Cara cek nomor telkomsel yang sudah tidak aktif

Suara.com - Setiap provider memiliki masa aktif yang berlaku yang berbeda-beda. Cek masa aktif kartu Telkomsel bisa membantu kamu mengetahui kartu hangus atau tidak.

Table of Contents Show

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Terbaru 2021
1. Masa Tenggang Kurang dari 15 Hari
2. Laporkan via Media Sosial
3. Hubungi Call Center Telkomsel
4. Pergi ke GraPARI Telkomsel
Apakah Ada Cara Lain?
Cara Mengecek Masa Aktif Kartu Telkomsel
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Produk Telkomsel
Syarat Penggunaan Produk Telkomsel
Ketentuan Penggunaan Layanan Telkomsel
Video yang berhubungan

Perlu diketahui jika masa aktif kartu SIM prabayar telah berakhir maka pulsa maupun paket data yang terdapat pada kartu tersebut tak lagi bisa digunakan atau hangus.

Bukan itu saja, pengguna juga tidak bisa menggunakan kartu SIM tersebut untuk menggunakan panggilan telepon ataupun layanan SMS.

Biasanya, Telkomsel akan memberikan notifikasi kepada pelanggan yang sudah memasuki masa tenggang.

Baca Juga: Fitur Canggih TAP-MNV, Berikan Keamanan Digital Komprehensif Korporasi

Untuk mengantisipas kartu hangus, ada beberapa cara cek masa kartu Telkomsel. Berikut cara cek masa aktif kartu Telkomsel yang dirangkum dari Telkomsel untuk kamu.

Cara Cek Masa Aktif Kartu Telkomsel dengan Kode USSD

Ilustrasi aplikasi My Telkomsel pada smartphone. [PT Telkomsel]

Buka layar panggilan pada smartphone
Tekan *888#.
Tekan tombol Call/Dial.
Tunggu sebentar, lalu layar smartphone akan menampilkan sisa pulsa dan masa aktif kartu.

Cara Cek Masa Aktif Kartu Telkomsel dengan Aplikasi MyTelkomsel

Download aplikasi MyTelkomsel di Play Store atau App Store.
Buka aplikasi Login dengan nomor Telkomsel.
Nama pengguna, nomor pengguna, sisa pulsa, dan masa aktif nomor akan muncul.

Cara Cek Masa Aktif Kartu Telkomsel dengan Asisten Virtual

Buka akun resmi Telkomsel LINE atau WhatsApp.
Ketik Hai.
Ketik Cek Pulsa.
Tunggu balasan dari layanan tersebut berupa informasi pulsa dan masa aktif.

Daftar Harga Paket Masa Aktif Telkomsel

Baca Juga: Telkomsel Gandeng BNI dan MCAS, Perkuat Ekosistem Digital Perbankan

Telkomsel memiliki daftar harga masa aktif yang berbeda-beda. Semakin masa aktifnya, maka harga yang ditawarkan semakin mahal.

Lihat Foto

KOMPAS.com/BILL CLINTEN

Ilustrasi gerai GraPARI Alia, Jakarta.

KOMPAS.com – Unggahan informasi perihal cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang mati karena terlanjur melewati masa tenggang baru-baru ini ramai di media sosial.

Salah satu warganet yang membagikan informasi periihal cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang mati adalah akun @intankumaladewi8.

“Halo pelanggan setia telkomsel” Sudah pada tau belum… Kartu yang sudah expired bisa aktif kembali,” tulis akun tersebut.

Baca juga: Daftar Daerah dan Ponsel yang Bisa Menggunakan Jaringan 5G Telkomsel

Baca juga: Ini Daftar Wilayah Layanan 5G Telkomsel dan Indosat Ooredoo

Dalam unggahan itu juga dibagikan informasi perihal cara mengaktifkan kembali Kartu Telkomsel yang kedaluwarsa tanpa perlu datang ke GraPARI.

Caranya yakni dengan menekan kode UMB *888*89#.

Hingga Selasa (10/5/2022) malam, unggahan tersebut telah disukai lebih dari 62,1 ribu pengguna, mendapat 1.437 komentar dan dibagikan ulang lebih dari 7.463 kali.

Baca juga: Mengenal Jaringan 5G, Cara Kerja dan Bahayanya

Lantas benarkah nomor telkomsel yang telah kedaluwarsa bisa diaktifkan kembali?

