informasi terkait produk bisa disampaikan melalui email masing-masing konsumen dan diterima secara personal.

Pemasaran melalui direct mail memungkinkan konsumen menyampaikan tanggapan secara personal terhadap produk yang ditawarkan. Tujuan cara pemasaran langsung direct mail tentu adalah untuk menambah jumlah pelanggan yang menggunakan produk yang ditawarkan. Interaksi pemasaran bisa dilakukan secara langsung dengan konsumen tertarget meskipun tidak tatap muka tapi memungkinkan dapat respon segera.

3. Menggunakan Katalog

Cara pemasaran langsung salah satunya adalah dengan menggunakan katalog yang lebih sering disebut sebagai pemasaran katalog. Pemasaran katalog adalah salah satu strategi yang sudah umum digunakan untuk mempromosikan produk baik barang atau pun jasa. Metode penjualan ini adalah degan cara membuat katalog yang berisi daftar item barang atau jasa yang akan dipasarkan.

Katalog yang telah dibuat akan digunakan sebagai media pemasaran kepada seluruh calon konsumen dengan cara mengirimkannya ke tangan konsumen tertarget. Konsumen bisa melihat langsung produk dan jasa yang ditawarkan lengkap dengan deskripsi dan harga yang ditawarkan dari katalog. Konsumen yang ingin melakukan pembelian bisa secara langsung menghubungi kontak perusahaan melalui customer service.

4. Telemarketing

Media pemasaran langsung adalah semua yang bisa digunakan agar perusahaan bisa berinteraksi secara personal dengan calon  konsumen. Salah satu media yang bisa digunakan adalah telepon dengan cara telemarketing untuk melakukan promosi. Hingga saat ini metode telemarketing masih sering digunakan oleh perusahaan besar dan dirasa masih sangat efektif meningkatkan penjualan.

Dalam melakukan telemarketing yang efektif tidak boleh sembarangan, harus mengetahui dengan baik tentang produk knowledge dan calon konsumen. Jika memahami kedua hal tersebut maka telemarketing akan lebih mudah dilakukan. Hal tersebut sangat penting karena saat melakukan telemarketing terjadi komunikasi dua arah, sehingga petugas harus siap menjawab semua kemungkinan pertanyaan.

5. Menggunakan Saluran Belanja Online Di Televisi

Pemasaran langsung yang terakhir adalah melalui saluran belanja online di televisi. Metode ini sudah sering digunakan di negara-negara maju seperti Jepang dan Korea yang bisa berbelanja melalui saluran TV. Media ini dianggap pemasaran langsung yang efektif karena penjualan bisa langsung dilakukan saat itu juga.

Baca Juga :  Bingung Cari Peluang Usaha Sampingan? Cari Aja Di Sini

Perusahaan bisa menawarkan barang atau jasa secara langsung kepada konsumen melalui saluran televisi dan langsung ditawarkan kepada konsumen. Promosi bisa dilakukan secara persuasif dengan menunjukkan barang dan jas ayang ditawarkan untuk mempengaruhi keputusan konsumen. Bagi konsumen yang tertarik disediakan line telepon untuk menghubungi studio dan melakukan transaksi penjualan.

Demikian adalah cara-cara pemasaran langsung yang bisa dilakukan oleh para pengusaha dalam usaha promosinya. Dari semua penjelasan di atas bisa disimpulkan pemasaran langsung adalah strategi pemasaran yang sangat mudah dilakukan. Dengan menggunakan pemasaran langsung barang akan lebih cepat sampai kepada konsumen dan feedback bisa didapatkan langsung oleh pengusaha.

Bukan hal yang asing bagi pemilik bisnis dalam menjalankan kegiatan pemasaran. Walaupun sekarang pebisnis mampu melakukan kegiatan pemasaran secara otomatis dengan Sistem CRM berbasis web, pebisnis tetap memerlukan strategi yang tepat agar pesan yang Anda sampaikan dapat audience terima dengan baik dan memungkinkan terjadi suatu pembelian, salah satu strateginya ialah direct marketing atau pemasaran langsung. Direct marketing dapat dilakukan secara otomatis oleh pebisnis dengan menggunakan Aplikasi CRM untuk melakukan pemasaran langsung yang efektif sehingga pemasaran yang Anda lakukan dapat berjalan lebih optimal. Dengan fitur Software CRM yang mendukung, Anda dapat membuat dan mengirim email campaign yang relevan berdasarkan prospek atau klien yang telah disegmentasikan. 

Download sekarang:  Perhitungan skema harga Software CRM HashMicro

Sebagai contoh, pelanggan majalah fashion online mungkin akan melihat iklan di Facebook berupa penawaran busana terbaru, atau jika sering mengunjungi website seputar make-up, pelanggan mungkin akan menerima pemasaran bisnis melalui email penawaran harga spesial untuk riasan wajah yang dikirim secara otomatis melalui CRM Software berbasis cloud. Pemasaran langsung adalah metode promosi yang melibatkan penyajian informasi tentang perusahaan, produk, atau layanan Anda kepada target pelanggan tanpa menggunakan perantara periklanan. Beberapa hal seperti email, media sosial, dan SMS yang dikelola dalam Program CRM online merupakan kategori pemasaran langsung karena pada umumnya menghilangkan segala perantara yang ada, seperti media periklanan.

