Berapa lama barang sampai ke tujuan saat on proses

Akhir-akhir ini saya banyak mendapatkan komentar yang menanyakan kenapa paket saya kok statusnya On Process terus. Memang banyak pelanggan JNE yang kurang familiar dengan informasi status JNE bahkan tidak sedikit yang sama sekali buta sehingga ketika mereka disuruh mengecek nomor resinya di website JNE justru mereka malah bingung sendiri.

Berangkat dari masalah itu saya akan menerangkan sedikit perbedaan antara Status dan On Process (On Proses) di sistem JNE.

• Status adalah informasi mengenai kronologis perjalanan paket dari pertama kali diterima oleh perwakilan pengirim asal sampai paket tiba dan diterima oleh penerima di daerah tujuan. Contoh status: Received At Warehouse, Processed At Sorting Center, With Delivery Courier, dll. Untuk informasi lebih lengkap mengenai status dapat dibaca di sini.
• On Process adalah keterangan bahwa paket masih dalam proses pengiriman dan belum diterima oleh penerima. Jika paket telah diterima maka On Process akan berubah menjadi Delivered. Jadi keterangan On Process bukanlah status JNE dan tidak bisa dijadikan patokan/pegangan mengenai keberadaan paket kita.

Sekarang sudah mulai jelas bukan apa perbedaan Status JNE dan keterangan On Process. Kembali ke topik utama kenapa cek resi JNE On Process terus? Jawaban sederhananya adalah karena memang paketnya belum diterima oleh penerima.

Untuk versi jawaban yang sebenarnya kenapa cek resi JNE On Process terus adalah karena pelanggan kurang teliti dalam mengecek nomor resi di website JNE. Oleh sebab itu akan saya jabarkan secara singkat untuk mengecek nomor resi melalui website resmi JNE agar pelanggan tidak terpaku dengan keterangan On Process terus.

Ketika anda telah memasukkan nomor resi dan keluar informasi dari resi tersebut jangan terburu-buru melihat status On Process-nya itu.Setelah informasi muncul di atas langkah selanjutnya adalah klik nomor resi (No. AWB) nya karena nanti dari sinilah status informasi keberadaan paket akan muncul.Contoh status paket ketika nomor resi di klik. Nah inilah status paket yang sebenarnya dan pelanggan dapat mengetahui sudah sampai dimana paket tersebut berada.

Dari contoh di atas dapat kita simpulkan bahwa paket memang belum diterima oleh penerima sehingga keterangannya masih On Process. Untuk tahu kenapa paket masih On Process, itulah kegunaan dari Tracking Details dari nomor resi yang berisi kronologis status terakhir paket.

Intinya untuk tahu kenapa cek resi JNE On Process terus, pelanggan juga harus mengetahui status terakhir paket sehingga didapatkan informasi permasalahan paket tersebut. Kalau kita tidak mengetahui status paket dan hanya mengandalkan keterangan On Process maka sulit untuk konfirmasi dengan CS JNE.

Kemudian, bagaimana contoh perubahan keterangan On Process jika paket telah diterima? Silahkan lihat contoh keterangan Delivered di bawah ini.Sampai di sini tentu sudah mengerti kan kenapa pelanggan harus membedakan keterangan On Process dan Status Detail Tracking. On Process bukan status dan tidak dapat dijadikan patokan status paket kiriman JNE.

Kini ketika anda bertanya kenapa cek resi JNE On Process terus pastinya sudah tahu apa yang harus dilakukan, bukan? 🙂

Zeropromosi – Di zaman yang sudah serba digital ini, belanja online pun juga sudah tidak asing lagi bagi kita, Jika kita melakukan transaksi online maka pengiriman akan melalui via ekspedisi. salah satu ekspedisi yang banyak digunakan adalah via JNE. biasanya penjual online akan memberikan nomor resi bukti pengiriman kepada pembeli, nomor resi JNE yang diberikan oleh Seller berguna untuk melacak sejauh mana proses pengiriman.

