Kenapa tidak bisa login gmail di android

Jakarta -

Kesulitan login Gmail memang menyebalkan karena bisa mengganggu pekerjaan atau kegiatan belajar mengajar. Apalagi sejak era ponsel Android memiliki akun Gmail menjadi satu keharusan.

Ada banyak faktor yang menyebabkan login Gmail bermasalah. Bisa jadi karena masalah di browser, password yang tidak sesuai, atau karena akun Gmail kalian diretas. Untungnya ada banyak cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi login Gmail bermasalah, berikut ini tujuh di antaranya seperti dirangkum dari Insider, Sabtu (20/8/2022).

1. Tutup dan buka kembali Gmail

Jika kalian ingin login Gmail dari aplikasi di Android atau iOS tapi bermasalah, langkah awal paling mudah yang bisa kalian lakukan adalah dengan menutup dan membuka kembali aplikasi. Jika kalian membukanya di browser, coba tutup browser, buka kembali dan akses Gmail.

2. Pastikan koneksi internet stabil

Solusi ini mungkin terbilang sederhana, tapi sangat penting. Pastikan jaringan internet mobile atau Wi-Fi kalian benar-benar stabil saat mencoba login ke Gmail. Karena biasanya koneksi Wi-Fi terlihat kencang dan penuh tapi ternyata statusnya 'No connection'.

3. Ganti browser

Jika kalian kesulitan login Gmail di browser, baik di desktop atau ponsel, coba gunakan browser lain. Misalnya kalian tidak bisa login Gmail di Google Chrome, coba beralih ke browser lain seperti Microsoft Edge, Mozilla Firefox, atau Opera untuk membuka Gmail.

4. Cek apakah Gmail down

Salah satu kemungkinan Gmail tidak bisa diakses adalah karena layanan Google sedang down. Seperti kasus beberapa waktu yang lalu saat layanan Google tumbang dan membuat layanan seperti Search dan Gmail tidak bisa diakses.

Sebelum panik, coba cek dulu apakah Gmail sedang down kalau kalian tidak bisa login. Cara ceknya gampang saja, cukup kunjungi laman Google Workspace Status Dashboard di link berikut ini atau lewat situs DownDetector.

5. Reset akun Gmail

Login Gmail bisa saja bermasalah karena kalian salah memasukkan alamat atau password-nya, entah karena lupa atau alasan lainnya. Cara mengatasi isu ini adalah dengan reset akun Gmail.

Caranya mudah saja, pertama masuk ke halaman Google Account Recovery dengan klik link berikut ini lalu masukkan alamat email Gmail yang tidak bisa login.

Kalau lupa alamat emailnya, kalian bisa klik 'Forget email'. Masukkan nomor telepon yang terhubung dengan alamat email tersebut atau masukkan alamat email alternatif.

Masukkan nama pertama dan nama terakhir di kolom yang tersedia lalu klik Send untuk menerima kode verifikasi di alamat email alternatif. Masukkan kode verifikasi yang diterima lalu klik Next.

Kalau lupa password, kalian cukup reset password akun Google dengan klik Forgot password. Setelah itu Google akan meminta kalian mengisi password baru yang bisa kalian gunakan untuk login ke akun Gmail.

6. Hapus cache

Cache di browser bisa jadi salah satu penyebab kenapa login Gmail bermasalah. Untuk mengatasinya, kalian bisa menghapus cache dan cookies di browser atau aplikasi Gmail.

Cara hapus cache dan cookie di browser Google Chrome mudah saja yaitu buka menu titik tiga di sudut kanan atas > Settings > Privacy and Security > Clear browsing data > klik 'cached images and files' > klik Clear data untuk menghapusnya.

Sedangkan untuk aplikasi Gmail di Android caranya buka aplikasi Settings > Apps & notifications > cari Gmail di daftar aplikasi > Storage & cache > Clear cache.

7. Matikan extension

Jika masalah pada Gmail hanya muncul di web browser tertentu, ada kemungkinan isu itu disebabkan oleh extension atau plug-in yang bertentangan dengan Gmail.

Cara mengatasinya adalah dengan mematikan semua extension di browser. Untuk Google Chrome caranya buka menu titik tiga di sudut kanan atas > Settings > klik menu hamburger dan pilih Extensions > Matikan semua extensions dengan klik toggle berwarna biru sampai berubah menjadi abu-abu.

Simak Video "Kominfo Disebut Bisa Intip Obrolan WhatsApp-Gmail Lewat Aturan PSE"
[Gambas:Video 20detik]
(vmp/agt)

Aplikasi resmi Gmail ini menyajikan fitur terbaik Gmail ke ponsel atau tablet Android dengan keamanan yang kuat, notifikasi real-time, dukungan untuk beberapa akun, dan penelusuran yang berfungsi di semua email Anda.

Dengan aplikasi Gmail, Anda dapat:
• Secara otomatis memblokir lebih dari 99,9 persen spam, phishing, malware, dan link berbahaya agar tidak terkirim ke kotak masuk Anda
• Mengurungkan pengiriman, untuk mencegah kesalahan yang memalukan
• Mengaktifkan Google Chat untuk terhubung, berkreasi, dan berkolaborasi dengan orang lain
• Menyelesaikan lebih banyak hal bersama grup di Spaces - tempat khusus untuk mengatur tim, topik, dan project
• Menikmati panggilan video berkualitas tinggi dengan Google Meet
• Membalas email dengan cepat menggunakan saran Smart Reply
• Beralih dari satu akun ke akun lainnya
• Menerima notifikasi email baru dengan cepat, disertai opsi pusat notifikasi, badge, dan layar kunci
• Menelusuri email lebih cepat dengan hasil instan, prediksi saat mengetik, dan saran ejaan
• Mengatur email dengan memberi label, membintangi, menghapus, dan melaporkan spam
• Menggunakan fitur geser untuk mengarsipkan/menghapus, guna membantu Anda membersihkan kotak masuk dengan cepat
• Membaca email dengan percakapan berangkai
• Otomatis melengkapi nama kontak saat mengetik dari kontak Google atau ponsel
• Merespons undangan Google Kalender langsung dari aplikasi

Gmail adalah bagian dari Google Workspace, yang memungkinkan Anda dan tim terhubung, berkreasi, dan berkolaborasi dengan mudah. Anda dapat:
• Terhubung dengan rekan kerja melalui Google Meet atau Google Chat, mengirim undangan di Kalender, menambahkan tindakan ke daftar tugas, dan lainnya tanpa keluar dari Gmail
• Menggunakan tindakan yang disarankan — seperti Smart Reply, Smart Compose, saran tata bahasa, dan saran tindak lanjut — agar Anda dapat memantau semua pekerjaan dan menangani tugas sederhana, sehingga Anda dapat memanfaatkan waktu dengan lebih efisien
• Tetap merasa aman. Model machine learning kami memblokir lebih dari 99,9% spam, phishing, dan malware agar tidak mencapai pengguna kami

Pelajari Google Workspace lebih lanjut: https://workspace.google.com/products/gmail/

Ikuti kami untuk mendapatkan info terbaru:
Twitter: https://twitter.com/googleworkspace
LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/googleworkspace
Facebook:https://www.facebook.com/googleworkspace/

Bagaimana Cara Mengatasi akun Google yang tidak bisa login?

Kenapa saya tidak bisa masuk ke email saya?

Bagaimana cara membuka email yang tidak bisa dibuka?

Kenapa Gmail tidak bisa buka pesan masuk?