Tidak sedikit pelanggan Ninja Xpress masih kebingungan membaca data yang tampil saat melacak paket. Untuk itu, postingan kali ini akan menyajikan informasi lengkap mengenai arti kode dan istilah pengiriman Ninja Xpress.
Kami menyajikan beberapa informasi penting yang bisa kamu lihat di menu Daftar Isi berikut ini.
Silahkan klik pada menu informasi yang kalian butuhkan. Atau langsung scroll ke bawah karena ada banyak hal menarik yang wajib kamu tahu!
Cek Resi Ninja Xpress
Kode dan istilah status pengiriman Ninja Xpress akan ditampilkan ketika kamu cek resi di situs web Ninja Xpress. Buat yang belum tahu bagaimana cara ceknya, bisa lihat tutorial singkat berikut ini.
Sebelum itu, pastikan kamu sudah punya nomor resi sebagai satu-satunya syarat untuk melacak paket. Jika sudah, perhatikan gambar berikut dan ikuti tutorialnya.
Sumber gambar: Pintarjualan.id
- Kunjungi halaman ninjaxpress.co/id-id/tracking.
- Masukkan nomor resi Ninja Xpress di kolom “Masukkan tracking ID paket”.
- Klik kolom Lacak Paket di sebelah kanan.
Dalam beberapa saat, situs web akan menampilkan detail kode Ninja Xpress. Kode tersebut adalah informasi yang menunjukkan status terkini dan riwayat pengiriman paket.
Baca juga yuk daftar tarif ongkir Ninja Xpress buat kamu yang suka kirim barang lewat ekspedisi ini.
Contoh Resi Ninja Xpress
Setelah mengikuti langkah tracking barang seperti di atas, kamu akan mendapati tampilan seperti di bawah ini.
Sumber gambar: Pintarjualan.id
Bisa dilihat ada sejumlah kode yang mengisyaratkan status pengiriman paket. Nah, lantas apa sih kode Ninja Xpress ini?
Kode Ninja Xpress adalah istilah khusus untuk status pengiriman Ninja Xpress yang tampil ketika cek resi Ninja Xpress. Dari data kode istilah tersebut kamu bisa mengetahui posisi paket lengkap dengan riwayat pengirimannya.
Secara umum, kamu akan menjumpai 3 aspek utama yang tampil saat nomor resi dilacak:
1. Informasi Paket
Berisi data pemesanan paket Ninja Xpress yang mendeskripsikan:
- nama pengirim,
- jenis pengiriman,
- metode pembayaran, dan
- catatan khusus yang ditujukan ke kurir.
2. Riwayat Pelacakan
Adalah data yang menampilkan proses dan tahapan pengiriman paket yang dimulai dari proses membuat pesanan hingga paket sampai ke alamat tujuan.
Nah, pada bagian inilah kamu akan menemukan berbagai kode dan istilah yang mungkin cukup membingungkan. Hal ini disebabkan istilah-istilah tersebut tidak dijabarkan secara lebih detail.
3. Bukti Pengiriman
Bagian ini akan muncul apabila paket sudah sampai ke alamat penerima sebagai bukti bahwa pengiriman paket sudah selesai. Bukti pengiriman akan muncul disertai data nama penerima dan tanda tangan penerima.
Itulah sebabnya, penting untuk memberikan tanda tangan ketika kamu menerima paket dari kurir karena sebagai bukti bahwa paket sudah sampai.
Penasaran dengan kode & istilah pengiriman di ekspedisi lainnya? Baca juga artikel berikut:
“Info Lengkap Proses Pengiriman Paket TIKI [+Penjelasan Istilah/Kodenya]”
Kode & Istilah Ninja Xpress & Artinya
Umumnya, istilah kode yang muncul pada saat cek resi Ninja Xpress lumayan jelas dan mudah dipahami. Hanya saja, kata dan kalimat yang dipakai terlampau singkat dan kurang detail sehingga rentan membuat sebagian customer bingung.
Bahkan, beberapa istilah yang dipakai ekspedisi Ninja Xpress juga ada yang menggunakan Bahasa Inggris yang kurang begitu familiar bagi masyarakat awam. Misalnya saja, Ninja Van, Ninja Point, dll.
