Saat ini pihak Google telah menyimpan jejak pembelian barang melalui Google Play, sehingga pengguna dapat mengecek aplikasi lama dan bisa mengunduhnya kembali. Lalu bagaimana cara melihat history pembelian google play serta cara mengatasi pembayaran yang ditolak?
Terkadang transaksi tidak dapat dilakukan karena beberapa hal. Namun hal tersebut dapat diatasi dengan mudah. Semua history pembelian tersimpan dengan lengkap dan dapat langsung dibuka melalui aplikasi tersebut. Untuk dapat melihat history pembelian di Google Play simak penjelasan berikut ini:
Daftar Isi sembunyikan
1 Langkah Cara Melihat Riwayat Pembelian Google Play Di Android
2 Cara Mengatasi Pembayaran Google Play yang Ditolak
3 Rekomendasi
Langkah Cara Melihat Riwayat Pembelian Google Play Di Android
Semenjak Google menyediakan fitur ini pengguna tidak perlu khawatir lagi jika sewaktu-waktu ingin mengecek riwayat transaksi sebelumnya. Cara melihat history pembelian Google Play di android berbeda dengan di PC. Riwayat tersebut tidak dapat dilihat melalui layanan pembayaran Google di PC.
Jika ingin membuka riwayat pembelian, pengguna harus mengakses Google Play melalui website terlebih dahulu. Selain riwayat pembelian, Google Play juga menampilkan harga pembelian aplikasi dan pengguna dapat mengatur batas maksimal pengeluaran setiap bulannya. Untuk lebih jelasnya simak langkah cara berikut:
Trending
Apa Itu Link Building, Ketahui Pengertian Dan Jenis-Jenisnya
- Langkah pertama yaitu masuk ke aplikasi Google Play Store. Aplikasi ini merupakan bawaan langsung dari android.
- Selanjutnya klik profil yang terletak di bagian sudut kanan atas.
- Apabila ingin mengubah akun klik menu pilihan. Pengguna dapat masuk ke akun lain yang sudah ditautkan sebelumnya.
- Pada menu profil akan ada banyak opsi yang muncul seperti, My apps & games, Library, Play Protect dan lain sebagainya. Scroll ke bawah hingga muncul opsi “Payments and subscriptions” dan klik opsi tersebut.
- Setelah masuk ke Payments and subscriptions berikutnya klik opsi “Budget and history”.
- Semua daftar transaksi akan muncul secara otomatis. Scroll ke bawah untuk dapat melihat lebih banyak riwayat pembelian. History pembelian akan diurut berdasarkan tanggal transaksi. Jika ingin melihat lebih jelas, pengguna tinggal mengetuk ikon aplikasi tersebut.
Cara Mengatasi Pembayaran Google Play yang Ditolak
Ada banyak penyebab kenapa pembayaran Google Play ditolak. Bisa jadi karena proses verifikasi yang tidak lengkap, saldo kurang atau mungkin Hp nya yang bermasalah. Saat mengalami masalah tersebut pengguna akan mencari penyebabnya lalu mencari cara agar masalah tersebut dapat teratasi.
Beberapa penyebab transaksi gagal yaitu kartu kredit yang terblokir, terdapat masalah pada akun Google, dan saldo yang tidak mencukupi. Untuk itu kedepannya pengguna harus lebih berhati-hati ketika ingin melakukan transaksi. Simak ulasan berikut untuk mengatasi pembayaran Google Play yang ditolak:
- Cara yang pertama yaitu dengan memperbaiki masalah pada profil pembayaran. Pastikan alamat penagihan sama dengan alamat yang tertera pada setelan pembayaran Google. Apabila alamatnya berbeda silahkan perbaiki alamat pembayaran di Google dan melakukan transaksi ulang.
- Selanjutnya yaitu dengan mengecek kartu kredit atau metode pembayaran lain yang digunakan. Jika sudah tidak berlaku, datangi Bank terdekat dan lakukan pembaruan kartu kredit untuk dapat melakukan transaksi.
- Restart ulang android. Terkadang android yang terlalu sering digunakan menyebabkan penumpukan cache sehingga kinerjanya menurun. Hal tersebut dapat membuat sistem lainnya ikut terganggu.
- Berikutnya yaitu dengan mengisi ulang kartu kredit atau debit. Salah satu penyebab transaksi ditolak adalah saldo yang tidak mencukupi. Maka dari itu silahkan isi saldo dan lakukan transaksi kembali.
