Tidak bisa login akun gmail

Pengguna smartphone pastinya memiliki akun Gmail yang digunakan untuk berbagai keperluan. Namun, apa jadinya jika Gmail tidak bisa login? Apalagi, jika akun email bersangkutan sangat penting. Dalam kasus ini, terdapat tindakan yang bisa dicoba untuk mengatasinya. 

Sebelum mengetahui solusi dalam mengatasi akun Gmail yang tidak dapat dibuka, Anda bisa menyimak terlebih dahulu beberapa penyebab tidak bisa dibukanya akun Gmail, sebagai berikut. 

Koneksi yang Bermasalah 

Ketika koneksi internet Anda sedang dalam kondisi tidak baik, hal ini juga bisa menghambat aktivitas login Gmail. Jika koneksi bermasalah, maka Gmail akan kesulitan dalam memproses cache email serta kata sandi yang Anda masukkan ketika login. 

Melakukan Login Gmail pada Perangkat Berbeda 

Ketika Gmail sedang dibuka pada perangkat PC/laptop atau Android, kemudian Anda membuka akun Gmail yang sama di perangkat lain secara bersamaan, kemungkinan akan mengalami gagal login menuju akun bersangkutan. 

Tindakan tersebut menimbulkan kecurigaan dari pihak Gmail, karena akun digunakan sudah login. Kemudian, akun Gmail tersebut juga terdeteksi login di perangkat berbeda. 

Salah Memasukkan Password atau Email 

Penyebab lainnya Gmail tidak bisa login yaitu salah memasukkan kata sandi atau alamat. Atau, bisa saja Anda lupa alamat atau kata sandi dari Gmail bersangkutan. Kata sandi memang harus ditulis secara tepat. Meskipun hanya satu abjad saja yang salah, Anda tetap tidak bisa melakukan login. 

Perbuatan Oknum tidak Bertanggung Jawab 

Maksud dari pernyataan ini yaitu akun Gmail sedang dibajak atau dihack pihak lain. Namun, hal yang satu ini, sepertinya, jarang terjadi, bahkan sulit terjadi. 

Meski jarang, karena faktor tertentu, hal ini masih mungkin terjadi.  Kemungkinan besar, ketika akun Gmail digunakan orang lain, bisa jadi, karena Anda yang lupa logout akun tersebut. 

Solusi Mengatasi Akun Gmail yang Tidak Bisa Login 

Beberapa penyebab tidak bisa login email sudah diuraikan sebelumnya. Kini, saatnya mengetahui solusi mengatasi akun Gmail yang tidak dapat login. Berikut ulasannya. 

Menghapus Cache 

Cache yang menumpuk bisa menjadi salah satu penghambat dalam login Gmail. Karena itu, jika sewaktu-waktu akun Gmail Anda tidak dapat dibuka, maka bisa coba mengatasinya dengan membersihkan cache. 

Coba Memakai Browser Lain 

Solusi lainnya dari permasalahan Gmail tidak bisa login yaitu mencoba beralih dari browser yang biasa digunakan menuju browser lain. 

Bisa dikatakan, setiap browser mempunyai kelemahan serta keistimewaannya tersendiri.  Selain itu, kemampuan menyimpan cache yang dimiliki setiap browser itu cenderung berbeda. 

Memakai Opsi “Lupa Password” 

Mungkin tanpa disadari, Anda sudah melupakan kata sandi dari Gmail milik pribadi. Jika kata sandi sudah salah, maka tetap saja Anda sudah tidak bisa login Gmail. Jika hal seperti ini terjadi, cobalah memakai opsi lupa password, agar pengguna bisa memperoleh kata sandi Gmail yang baru. 

Tidak Melakukan Login pada Perangkat Lain 

Sebelumnya sudah dipaparkan, jika salah satu penyebab gmail yang tidak bisa dibuka, karena masuk pada perangkat berbeda di waktu bersamaan. 

Jika Anda sudah login Gmail pada perangkat laptop, komputer, atau ponsel pintar, maka jangan lakukan login lagi pada perangkat berbeda. Hal ini mengundang kecurigaan pihak Google, sebab akun login pada dua perangkat berbeda.  

Itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi akun gmail yang gagal login. Bisa dikatakan penyelesaian dari masalah ini tidak terlalu sulit. Apakah Anda pernah mengalami permasalahan serupa, dan apa penyebabnya?

Jakarta -

Kesulitan login Gmail memang menyebalkan karena bisa mengganggu pekerjaan atau kegiatan belajar mengajar. Apalagi sejak era ponsel Android memiliki akun Gmail menjadi satu keharusan.