Nah untuk itu, yuk ketahui lebih jelas arti berbagai istilah yang kerap dipakai pada pengiriman Ninja Xpress di tabel berikut ini.
|
Istilah Pengiriman |
Artinya |
| Pickup | Kurir mengambil paket ke alamat pengirim |
| Sorting | Proses pengelompokan paket berdasarkan jenis barang & alamat kota yang sama |
| Pending Pickup | Paket tertunda karena masih ada di lokasi pengirim dan sedang menunggu penjemputan oleh kurir |
| Arrived at sorting HUB | Paket baru sampai di gudang dan masih dalam pemrosesan (sortir) |
| En-route to sorting HUB | Paket sudah diambil dari pihak pengirim dan sedang dibawa oleh kurir |
| On Vehicle for Delivery | Paket sedang dibawa kurir untuk dikirim ke alamat penerima |
| Completed | Pengiriman paket sukses / sudah sampai pada pihak penerima dengan baik |
| Pending Reschedule | Pengiriman paket tertunda karena sebab tertentu dan sedang dibawa kurir sembari menunggu jadwal untuk diantar ulang |
| Completed RTS | Paket sudah dikirim ke alamat pengirim |
| Cancelled | Pembatalan pengiriman oleh Ninja Xpress karena alasan tertentu (biasanya karena sudah dikirim beberapa kali tapi tidak kunjung sampai ke pihak penerima) |
| Transferred to 3PL | Paket dikirimkan ke jasa pengiriman lain yang bekerja sama dengan Ninja Xpress |
| Dalam Proses – Transit Lokasi/ Lokasi: Arrived at Sorting HUB | Paket sampai gudang dan sedang disortir sebelum dikirim ke lokasi penerima |
| Dalam Proses – Kota Pengirim | Paket masih berada di kota atau lokasi pihak pengirim atau agen atau sedang dalam perjalanan ke gudang Ninja Xpress. |
| On Vehicle for Delivery | Paket keluar gudang sudah selesai disortir dan sedang dalam proses pengiriman ke alamat penerima |
| Receiver | Nama penerima paket |
| Successful Delivery | Pengiriman sukses, paket telah diterima |
| HUB | Gudang |
| Parcel | Paket |
| Fasilitas Sortasi | Proses penyortiran paket di gudang Ninja Xpress |
| Gudang Ninja Van | Istilah lain gudang penyimpanan paket kiriman Ninja Xpress |
| Ninja Point | Kantor kemitraan / kurir Ninja Xpress |
Daftar Arti Istilah Pengiriman Ninja Xpress
Selain beberapa kode dan istilah di atas, kamu juga akan menemukan informasi runtut ketika melacak paket. Agar dapat membaca informasi riwayat pelacakan dengan mudah dan benar, simak tabel di bawah ini.
| Istilah |
Artinya |
| Pesanan dibuat | Pesanan sudah terdaftar di sistem data Ninja Xpress |
| Parcel diturunkan di Parcel Dropoff Counter/Box Mitra | Paket telah berada di kantor Ninja Point atau Mitra Ninja yang tersebar di kota & kabupaten seluruh Indonesia |
| Berhasil dijemput dari pengirim | Paket sudah diambil kurir dari pihak pengirim dan sedang dibawa ke kantor Ninja Point |
| Parcel sedang diproses di gudang Ninja Van | Paket sudah masuk gudang dan sedang dalam penyortiran sesuai alamat dan jenis barang |
| Berangkat dari gudang Ninja Van – Sedang transit | Paket sedang dikirim dari gudang Ninja Xpress terdekat dengan alamat asal pengiriman ke gudang selanjutnya |
| Parcel sedang dikirim | Paket sudah disortir di gudang Ninja Xpress dan sedang diantar kurir menuju alamat penerima |
| Berhasil dikirim | Pengiriman selesai, paket sudah sampai ke alamat penerima |
| Pengiriman tidak berhasil | Paket yang dikirimkan mengalami masalah sehingga belum berhasil diantar ke alamat tujuan. Segera hubungi CS jika menemukan istilah seperti ini. |
| Pengiriman paket telah dijadwal ulang | Masalah pengiriman paket teratasi dan sudah dijadwalkan untuk dikirim ulang |
| Pengiriman paket telah dibatalkan | Paket mengalami kendala yang tidak bisa teratasi / tidak bisa dikirim ke alamat penerima sehingga proses pengiriman dibatalkan |
Istilah di atas sudah kami urutkan berdasarkan kronologi pengiriman paket dari awal dikirim hingga sampai ke alamat penerima. Semoga dapat dipahami dengan mudah.