Daftar Isi

Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Langsung?

Berbeda dengan kampanye PR tradisional yang didorong melalui pihak ketiga seperti halnya publikasi media atau media massa, kampanye direct marketing beroperasi secara independen untuk berkomunikasi langsung dengan khalayak yang dituju.

Dalam pemasaran langsung, perusahaan akan menyampaikan pesan dan promosi penjualan mereka melalui media sosial, email, surat, hingga melalui telepon atau SMS.

Menggunakan Pemasaran langsung untuk mempersonalisasi pesan dengan memasukkan nama atau kota penerima di tempat yang strategis untuk meningkatkan keterlibatan.

Call to action adalah bagian penting dari pemasaran langsung. Penerima pesan dihimbau untuk segera merespon dengan menghubungi nomor telepon bebas pulsa, mengirimkan kartu balasan, atau mengklik link di media sosial atau promosi email. Setiap tanggapan merupakan indikator positif dari calon pembeli. 

Baca juga: Digital Marketing: Pengertian, Strategi, dan Tips Sukses untuk Digitalisasi

Keuntungan Menggunakan Pemasaran Langsung adalah

Strategi ini merupakan salah satu alat pemasaran yang paling populer dan efektif untuk menjalin hubungan langsung dengan target audiens. Pemasaran langsung memiliki daya tarik tersendiri, terutama bagi perusahaan dengan anggaran yang lebih sedikit dan tidak mampu untuk membayar kampanye iklan mainstream seperti televisi.
Pemasaran langsung menggunakan sistem memungkinkan Anda untuk mempromosikan produk atau layanan Anda langsung ke target audiens Anda dan mengukur hasilnya dengan cepat, serta tidak perlu mengeluarkan biaya yang besar dengan skema perhitungan harga yang fleksibel tetapi manfaatnya tidak berhenti sampai situ saja. Tidak sampai situ saja, berikut beberapa manfaat pemasaran langsung :

Segmentasi dan penargetan tinggi 

Mempersonalisasikan pesan dapat membantu untuk menjangkau segmen audens tertentu merupakan salah satu dari keuntungan dari jenis pemasaran ini. Jika Anda ingin sukses, Anda harus menginvestasikan waktu untuk meneliti dan mengidentifikasi konsumen yang paling mungkin berkonversi, dan dengan demikian mengarahkan upaya Anda ke tindakan yang berhasil. Anda juga dapat menggunakan Aplikasi Penjualan untuk meminimalkan proses manual yang membuang waktu dan fokus pada peningkatan konversi penjualan.

Optimalkan anggaran pemasaran Anda

 Menggunakan pemasaran langsung ke audiens tertentu memungkinkan Anda untuk menetapkan tujuan yang realistis dan meningkatkan penjualan dengan anggaran yang ketat. Jika Anda mengoptimalkan kampanye pemasaran dengan benar, maka Anda bisa mencapai hasil maksimal hanya dengan persentase biaya iklan tradisional yang kecil.

Tingkatkan penjualan Anda dengan klien

Direct marketing memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda agar bisa menjaga hubungan tetap berjalan sambil terus memberikan nilai lebih. Ini juga memungkinkan Anda untuk kembali berhubungan dengan pelanggan lama dan menghasilkan peluang penjualan baru. Dalam memahami pelanggan secara baik, Anda dapat menggunakan Software CRM. Software CRM ini juga dapat membantu Anda memasarkan produk dengan cara yang efisien juga menjaga hubungan dengan setiap stakeholder yang ada dalam rantai bisnis.

Baca juga: Penjualan dan Pemasaran | Perbedaan dan Strategi Efisiensi

Jenis-jenis Pemasaran Langsung

Bagaimana? Apakah sejauh ini Anda sudah tertarik untuk mencoba pemasaran langsung? Bila belum, Selanjutnya kami akan membahas beberapa jenis direct marketing yang biasa digunakan antara lain:

1. Email Marketing

Memanfaatkan email untuk mempromosikan produk atau layanan bukanlah strategi yang ketinggalan zaman. Survey, pengguna email aktif mencapai 3,9 miliar setiap harinya. Survey memperkirakan jumlah tersebut akan bertambah hingga 4,3 miliar pada tahun 2023. 

Apalagi 59% pengguna email mengatakan email marketing mempengaruhi keputusan mereka dalam membeli produk. Hal ini menunjukkan email marketing masih sangat potensial.

Penggunaan email marketing memungkinkan Anda menampilkan kesan profesional. Lebih dari itu, Anda bisa menyisipkan berbagai lampiran yang menarik dalam promosi Anda lewat email.

