Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu

132 17. Ketik keterangan yang akan diisikan,contoh:Rp6.750,-100 gram 18. Ketik harga jual kemudian tekan ENTER 1 kali 19. Tekan tombol END untuk menyimpan DATA 20. Pilih urutan No. 3 untuk input item berikutnya atau Tekan tombol Mode untuk mengakhiri program Latihan 1. Amati di kios, pasar atau ditoko-toko terdekat dikota anda, bagaimana cara pedagang melakukan penghitungan barang yang dijualnya, baik yang menghitung dengan cara penghitungan satuanunit barang, menghitung dengan cara mengukur meter, liter, menghitung dengan cara menimbang. 2. Lakukan prakteksimulasi penghitungan barang dagangan dengan cara : 3. menghitung berdasarkan unit barang yang dijual misal : sabun. 4. Menghitung dengan cara mengukur dengan meteran misal : kain. 5. Menghitung dengan cara mengukur dengan literan misal : minyak. 6. Menghitung dengan cara menimbang misal: beras, terigu.

5. Mempersiapkan dan mengoprasikan alat bantu verifikasi

A Pengertian alat Bantu verifikasi Yang dimaksud dengan alat Bantu verifikasi adalah alat yang dapat digunakan oleh penjual atau kasir untuk memeriksa alat pembayaran baik berupa uang chartal kertas ataupun kartu kredit yang digunakan Rangkuman 1. Alat ukur ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran kuantitas dan atau kualitas,Alat ukur dikelompokkan menjadi dua, yaitu: a. alat takar ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran kuantitas atau penakaran; b. alat timbang ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran massa atau penimbangan 2 Dasar penggunaan alat ukur Penggunaan alat ukur yang dibolehkan dipakai dalam perdagangan diatur dalamUU Nomor:2 TAHUN 1981 21981; tanggal:1 APRIL 1981 JAKARTA tentang: METROLOGI LEGAL 3 Alat Timbang,alat timbang ialah alat yang diperuntukkan atau dipakai bagi pengukuran massa atau penimbangan Di unduh dari : Bukupaket.com 133 pembeli asli atau tidak.Selain menggunakan alat Bantu verifikasi seorang penjual atau kasir harus dapat juga membedakan alat pembayaran yang asli dengan yang palsu secara manual. Jenis alat Bantu verifikasi yang digunakan untuk alat pembayaran dikelompokkan menjadi dua, yaitu: • Alat Bantu verifikasi untuk untuk uang kertas Adalah alat yang dapat digunakan oleh penjual atau kasir untuk memeriksa apakah uang kertas yang digunakan pembeli asli atau tidak.. • Alat Bantu verifikasi untuk kartu kredit Adalah alat yang dapat digunakan oleh penjual atau kasir untuk memeriksa apakah kartu kredit yang digunakan pembeli asli atau tidak.

1. Alat Bantu verifikasi dan validasi Uang Tunai

Dengan adanya peredaran uang palsu yang jumlahnya semakin banyak, perlu adanya alat pendeteksi uang yang berfungsi untuk mendeteksi uang agar dapat diketahui apakah uang tersebut asli atau palsu. Pendeteksian uang dapat dilakukan secara manual vision dan otomatis alat ukurmenggunakan mesin. Cara-cara pendeteksian uang kertas yang dilakukan pada saat ini adalah secara manual menggunakan sinar ultra violet cara ini adalah relatif lambat, subjektif, dan tergantung kondisi. Dikatakan lambat karena uang harus diperiksa satu-per-satu di bawah paparan sinar ultra violet. Uang yang dideteksi secara manual bersifat subjektif, misalkan uang yang sama diperlihatkan kepada dua orang untuk diperiksa, sangat mungkin si A mengatakan bahwa uang tersebut asli, sedangkan si B mengatakan bahwa uang tersebut palsu, sehingga kedua orang tersebut memiliki perbedaan pendapat. Jika uang dideteksi dengan beberapa mesin secara otomatis, maka akan bersifat objektif karena mesin akan memberikan hasil pendeteksian yang sama terhadap uang tersebut. Pendeteksiannya tergantung kondisi, misalnya, warna uang yang diamati pada malam dan siang hari memiliki perbedaan karena pengaruh cahaya. Mesin Detektor Uang money detector yang digunakan untuk mendeteksi uang palsu dapat dibedakan berdasarkan sistem pendeteksiannya a. Macam-macam bentuk money detector Di unduh dari : Bukupaket.com 134 Gbr. 22 Money detector senter Gbr 23 .Money detector ballpoin Gbr 24 .Money detector kalkulator Gbr 25 Money detector mesin Cara menggunakan money detector: Untuk alat deteksi yang berbentuk senter dan sejenisnya: Gambar 26 money detector a Nyalakan lampu pada alat b Letakan sinar lampu diatas uang, sehingga terlihat tanda-tanda seperti yang lazim terdapat pada uang asli. terlihat tanda air, terdapat tulisan dan benang pengaman, tertlihat gambar pahlawan sesuai dengan besarnya pecahan uang tersebut.Jika tidak terdapat tanda tersebut maka uang yang digunakan adalah uang palsu. Pena iTeki Hidden Camera Detector Pena ini mampu mendeteksi signal wireless dalam jarak 100 M dan kisaran frekuensi 3000Mhz. Ketika pena ini mendeteksi sebuah signal wireless, ujungnya akan berkedip sesuai dengan kekuatan signal tersebut Selain menggunakan tekhnologi RF untuk mendeteksi signal wireless, pena iTeki ini juga menggunakan tekhnologi deteksi UV. Dengan kata lain, pena ini juga bisa berfungsi sebagai alat pemeriksa uang palsu Untuk alat yang berbentuk mesin khusus Di unduh dari : Bukupaket.com 135 Mesin ini didesain untuk mendeteksi jenis mata uang yang pengamanannya dilakukan dengan sistem utama UV Ultraviolet. Sistem pendeteksian V50 dengan sistem UV dilakukan dengan visual, kita akan dapat melihat dengan jelas perbedaan uang palsu dan asli dengan bantuannya. Gambar 27 Sistem pendeteksian V50 Cara pengoprasian a Nyalakan mesin sehingga lampu ultra violet menyala b Letakan uang dibawah sinar lampu, sehingga terlihat tanda-tanda seperti yang lazim terdapat pada uang asli. terlihat tanda air, terdapat tulisan dan benang pengaman, tertlihat gambar pahlawan sesuai dengan besarnya pecahan uang tersebut. c Jika tidak terdapat tanda tersebut maka uang yang digunakan sebagai alat pembayaran adalah palsu.

