Bagaimana cara menghapus akun Akulaku yang sudah terdaftar?

Logo Akulaku. Foto: Akulaku

Cara menghapus akun Akulaku yang sudah terdaftar umum dicari oleh pengguna yang tak lagi memerlukan jasa pinjaman online. Meski dinilai memudahkan keuangan melalui sistem kredit, tak sedikit pengguna aplikasi pinjaman online yang memutuskan untuk menutup akun yang dimiliki. Salah satu alasan penghapusan akun pinjol, tak lain untuk mencegah gaya hidup konsumtif.

Dilansir dari laman resminya, Akulaku adalah platform penyedia layanan kredit sekaligus aplikasi belanja daring. Berbagai fitur di dalamnya dapat mempermudah para pengguna untuk membeli barang yang diinginkan dengan membayarnya nanti (Buy Now Pay Later) dan produk pinjaman tunai.

Cara Menghapus Akun Akulaku yang Sudah Terdaftar

Ilustrasi menelepon customer service Akulaku. Foto: Unsplash.com

Sayangnya, aplikasi Akulaku tak menyediakan menu penghapusan akun. Sebagai alternatif, pengguna dapat menghapus instalasi aplikasi dan menghapus singgahan (cache) yang tersisa di ponsel agar tak menghabiskan memori penyimpanan untuk sementara waktu.

Meski aplikasi telah dihapus, hal itu tak serta merta membuat akun Akulaku juga ikut terhapus. Sebab, akun tersebut masih terdaftar dalam layanan Akulaku. Lantas, bagaimana cara menghapus akun Akulaku yang terdaftar?

Dilansir dari laman Akulaku, pengguna dapat memblokir akun secara sementara maupun permanen. Untuk pemblokiran akun sementara, pengguna tak dapat mengakses layanan berupa pembayaran dengan limit, tarik tunai, dan layanan lainnya untuk sementara waktu.

Sementara itu, untuk pemblokiran akun secara permanen, layanan yang akan diberhentikan meliputi pembayaran dengan limit kredit, pengajuan pinjaman, dan pengoperasian lainnya.

Satu-satunya cara yang dapat dilakukan untuk menghapus akun Akulaku yang terdaftar untuk sementara waktu maupun secara permanen, yakni melalui layanan pelanggan atau customer service Akulaku. Untuk mengakses layanan tersebut, pengguna dapat menghubungi nomor 1500-920 maupun melalui fitur Live Chat di dalam aplikasi Akulaku.

Adapun langkah yang dapat dilakukan untuk menghapus akun Akulaku yang terdaftar secara permanen melalui panggilan customer service adalah sebagai berikut:

Via Costumer Service

1. Buka menu panggilan di HP.

2. Masukkan nomor customer service Akulaku di nomor 1500-920.

3. Sampaikan ke petugas customer service mengenai pengajuan menghapus akun Akulaku yang terdaftar atau penonaktifan akun secara permanen.

4. Setelahnya, pihak customer service akan memberikan petunjuk tentang penghapusan akun yang harus dijalani.

Pihak Akulaku mengeklaim bahwa data pribadi dan informasi pengguna dijamin keamanannya. Setelah pemblokiran akun secara permanen, pihak Akulaku dapat menghapus atau menganonimkan beberapa data pribadi pengguna.

Itulah penjelasan mengenai cara menghapus akun Akulaku yang terdaftar. Pastikan keputusan memblokir akun Akulaku didasari oleh keinginan untuk tak lagi menggunakan layanan pinjaman online, bukan untuk menghindari tagihan yang harus dibayar.

Oleh karena itu, pastikan seluruh tagihan beserta bunga yang dibebankan telah dilunasi. Jangan pernah menghapus akun pinjaman daring untuk lari dari tanggung jawab.

Sebab, menghapus akun dan data pinjaman online sebelum menyelesaikan tanggungan akan membawa masalah lebih serius, salah satunya risiko tersandung hukum.

Akulaku adalah layanan pinjaman online dan e-commerce. Aplikasi Akulaku dapat dipakai untuk biaya pembelian merchant secara cicilan. Aplikasi ini memberikan penawaran dana tunai dan pay later cicilan secara online.

Aplikasi Akulaku menyediakan fitur pembayaran nanti (pay later), pinjaman tunai, dan cicilan. Selain itu pengguna bisa membayar pulsa, paket data internet, dan tiket transportasi yang bisa dicicil.

Cara Hapus Akun Akulaku

Proses pendaftaran aplikasi Akulaku bisa dilakukan secara online. Pendaftaran dilakukan secara online dengan mengisi data pribadi dan foto KTP. Aplikasi Akulaku sayangnya tidak menyediakan fitur hapus akun.

Sebagai pengguna aplikasi, anda dapat menghapus akun Akulaku secara permanen. Berikut cara hapus akun Akulaku secara online:

1. Hapus Akun Permanen

Pengguna yang sudah mendaftarkan akun, bisa menghapus akun secara permanen. Cara pertama yaitu menghubungi Costumer Service untuk menghapus akun Akulaku secara permanen.

Anda bisa menghubungi Customer Service Akulaku melalui nomor 1500920 untuk hapus akun. Atau menghubungi Hotline Collection 021-24112009. Pastikan anda menghubungi CS Akulaku ketika jam kerja. Anda bisa menanyakan pengajuan menghapus akun Akulaku secara permanen.

2. Hapus Akun melalui Email

Selain kontak Cell Center, anda bisa mengirimkan email ke [email protected] Kemudian anda menulis email untuk pengajuan hapus akun ke CS Akulaku. Nantinya Akulaku akan mengirimkan Form untuk pengajuan dan penutupan akun secara permanen. Ada beberapa persyaratan untuk melengkapi data dan hapus akun. Persyaratan yang dibutuhkan yaitu lampiran foto KTP, foto selfie dengan memegang KTP, dan tandatangan.

3. Hapus Aplikasi

Langkah kedua adalah menghapus aplikasi Akulaku melalui ponsel. Akulaku menyediakan fitur pemblokiran akun sementara, sehingga pengguna tidak bisa mengakses fitur pembayaran. Fitur pembayaran seperti limit, tarik tunai, dan paylater.

Berikut cara menghapus akun Akulaku:

• Menu Pengaturan di ponsel
• Cari aplikasi Akulaku
• Kemudian pilih opsi copot aplikasi
• Sebelum menghapus aplikasi anda bisa memilih menu keluar (log out) terlebih dahulu

Itulah beberapa hapus akun Akulaku untuk pengguna. Jika anda tinggal di sekitar Jakarta, bisa langsung datang ke kantor Akulaku untuk menghapus akun di aplikasi.

Apakah akun Akulaku bisa dihapus?

1 KTP 2 akun Akulaku apakah bisa?

Bagaimana cara keluar dari aplikasi Akulaku?

Bagaimana cara login ke akun Akulaku yang sudah terdaftar?