- Cara yang terakhir yaitu dengan mengganti metode pembayaran yang digunakan. Ada banyak metode pembayaran yang telah disediakan pihak Google seperti ShopeePay, DANA, penagihan Telkomsel dan lain sebagainya. Pilih salah satu metode tersebut untuk dapat melakukan transaksi.
Itulah tadi langkah cara melihat history pembelian Google Play serta cara mengatasi pembayaran yang ditolak. Melihat riwayat transaksi merupakan suatu hal yang penting untuk dilakukan. Apabila transaksi gagal silahkan coba cara diatas untuk mengatasi masalah tersebut.
Kenapa metode pembayaran google ditolak? Pertanyaan ini sering didengar baru-baru ini, biasanya terjadi ketika sedang membayar voucher google play menggunakan pulsa.
Seperti yang diketahui saat ini baik itu anak-anak maupun orang tua tidak perlu repot-repot lagi membeli voucher langsung di alfamart dan indomaret untuk membayar google play untuk keperluan aplikasi, ebook, film, game (seperti Free fire, Mobile Legends, PUBG), fitur premium, dan membayar premium produk-produk google.
Baca juga: Cara Membeli dan Mengaktifkan Voucher Google Play.
Hanya dengan pulsa telkomsel (simpati, kartu halo, loop), axis, tree (3), indosat im3 saja sudah bisa membayar google play.
Akan tetapi, kadangkala ketika sedang membayar menggunakan pulsa ada pesan error “metode pembayaran ditolak”.
Pesan error ini membuat transaksi untuk membayar aplikasi, game, ebook, fitur premium dan produk-produk google yang premium menjadi gagal.
Padahal pulsa sudah tercukupi dengan nominal yang sudah tertera di playstore/halaman Google, seharusnya transaksi lancar.
Tidak mengalami seperti halnya dengan: pembayaran telkomsel, xl, axis, tree (tree), im3 indosat google play tidak tersedia.
Bagaimana cara mengatasi metode pembayaran pulsa google play di playstore di tolak?
Daftar Isi
- Membayar pajak dan fee
- Hapus data
- Harus Membeli Voucher
Membayar pajak dan fee
Ternyata ada yang harus diketahui sebelum membeli pulsa untuk membayar.
Hal yang harus diketahui adalah setiap pembelian ada pajak dan fee yang tertera, dimana pajak dan fee tersebut juga harus anda bayar.
Jadi solusinya adalah anda hanya harus membeli pulsa lebih untuk bisa membayar nominal yang ingin anda beli serta pajak dan fee.
Untuk hitungannya kurang lebih seperti ini:
harga produk + pajak + fee
43000 + (43000 x 10%) + (43000 x 5%)
43000 + 4300 + 2150 = 49450
Jadi yang harus dibayarkan adalah 49450 bukan 43000.
Itulah yang harus diketahui ketika membayar google play menggunakan pulsa.
Namun jika masih tidak bisa, maka kemungkinan google playstore nya yang error di hp untuk mengatasinya cobalah menghapus data.
Hapus data
Ada kemungkinan error di aplikasi playstore nya ketika sedang bertransaksi, untuk mengatasi error ini biasanya bisa menggunakan hp data.
Dengan menghapus data ini maka semua akun yang tertaut di playstore akan terhapus semua.
Namun tenang saja ketika hp di restart dan masuk ke playstore nantinya akan tertaut dengan sendirinya.
Sebagai catatan cara ini menggunakan sampe hp xiaomi, jika menggunakan hp yang lain silahkan diimprovisasi bagaimana cara menghapus data.
Berikut cara menghapus data playstore:
- Masuklah kedalam pengaturan.
- Pilih aplikasi terinstall/kelola aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi playstore dan layanan google play (google play service).
- Pilih hapus data lalu pilih dulu bersihkan cache dan terakhir pilih kembali hapus semua data.
Jangan lupa setelah melakukan hapus data restart hp dan kembalilah ke playstore untuk melakukan pembayaran.
Harus Membeli Voucher
Untuk kasus produk-produk Google seperti ingin upgrade Google Drive menggunakan voucher google play, maka harus membeli voucher di indomaret dan alfamart.
Hal tersebut karena pulsa saat ini tidak tersedia ketika membeli premium produk-produk Google seperti upgrade Google Drive.
Begitulah kira-kira cara mengatasi pembayaran google play ditolak ketika menggunakan pulsa telkomsel (simpati, kartu halo, loop), axis, tree (3).