2. Pemeriksaan uang kertas atau Validasi secara Manual

Pada dasarnya penggunaan peralatan di hotel berbeda-beda tergantung pada sistem operasional yang digunakan, kebutuhan/kegunaan dan kebijakan hotel tersebut. Semakin canggih sistem operasional hotel, semakin canggih pula alat yang digunakannya begitu pula pada sistem operasional semi otomatis, tidak digunakannya komputer, tetapi menggunakan alat bantu sederhana berupa rak. Pada sistem operasional manual tidak digunakan peralatan&kecuali telepon dengan jumlah yang terbatas, serta counter reception .

Peralatan yang digunakan untuk sistem hotel semi otomatis. 

1. Front office counter
Counter adalah meja panjang yang digunakan untuk menerima kedatangan tamu dan tempat menyimpan sebagian peralatan dan perlengkapan kantor depan. 

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Front office counter

2. Room rack/rak status kamar

Dalam sistem operasional hotel semi otomatis, room rack berfungsi untuk mengetahui setiap saat status kamar, room rack ini disusun berdasarkan no kamar & lantai kamar, untuk mengetahui status kamar maka digunakan kode warna merah untuk kamar yang occupied (dihuni), serta diberi tanda kertas kecil (room rack slip/guestslip) yang akan diselipkan pada room rack untuk mengetahui data tamu yang menginap. Warna kuning menunjukkan kamar yang vacant dirty yang artinya kamar tersebut kosong dan masih kotor sehinga belum bisa dijual, warna bening untuk kamar yang bisa dijual atau available room. Status kamar lainnya seperti sleep out, out of order, occupied no luggage akan diberi tanda dengan menyelipkan slip/kertas kecil yang bertuliskan status SO(Sleep out), OOO(Out Of Order),OOS (Out of Service) atau ONL(Occupied No Luggage) .

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Room rack

3. Information rack 

Rak informasi berguna untuk mengetahui nama tamu yang menginap di hotel, penyusunan rak ini berdasarkan alpabet nama tamu. Ketika ada tamu yang check in maka akan dibuatkan guest slip yang diselipkan pada room rack dan information rack. Rak ini biasanya terdapat di bagian telepon operator dan housekeeping/tata graha.

4. Reservation rack/rak pemesanan kamar 

Rak pemesanan kamar berada di bagian reservasi, rak ini adalah tempat untuk menempatkan reservation slip, penyusunan rak ini berdasarkan tanggal kedatangan tamu menginap dihotel serta jenis tamu.

5. Key and Mail rack/rak kunci kamar dan surat 

Rak ini berfungsi untuk menyimpan kunci kamar dan pesan untuk tamu. Key & mail rack ini sudah jarang ditemukan pada hotel yang besar dan hotel yang menggunakan sistem komputer. Hal ini dikarenakan jarang digunakannya kunci pintu kamar manual, tetapi menggunakan kunci yang berbentuk kartu (key card/ving card) sehingga tidak memerlukan tempat khusus untuk menyimpannya. Begitu juga untuk penyimpanan surat atau pesan untuk tamu tidak memerlukan tempat khusus karena setiap ada pesan/surat untuk tamu akan dihubungi ke kamar atau diantar ke kamar.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Key and mail rack