Ada banyak faktor yang menyebabkan login Gmail bermasalah. Bisa jadi karena masalah di browser, password yang tidak sesuai, atau karena akun Gmail kalian diretas. Untungnya ada banyak cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi login Gmail bermasalah, berikut ini tujuh di antaranya seperti dirangkum dari Insider, Sabtu (20/8/2022).

1. Tutup dan buka kembali Gmail

Jika kalian ingin login Gmail dari aplikasi di Android atau iOS tapi bermasalah, langkah awal paling mudah yang bisa kalian lakukan adalah dengan menutup dan membuka kembali aplikasi. Jika kalian membukanya di browser, coba tutup browser, buka kembali dan akses Gmail.

2. Pastikan koneksi internet stabil

Solusi ini mungkin terbilang sederhana, tapi sangat penting. Pastikan jaringan internet mobile atau Wi-Fi kalian benar-benar stabil saat mencoba login ke Gmail. Karena biasanya koneksi Wi-Fi terlihat kencang dan penuh tapi ternyata statusnya 'No connection'.

3. Ganti browser

Jika kalian kesulitan login Gmail di browser, baik di desktop atau ponsel, coba gunakan browser lain. Misalnya kalian tidak bisa login Gmail di Google Chrome, coba beralih ke browser lain seperti Microsoft Edge, Mozilla Firefox, atau Opera untuk membuka Gmail.

4. Cek apakah Gmail down

Salah satu kemungkinan Gmail tidak bisa diakses adalah karena layanan Google sedang down. Seperti kasus beberapa waktu yang lalu saat layanan Google tumbang dan membuat layanan seperti Search dan Gmail tidak bisa diakses.

Sebelum panik, coba cek dulu apakah Gmail sedang down kalau kalian tidak bisa login. Cara ceknya gampang saja, cukup kunjungi laman Google Workspace Status Dashboard di link berikut ini atau lewat situs DownDetector.

5. Reset akun Gmail

Login Gmail bisa saja bermasalah karena kalian salah memasukkan alamat atau password-nya, entah karena lupa atau alasan lainnya. Cara mengatasi isu ini adalah dengan reset akun Gmail.

Caranya mudah saja, pertama masuk ke halaman Google Account Recovery dengan klik link berikut ini lalu masukkan alamat email Gmail yang tidak bisa login.

Kalau lupa alamat emailnya, kalian bisa klik 'Forget email'. Masukkan nomor telepon yang terhubung dengan alamat email tersebut atau masukkan alamat email alternatif.

Masukkan nama pertama dan nama terakhir di kolom yang tersedia lalu klik Send untuk menerima kode verifikasi di alamat email alternatif. Masukkan kode verifikasi yang diterima lalu klik Next.

Kalau lupa password, kalian cukup reset password akun Google dengan klik Forgot password. Setelah itu Google akan meminta kalian mengisi password baru yang bisa kalian gunakan untuk login ke akun Gmail.

6. Hapus cache

Cache di browser bisa jadi salah satu penyebab kenapa login Gmail bermasalah. Untuk mengatasinya, kalian bisa menghapus cache dan cookies di browser atau aplikasi Gmail.

Cara hapus cache dan cookie di browser Google Chrome mudah saja yaitu buka menu titik tiga di sudut kanan atas > Settings > Privacy and Security > Clear browsing data > klik 'cached images and files' > klik Clear data untuk menghapusnya.

Sedangkan untuk aplikasi Gmail di Android caranya buka aplikasi Settings > Apps & notifications > cari Gmail di daftar aplikasi > Storage & cache > Clear cache.

7. Matikan extension

Jika masalah pada Gmail hanya muncul di web browser tertentu, ada kemungkinan isu itu disebabkan oleh extension atau plug-in yang bertentangan dengan Gmail.

Cara mengatasinya adalah dengan mematikan semua extension di browser. Untuk Google Chrome caranya buka menu titik tiga di sudut kanan atas > Settings > klik menu hamburger dan pilih Extensions > Matikan semua extensions dengan klik toggle berwarna biru sampai berubah menjadi abu-abu.

Simak Video "Kominfo Disebut Bisa Intip Obrolan WhatsApp-Gmail Lewat Aturan PSE"
[Gambas:Video 20detik]
(vmp/agt)

Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun Gmail?

Bagaimana cara membuka email yang tidak bisa dibuka?

Bagaimana cara memulihkan akun google saya?

Bagaimana cara memulihkan akun Gmail yang lupa kata sandi?