Mandiri melalui *888*89#

Sebelumnya silakan persiapkan beberapa hal berikut:
- KTP dan KK yang sebelumnya didaftarkan pada nomor Anda.
- Kartu SIM fisik yang ingin diaktifkan.
Menghubungi *888*89# dengan menggunakan nomor Anda yang hangus.
Anda akan melihat instruksi. Pilih “1. Reaktivasi kartu”.
Pilih “1. Setuju” jika Anda menyetujui ketentuannya.
Silakan masukkan nomor KTP dan Kartu Keluarga.
Anda akan menerima SMS pemberitahuan apakah nomor Anda bisa diaktifkan kembali atau tidak.

Langkah-langkah untuk cek nomor Telkomsel

Tekan *808#.
Tekan tombol “Call/Panggil”.
Anda akan menerima informasi tentang nomor Telkomsel Anda melalui pop up notifikasi, yang dapat Anda simpan dengan fitur tangkapan layar.

*Catatan:

Telkomsel juga akan mengirimi Anda SMS otomatis yang berisi informasi nomor ponsel.
Layanan cek nomor telepon seluler Telkomsel dikenakan biaya sebesar maksimum Rp100/permintaan. Tarif sudah termasuk PPN untuk prabayar dan belum termasuk PPN untuk pascabayar.
Anda harus memiliki pulsa Telkomsel untuk menggunakan layanan pemeriksaan nomor ini.

Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang mati ternyata gampang banget. Berikut panduan cara reaktivasi kartu Telkomsel paling mudah dan ter-update 2022!

Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati bisa dilakukan dengan beberapa cara mudah, loh! Bahkan, kamu tidak harus repot-repot datang ke GraPARI atau menelepon call center Telkomsel.

Jika kamu memiliki kartu SIM yang sudah lama tidak digunakan hingga benar-benar tidak bisa digunakan lagi, artinya kartu dan nomor kamu tersebut sudah hangus karena dinonaktifkan oleh provider.

Nomor yang mati atau hangus tentunya akan mengganggu komunikasimu, baik dengan keluarga, teman, pacar, bahkan rekan kerjamu sendiri. Hal ini pula yang bisa saja dialami oleh para pengguna kartu Telkomsel.

Jika nomor Telkomsel milikmu sudah mati dan kamu ingin mengaktifkannya kembali, nggak usah panik, geng. Langsung saja simak cara menghidupkan kartu Telkomsel yang sudah mati di bawah ini! Dijamin berhasil!

Sumber foto: caranecom

Jangan heran jika kartu yang telah lama tidak kamu gunakan untuk menelepon atau isi pulsa, jadi hangus dan non-aktif. Seperti yang sudah Jaka jelaskan di atas, kartu layanan seluler memiliki masa aktif yang terbatas.

Tentu saja, masa aktifnya bisa diperpanjang jika kamu membeli dan mengisi pulsa dalam jumlah tertentu, biasanya mulai dari 7 hari, 14 hari, 1 bulan, 3 bulan, bahkan hingga 1 tahun, tergantung jumlah nominal isi pulsa.

Nah, jika kamu nggak mengisinya dengan pulsa, biasanya kartu atau SIMcard tersebut bakal memasuki masa tenggang. Jika sampai masa tenggang kamu belum mengisinya dengan pulsa, maka provider seluler, dalam hal ini Telkomsel, nggak punya opsi lain selain menonaktifkannya.

Seperti apa sih ciri-ciri kartu Telkomsel sudah nggak aktif lagi? Berikut ini tanda-tanda yang paling terlihat.

Tidak bisa melakukan atau menerima panggilan telepon.
Tidak bisa mengirim dan menerima SMS.
Sinyal hilang, biasanya bakal muncul gambar silang pada ikon sinyal operator.
Kartu SIM tidak terbaca oleh perangkat smartphone, biasanya tidak akan muncul ikon sinyal operator apapun.

Kartu nomor yang mati pastinya bakal bikin kamu kerepotan, apalagi jika nomor kontakmu masih tersimpan di SIMcard tersebut.

Nah, terus gimana sih cara mengaktifkan kartu Simpati Tsel yang sudah mati? Jaka bakal jelaskan caranya secara ringkas di bawah ini. Silakan dibaca baik-baik, ya, biar nggak salah!

Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Terbaru 2021

Masuk ke pertanyaan utama, apakah kartu Telkomsel yang sudah mati (termasuk non-aktif atau terblokir) masih bisa diaktifkan lagi? Jaka bakal menjawab, IYA BISA.

Hanya saja, cara mengaktifkannya berbeda tergantung penyebab kartumu hangus atau mati. Jadi, kamu juga harus tahu penyebab kenapa kartu SIM milikmu non-aktif.