Peralatan yang digunakan untuk sistem hotel otomatis/komputer 

1. Komputer 

Di jaman yang sudah canggih ini, penggunaan komputer sangat penting karena komputer mempunyai kelebihan dibandingkan dengan sistem manual atau semi otomatis, kelebihannya antara lain data yang ada lebih akurat, waktu penyimpanan data yang lebih lama dan pengaksesan data yang lebih cepat. Sistem operasional hotel komputer yang digunakan banyak jenis nya tergantung pada kebutuhan hotel, seperti contoh banyak hotel yang menggunakan sistem Maxial,Fidelio/Micros, Hotel Pro, Realta, HIS dsb.

img border="0" height="294" src="http://1.bp.blogspot.com/_GrgIyMWnGxA/TSgEvAWK1BI/AAAAAAAAAb8/Og49-9vWJoY/s400/A-1.jpg" width="400" />
Hotel sistem

2.Bill rack
Rak untuk menyimpan tagihan tamu beserta supporting bill (bon pendukung)nya, rak ini disusun berdasarkan nomor kamar tamu.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Bill rack

3.Safe deposit box
Safe deposit box/kotak tempat menyimpan barang berharga milik tamu seperti: passpor, dokumen, perhiasan, uang dll. Fasilitas penyimpanan ini tidak dikenakan biaya jika tamu tersebut menginap dihotel, apabila tidak menginap dihotel maka akan dikenakan biaya penyewaan yang besarnya tergantung dari lamanya penyewaan safe deposit box. Safe deposit box ini terletak tidak hanya di dekat counter Front Office tetapi umumnya juga tersedia didalam kamar.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
General safe deposit box
Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
In room safety box

4.Paging board
Paging board adalah papan yang digunakan untuk mendapatkan tamu di sekitar lobby atau di restoran, apabila ada tamu yang mencarinya atau ada sambungan telepon untuknya, perlengkapan pendukung paging board yaitu bel yang berfungsi untuk menarik perhatian tamu.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Paging board

5.Pigeon Hole
Berguna untuk menyimpan surat/memo untuk internal hotel, segala surat yang didistribusikan ke bagian kantor depan akan disimpan di rak ini yang kemudian akan di baca oleh seluruh petugas kantor depan sebagai informasi terkini .

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Pigeon hole

6.Telephone Telepon berfungsi sebagai alat komunikasi bagi seluruh staf dalam hal berkoordinasi untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan tamu.

7. Fax machine/mesin fax


Fax merupakan salah satu alat komunikasi yang penting digunakan dihotel, karena pada masa sekarang ini media/alat bisnis yang paling sering digunakan dan relatif murah adalah dengan meggunakan mesin fax. Fax ini akan menerima salinan surat yang dikirim oleh si pengirim persis sama dengan surat yang dibuatnya.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Mesin fax

8. Key drop box Ketika tamu tidak berada di kamarnya sebaiknya ia menitipkan kunci kamar di bagian reception untuk menghindari kehilangan serta diketemukannya kunci oleh orang lain. Key drop box ini berupa kotak yang berada di counter dan diberi lubang kecil untuk memasukan kunci yang dititipkan.


9. PABX


PABX (Private Automatic Branch Exchange) adalah alat utama yang digunakan di bagian operator telepon, alat ini berupa telepon yang terdiri dari tombol-tombol serta dilengkapi dengan head set dan pengeras suara untuk menerima sambungan telepon masuk atau melakukan sambungan keluar hotel.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
PABX system

10.Luggage trolley
Lugagge troley digunakan oleh porter/bellboy yang berfungsi untuk membawa barang bawaan tamu yang jumlahnya relatif banyak, ada beberapa macam trolley yang dikenal dengan bellhop, president, gemini.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Luggage trolley

11.Key encoder machine
Alat ini berguna untuk memprogram kunci kamar, cara penggunaan alat ini dengan memasukan nomor kamar dan masa berlakunya kunci yang biasanya diprogram sampai dengan tanggal keberangkatannya, alat ini dapat membuat kunci kamar duplikat jika tamu yang berada di kamar lebih dari satu orang, jenis kunci yang dipergunakannya adalah kunci yang berbentuk kartu yang juga bisa di program beberapa kali untuk tamu yang berbeda.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Key encoder machine

12.Credit card imprinter
Adalah alat untuk mencetak data yang ada di kartu kredit seperti nama tamu, nomor kartu dan masa berlakunya kartu. Pada era sekarang ini penggunaan alat ini sudah jarang karena digunakannya Electronic Data Capture (EDC) machine sebagai pengganti fungsi credit imprinter ini, namun alat ini digunakan jika jalur/line EDC machine mengalami kerusakan.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
Credit card imprinter

13.EDC (Electronic Data Capture) machine
Berfungsi untuk mencetak kartu kredit tamu, jika pembayaran yang digunakan kartu kredit. Apabila dana yang diminta hotel disetujui oleh pihak bank dan bank akan memberikan nomor persetujuan yang akan tertera pada slip/kertas kartu kredit. Jika bank tidak menyetujui maka akan terlihat tulisan pada display EDC seperti expired card/kartu sudah tidak berlaku atau do not honour yang disebabkan tagihan kartunya melebihi batas yang ditentukan oleh bank.

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
EDC machine

Alat yang digunakan untuk mengapprove (verifikasi) kartu kredit tamu
*dari bebagai sumber


Page 2