Biar nggak bingung lagi, yuk kita sama sama simak penjelasan beberapa istilah / kode status pengiriman JNE berikut ini :

Manifested :

Paket anda sudah berada di Pusat JNE Si Pengirim dan Siap dikirimkan ke Kota tujuan Anda.

On-Process :

Paket menuju kota tujuan Anda.

On-Transit :

Paket masih dalam perjalanan dan akan menuju ke Pusat JNE di wilayah Anda.

Received on destination :

Bersiaplah menunggu dihalaman Rumah, atau sekitar area Tempat tinggal karena dipastikan Kurir akan datang kerumah Anda (Besok).

Delivered :

Hee... Selamat yah? Paketnya sudah sampai.

Redelivery :

Paket Anda di antar ulang ketika di hari pertama saat Kurir ke rumah Anda tidak ada Si penerima. Dan dihari kedua jika Si penerima tetap tidak ada. Maka Si Kurir akan menempelkan Surat Pemberitahuan di Pintu Anda atau di selipkan dibawah pintu rumah dan Anda diwajibkan untuk mengambil sendiri di Kantor JNE dengan membawa Surat tadi.

AU :

1) Paket di pending 1 hari di Pusat JNE si Pengirim. Kemungkinan banyaknya pengiriman di Kota si Penerima, sehingga paket dikirim ke esok harinya disebabkan Daya tampung Mobil minim.. hee Emang elu kirim apaan ya??? 2) Atau bisa jadi Paketnya sudah sampai ke Kota si Penerima. Dan berhubung minimnya karyawan JNE sehingga dikirim ke esok harinya.

Maklum karna  'Reguler' jadi tidak di Istimewakan.

BA (Bad address) :

Kurir sudah mencari alamat penerima, berhubung kesulitan menemukan lokasi, maka Status barang Anda di pending, karena alamat tujuan kurang lengkap.
"MOHON... Kirimkan alamat yang jelas dan tepat dan Wajib sertakan KODE POS"

MR (Miss Route):

"MOHON... Kirimkan alamat yang jelas dan tepat dan Wajib sertakan KODE POS"

CC (Criss-Cross) :

Inilah penyebab lamanya proses pengiriman Paket Anda oleh Kurir, terkadang mengakibatkan kesalah pahaman antara kedua belah pihak.

Cnee Unknown :

1) Sebaiknya jika Anda bukan asli Pribumi di daerah Anda, sebaiknya sertakan Nomor HP Pribadi dikuatirkan tetangga Anda tidak kenal nama Anda.
2) Atau anda bisa menggunakan nama Si Penerima seperti nama Ayah atau Ibu dan jangan lupa sertakan Nomor HP Anda.

Closed Once Delivery Attempt :

Sebaiknya, sertakanlah nomor telpon di paket Anda. Agar kurir dapat Contact/Sms langsung ke penerima paket tersebut

NTH (Not At Home):

Sebelum keluar kota atau Keluar rumah berjam-jam atau berhari-hari.
Tempelkan PEMBERITAHUAN di Pintu Rumah, untuk Si Kurir agar menitipkan ke tetangga sebelah dan jangan lupa beritahukan ke tetangga sebelah/minta tolong untuk menerima paket Anda nanti.
Dan jangan lupa kirim Sms kalau Paketnya sudah dititipkan ketetangga atau POS SATPAM bagi yang tinggal di Perumahan.

Outbond :

Apabila anda ingin menghubungi Kantor Pusat JNE / Cabang JNE untuk mengecek status kiriman anda bisa Lihat No telp JNE di ( daftar nomor Telp JNE seluruh Indonesia ) <--- DIKLIK 

Demikianlah arti istilah yang seringkali digunakan pada pengiriman paket khusus ekspedisi JNE. Semoga membantu.

» Thanks for reading Inilah arti Manifested, On Transit, On-Process di JNE