Tentu saja, cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang mati karena nggak diisi pulsa dalam waktu lama bakal berbeda dengan cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang mati terblokir.

Terus, bagaimana cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati? Berikut panduan pengaktifan kartu SIMcard Simpati Telkomsel yang bisa kamu ikuti.

1. Masa Tenggang Kurang dari 15 Hari

Sumber foto: Liputan 6

Berdasar hasil riset yang dilakukan Jaka, selama kartumu masih memasuki masa tenggang kurang dari 15 hari, maka kartu Telkomselmu masih bisa diaktifkan lagi.

Jika sudah lebih dari 15 hari tapi masih belum genap sebulan pasca masa tenggang, maka kemungkinan nomor tersebut bisa diaktifkan menjadi lebih kecil.

Namun, masih bisa, kok, dengan syarat kamu menyebutkan alasan urgent-nya kenapa, geng.

Jika sudah lebih dari sebulan alias melewati masa tenggang, maka kartu Telkomselmu nggak akan bisa diaktifkan lagi karena sudah terhapus by system, mau alasan apapun itu. Mau nggak mau, kamu harus membeli kartu perdana baru.

2. Laporkan via Media Sosial

Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah hangus selanjutnya adalah menggunakan media sosial resmi Telkomsel, baik Facebook, Twitter, atau Instagram.

Namun, jika kamu ingin respon yang lebih cepat, Jaka sarankan menggunakan Twitter. Hal ini berdasarkan pengamatan Jaka atas akun Twitter @Telkomsel yang jauh lebih tanggap dalam menanggapi keluhan konsumen.

Berikut panduan mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati:

Buka Twitter.
Kunjungi akun @Telkomsel.
Tekan opsi Pesan Langsung (Direct Message).
Ajukan permohonan dengan format: nomor, waktu dan tanggal masa tenggang berakhir, dan lokasi.
Tunggu hingga admin Telkomsel mengecek status nomor tersebut.
Jika sesuai dengan syarat dan ketentuan, kartu tersebut bisa diaktifkan kembali.

3. Hubungi Call Center Telkomsel

Sumber foto: Telkomsel

Seperti yang Jaka bilang di atas, jika ternyata masa tenggang kartu Telkomselmu masih kurang dari 15 hari, maka kamu bisa melakukan cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati tanpa pergi ke GraPARI.

Caranya, kamu hubungi dulu Call Center Telkomsel di nomor 0807 1 811 811 atau juga bisa di 188. Panggilan ini akan dikenakan biaya Rp300, jadi pastikan kalau kamu sudah cek pulsa Telkomsel-mu, ya!

Nantinya, kamu bisa mengatakan permasalahanmu dengan rinci kepada customer service (CS) yang melayani.

Biasanya, CS Telkomsel tetap akan memintamu untuk datang ke GraPARI untuk mengurusnya secara langsung. Namun, dengan menelepon CS Telkomsel, kamu bisa memberitahu pihak provider lebih awal bahwa nomormu yang nggak aktif itu masih dipakai dan akan diaktifkan secepatnya.

4. Pergi ke GraPARI Telkomsel

Sumber foto: Selular.ID

Sama seperti kamu mau upgrade atau ganti kartu Telkomsel dari 3G ke 4G, kamu harus pergi ke GraPARI Telkomsel untuk mengurus kartu nomormu yang nggak aktif. Jadi, nggak ada cara lain untuk mengaktifkan kartu Simpati Tsel selain datang ke GraPARI ya, geng!

Apa saja yang perlu dibawa? Cukup bawa KTP dan Kartu Keluarga, mengingat biasanya pihak provider bakal mencocokkan datamu atau meregistrasikannya sesuai dengan peraturan Pemerintah.

Layanan ini bisa kamu dapatkan secara cuma-cuma, kecuali jika kamu terpaksa mengurus kartu perdana baru akibat nomor lamamu sudah memasuki masa tenggang dengan membayar Rp25.000,00.

Apakah Ada Cara Lain?

Jaka juga sempat menemukan cara aktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati dengan modem. Namun, setelah Jaka riset, ternyata cara ini nggak berhasil, geng.

Kesimpulannya, satu-satunya cara untuk menyelamatkan kartumu hanya dengan menghubungi provider Telkomsel secara langsung. Nggak bisa dengan cara lainnya.

Maka dari itu, Jaka ingatkan agar kamu terus memperpanjang masa aktif kartu Telkomselmu. Nggak mau kan kamu kerepotan banget karena nomormu nggak aktif dan nggak bisa dipakai untuk berkomunikasi?