Ohya, perlu diingat untuk membaca istilah dalam Riwayat Pengiriman itu urut dari bawah ke atas ya, bukan sebaliknya. Jadi, data yang berada di paling atas adalah status pengiriman terkini saat kamu melakukan pelacakan.
Baca Juga: Inilah 30+ Istilah Pengiriman Barang JNE yang Wajib Kamu Ketahui.
Kamu masih punya banyak pertanyaan terkait kode dan istilah di Ninja Xpress? Simak daftar FAQ berikut, siapa tahu ada pertanyaan yang mewakili masalahmu.
Bagaimana Kalau Pengiriman Gagal?
Nah, gimana sih kalau mengalami pengiriman gagal Ninja Express? Bisa dilihat di tabel, pengiriman yang sudah dibatalkan biasanya tidak bisa diperbaiki.
Jadi, ketika kamu mendapati notifikasi “pengiriman tidak berhasil” saat melacak paket, segera hubungi call center di (021) 2926 4120 . Atau bisa juga dengan mengirimkan email ke alamat .
Harapannya pihak CS segera mencarikan solusi terbaik atau menjadwalkan ulang pengiriman paketmu.
Jangan lupa untuk menyiapkan nomor resi jika sewaktu-waktu ditanyakan oleh pihak CS Ninja Xpress. Biasanya kamu hanya akan diminta nomor resi untuk memproses keluhan atau masalah.
Apa Arti Berangkat dari Gudang Ninja Xpress – Transit?
Istilah ini mengisyaratkan bahwa paket sedang dikirim dari Gudang Ninja Xpress terdekat dari lokasi pengirim yang ke Gudang Ninja Xpress selanjutnya menuju ke alamat penerima.
Umumnya, paket akan mampir terlebih dahulu ke gudang di beberapa kota. Proses ini biasanya memakan waktu sekitar 1 – 2 hari.
Apa Arti On Hold Ninja Express?
Istilah ini sama dengan Pending Reschedule yang artinya paket sudah diantar sebanyak 2x namun belum juga sampai ke alamat penerima. Atau dengan kata lain tidak ada orang yang menerima paket sehingga paket untuk sementara tertahan di kurir.
SH Cakung Ninja Express Artinya Apa?
Istilah ini menunjukkan bahwa paket sudah berada di gudang Ninja Van di kawasan SH Cakung (salah satu wilayah di Jakarta). Untuk pengiriman di daerah berbeda, nama gudang tentu juga akan berbeda.
Sedang Transit Maksudnya?
Paket sedang transit atau mampir di gudang Ninja Xpress tertentu untuk disortir menuju alamat penerima.
Baca Juga: Arti Kode & Istilah Proses Pengiriman Barang Lion Parcel.
Berapa Lama Paket Disorting HUB?
Penyortiran paket di gudang Ninja Xpress biasanya tidak memakan waktu lama, yakni sekitar 1 sampai 2 hari. Namun, lamanya waktu penyortiran juga berbeda-beda tergantung situasi dan kondisi.
Pengiriman Ninja Xpress Berapa Lama?
Layanan pengiriman Ninja Xpress mempunyai estimasi pengiriman mulai dari 1 hingga 5 hari kerja. Namun, lamanya pengiriman bisa lebih cepat atau lambat tergantung jarak dan layanan yang digunakan.
Apa Arti Pesanan Telah Dikirim oleh Jasa Pengiriman Ninja Van?
Artinya, pesanan atau paket kamu sudah sampai di gudang Ninja Xpress di wilayahmu, sudah selesai disortir dan sudah dalam proses pengantaran ke alamat kamu.
Apakah Ninja Express Sama dengan Ninja Van ID?
Sama. Ninja Van adalah istilah lain kurir pengiriman di Ninja Xpress.
Baca Juga: Arti Kode & Istilah Proses Pengiriman Barang AnterAja.
Penutup
Itulah daftar lengkap istilah pengiriman Ninja Xpress yang bisa dijadikan bahan referensi. Apabila masih ada informasi yang membingungkan, silahkan sampaikan melalui kolom komentar.
Jangan mau ketinggalan, dapatkan info menarik seputar aplikasi, tips, teknologi, digital marketing dan lainnya di Plugin Ongkos Kirim. Jika artikel ini bermanfaat, jangan lupa beri tanda 💓 di kolom komentar dan bagikan ke pengguna lainnya. Terima kasih.