2. Social Media Marketing

Media sosial adalah sasaran promosi bisnis paling potensial saat ini. Pasalnya, 90% generasi milenial aktif menggunakan sosial media. Diikuti oleh Gen X (77,5%) dan baby boomers (48,2%). Sosial media marketing mempermudah Anda berkomunikasi langsung dengan pelanggan di seluruh dunia. Selain itu, promosi secara rutin juga dapat menggunakan sosial media sebagai wadahnya.

3. Telemarketing

Telemarketing adalah upaya promosi kepada konsumen potensial lewat sambungan telepon. Keuntungan telemarketing adalah sifatnya yang personal dan interaktif. Salah satu bisnis yang menggunakan jenis direct marketing ini adalah bank. Untuk para nasabah dengan kategori khusus, pihak bank akan menawarkan produk bagi para nasabahnya yang mungkin membutuhkan penawaran kartu kredit.

4. SMS Marketing

SMS marketing merupakan bentuk promosi yang menggunakan pesan singkat. Salah satu bentuk dari SMS marketing adalah penawaran diskon produk dalam waktu pendek. 

Seperti yang Anda ketahui, Starbucks adalah salah satu brand yang rajin memberikan diskon. Promo dari Starbucks rata-rata berupa potongan 50% dalam banyak istilah: buy 1 get 1, pay 1 for 2, dan sejenisnya.

Mirip Starbucks, Dunkin Donuts juga menggunakan SMS marketing untuk melancarkan promosi. Perusahaan asal Amerika Serikat ini kerap memberikan produknya secara gratis untuk pembelian dalam jumlah tertentu.

SMS marketing merupakan jenis DM yang menyasar berbagai kalangan. Termasuk calon konsumen yang tidak menggunakan smartphone. Selain itu, kegiatan pengiriman dan penerimaan pesan dalam kegiatan promosi dengan SMS pun terbilang cepat. Saat pesan Anda terkirim, dapat dipastikan calon pelanggan Anda langsung menerima pesan tersebut.

5. Katalog

Meski area distribusinya terbatas, promosi lewat katalog merupakan jenis pemasaran langsung yang efektif. Anda bisa memberikan rincian produk dan harga yang jelas di katalog, lalu menyebarluaskannya secara fisik maupun digital.

Biasanya usaha lokal menggunakan katalog untuk menargetkan konsumen dari daerah yang sama. Jadi jika ada orang tertarik, mereka bisa langsung datang ke lokasi dan memeriksa ketersediaan produk Anda.

Tiga Kelebihan Pemasaran Langsung

Pemasaran langsung memiliki target yang jelas

Anda dapat mengirimkan pesan yang spesifik ke pelanggan atau calon pelanggan. Semakin Anda mengenal target promosi Anda, Anda bisa menyesuaikan penawaran Anda dengan kebutuhan dan selera mereka.

Informatif

Lewat pemasaran langsung, Anda pun dapat memberi detail informasi mengenai produk Anda kepada audiens. Detail informasi yang dapat Anda sampaikan antara lain mengenai harga, bagaimana cara memperoleh diskon, serta apa saja keuntungan yang Anda dapatkan dari penawaran Anda.

Personal

Lewat direct marketing, Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan Anda secara personal. Misalnya Anda dapat mengirim email ucapan kepada pelanggan yang membeli laptop di toko Anda. Dengan menyampaikan pesan secara personal, Anda dapat menyisipkan sekaligus menawarkan aksesoris laptop ataupun software pada customer yang mungkin membutuhkan.

Kesimpulan

Direct marketing merupakan strategi bagaimana Anda melahirkan suatu kontak langsung dengan pelanggan Anda dan pelanggan potensial Anda dalam melakukan kampanye iklan layanan atau produk dengan Sistem CRM yang mumpuni. Bila melihat dari keuntungan atau beberapa manfaat dari pemasaran langsung, Anda akan dapat lebih mudah dalam mencapai tujuan secara lebih spesifik dan mampu memberikan pesan pribadi dengan teknik ini.

Namun, strategi ini saja tidak bisa Anda andalkan untuk mengembangkan perusahaan Anda ke arah yang lebih baik. Mengapa? Karena Anda membutuhkan pengelolaan prospek agar mendapatkan pelanggan yang berkualitas bagi bisnis Anda. Prospek ini akan menjadi darah bagi keberlanjutan bisnis Anda dalam jangka panjang.

Unduh skema perhitungan harga Software CRM HashMicro

Anda akan lebih mudah dalam melakukan hal tersebut jika Anda menggunakan Software Customer Relationship Management terbaik dari HashMicro. Software ini dapat membantu Anda dalam membantu mengidentifikasi prospek potensial agar lebih mudah, meningkatkan konversi leads, dan pemantauan aktivitas yang jauh lebih baik. Lebih dari 250 perusahaan sudah mempercayakan sistemnya kepada kami. Jadi, tunggu apa lagi? Bawa bisnis Anda ke level yang lebih tinggi sekarang!