Cara Mengecek Masa Aktif Kartu Telkomsel

Untuk cek masa aktif, kamu bisa lakukan beberapa cara untuk mengetahuinya. Kamu bisa menggunakan aplikasi MyTelkomsel atau layanan UMB.

Nah, untuk selengkapnya, kamu bisa menyimak artikel Jaka berikut ini, ada tambahan cara memperpanjang masa aktif Kartu Telkomsel lainnya:

Cara Memperpanjang Masa Aktif Telkomsel 2021 | SimPATI, As, & LOOP

Masa aktif kartu Telkomsel kamu tinggal sebentar lagi? Jangan sampe dinonaktifkan, ikuti cara memperpanjang masa aktif Telkomsel berikut ini!

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Produk Telkomsel

Setiap provider telekomunikasi pastinya memiliki syarat dan ketentuan sendiri untuk para pelanggannya, termasuk salah satunya Telkomsel.

Telkomsel telah memperbarui syarat dan ketentuan umum untuk para pengguna layanan miliknya yang sudah mulai berlaku sejak 1 Oktober 2020 lalu yang bisa kamu baca dengan mengeklik link ini.

Adapun sejumlah syarat dan ketentuan tersebut seperti yang Jaka sajikan di bawah ini, yang dirangkum dari situs resmi Telkomsel.

Syarat Penggunaan Produk Telkomsel

Berdasarkan informasi yang tersaji pada website resmi milik Telkomsel, ada beberapa poin persyaratan pengguna yang wajib dipatuhi saat menggunakan produk Telkomsel.

Pelanggan adalah individu yang telah cukup umur dan dapat melakukan perjanjian yang mengikat.
Pelanggan wajib menyetujui Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi.
Pelanggan bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan melalui layanan ini.
Pelanggan setuju melakukan log out di akhir setiap sesi penggunaan layanan aplikasi dan memberitahu pihak Telkomsel jika terjadi penyalahgunaan.
Pelanggan memahami dan menyetuji penggunaan fasilitas keamanan OTP.
Pelanggan dilarang menciptakan atau menggunakan alat untuk memanipulasi layanan.
Telkomsel memiliki wewenang untuk melakukan tindakan atas setiap dugaan pelanggaran yang dilakukan pelanggan.

Ketentuan Penggunaan Layanan Telkomsel

Selain persyaratan pengguna, ada juga ketentuan penggunaan yang masih saling berkaitan dan wajib untuk setiap pelanggan patuhi.

Di sini kamu juga akan menemukan jawaban mengenai bisakah nomor yang sudah hangus diaktifkan kembali. Daripada penasaran, mending langsung simak poin-poin pentingnya yang telah Jaka rangkum berikut ini, geng.

Pengguna baru produk Telkomsel akan mendapatkan Kartu Perdana yang berupa Kartu SIM.
Kartu SIM Telkomsel hanya dapat diaktifkan di wilayah Indonesia selama masa berlaku masih aktif.
Kartu Perdana prabayar yang telah melewati masa berlaku, maka kartu SIM tidak dapat diaktifkan dan seluruh saldo pulsa akan hilang. Kartu Perdana tersebut juga tidak bisa dikembalikan untuk diganti dengan yang baru.
Agar kartu Telkomsel yang telah diaktivasi tetap dapat digunakan, maka terdapat dua ketentuan yang berlaku; (i)Pengguna prabayar harus melakukan pengisian ulang/minimal penggunaan pulsa sebelum masa aktif berakhir; (ii)Pengguna pasca bayar harus melakukan pembayaran tagihan bulanan sebelum jatuh tempo.
Pengguna yang kehilangan kartu Telkomsel dapat segera melaporkan dan melakukan penggantian kartu SIM.
Terdapat biaya administrasi atau lainnya yang dibutuhkan dalam proses penggantian kartu SIM tersebut.
Telkomsel tidak bertanggung jawab atas kehilangan pulsa pada kartu Telkomsel yang rusak atau hilang.

Akhir Kata

Itulah kumpulan cara aktivasi kartu Telkomsel yang sudah mati agar kamu bisa kembali menggunakan nomor Telkomsel milikmu, geng. Cara yang Jaka jelaskan tadi juga dijamin mudah dan berhasil, loh!

Perlu diingat, panduan di atas mungkin saja bakal berubah seiring kebijakan Telkomsel. Jadi, untuk memastikannya, sebaiknya kamu langsung saja coba cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati dari Jaka tadi.

Baca juga artikel seputar Telkomsel atau artikel menarik lainnya dari Diptya.