Jika Anda serius ingin membuat website yang profesional, Anda harus memilih web hosting yang handal terlebih dahulu.
Web hosting yang tidak hanya memiliki server yang cepat, namun juga tidak sering down dan didukung oleh layanan support yang baik.
Masalahnya adalah ada puluhan bahkan ratusan penyedia web hosting di luar sana.
Bagaimana Anda dapat menemukan web hosting terbaik diantara ratusan pilihan? Tidak mudah, menghabiskan waktu dan merupakan pekerjaan yang melelahkan.
Kami di Penasihat Hosting telah melakukannya sejak 2019 dan ini juga dapat menjadi alasan kuat mengapa Anda dapat mempercayai review hosting ini:
1. Membeli 16 web hosting paling populer di Indonesia (jumlahnya mungkin akan terus bertambah)
2. Men-setup situs WordPress untuk tujuan pengetesan dengan konfigurasi yang sama
3. Menguji layanan support
4. Melakukan monitoring uptime dan speed serta pengujian Load Impact K6
5. Mempublikasikan review
Rangkuman Hasil Penelitian Update Nov 2022
Tahukah Anda bahwa ada tiga + satu faktor yang paling menentukan kualitas suatu layanan web hosting, yaitu:
1. Uptime yang stabil (diatas 99,90%).
2. Server hosting yang cepat
3. Dan support yang baik
4. Poin plus nya adalah memberikan garansi selama 30 hari tanpa syarat.
Namun sayangnya, berdasarkan hasil penelitian kami, tidak ada satupun dari 16 provider web hosting Indonesia yang kami review berhasil di empat faktor diatas. Jadi, sejujurnya sulit untuk merekomendasikan provider web hosting lokal manapun saat ini.
Akan tetapi, berdasarkan data yang telah kami kumpulkan, kami bisa menjelaskan mana provider yang lebih baik antara yang satu dengan yang lainnya.
Dan di review ini, saya list 7 provider hosting terbaik pilihan Penasihat Hosting yang dipilih berdasarkan hasil data penelitian selama 12 bulan terakhir + faktor-faktor lainnya, seperti faktor garansi (tentang kebijakan refund), update atau improvement yang dilakukan oleh provider hosting dan fitur-fitur yang ditawarkan.
Berikut informasi tentang proses penelitian kami sejauh ini:
JUMLAH PROVIDER16LAMA PENELITIANSejak Agustus 2019YANG DIMONITORINGUptime & SpeedUPDATE SELANJUTNYAJuni 2023APAKAH KAMI INDEPENDENYes! 100%HASIL PENELITIAN LENGKAPBaca disiniAPAKAH KAMI MENERIMA KONSULTASIHubungi KamiHosting Terbaik Pilihan Penasihat Hosting
1. DomaiNesia (www.DomaiNesia.com)
2. IdCloudHost (www.IdCloudHost.com)
3. Dewabiz (www.Dewabiz.com)
4. Dracoola Multimedia (www.Dracoola.com)
5. IDwebhost (www.IDwebhost.com)
6. Kenceng Solusindo (www.KencengSolusindo.co.id)
7. Jetorbit (www.Jetorbit.com)
Disclosure: Support Anda membantu website ini terus berjalan! Kami menggunakan link affiliasi, dimana kami akan menerima komisi (mulai dari 10% hingga 70%) dari pembelian hosting Anda tanpa ada biaya tambahan dibebankan kepada Anda. Kami bahkan berhasil menegosiasikan harga yang lebih murah untuk beberapa provider. Baca lebih lengkap.
Hosting Terbaik #1: DomaiNesia (www.DomaiNesia.com)
Pilihan web hosting terbaik untuk banyak pengguna.
Pilihan #1 Kami
Berdasarkan penelitian kami, DomaiNesia adalah pilihan yang seimbang untuk Anda yang menginginkan shared cloud hosting dengan uptime yang stabil dan layanan support yang bisa diandalkan.
Kunjungi www.DomaiNesia.com
- Harga mulai Rp 12.250/bulan
- Masukkan kode kupon: PENASIHATHOSTING untuk mendapatkan diskon 35% (berlaku untuk paket apapun dengan durasi sewa minimal 12 bulan). Diskonnya berlaku lifetime.
Perkenalan
DomaiNesia berdiri tahun 2009 dan mengklaim telah melayani lebih dari 200.000+ pelanggan dari seluruh Indonesia dan mancanegara.
Mereka cukup populer karena menawarkan web hosting yang sudah dalam infrastruktur cloud plus NVMe storage dengan penawaran harga yang cukup bersaing.
Performance & Support
Berdasarkan hasil penelitian selama 12 bulan terakhir ini, saya bisa menyimpulkan bahwa DomaiNesia adalah provider web hosting yang cukup berimbang antara harga dan kualitas. Setidaknya karena empat alasan dibawah ini:
- Rata-rata uptime yang reliable dengan score 99,948%
- Harga yang termasuk termurah diantara semua provider yang saya review (mulai dari Rp 12.250/bulan) dan harga renewal yang flat / tidak ada kenaikan harga
- Layanan support yang cepat dan bisa diandalkan (rating 5/5)
- Garansi hosting dengan ketentuan yang adil
Berdasarkan alasan-alasan diatas, saya percaya diri merekomendasikan DomaiNesia sebagai best web hosting terbaik di Indonesia (versi Penasihat Hosting).
Sayangnya, DomaiNesia gagal pada pengujian Load Testing. Rata-rata waktu response server mereka terbilang tinggi (tinggi berarti lambat), yaitu 3642,86 ms. Ini membuktikan bahwa spesifikasi hardware server yang digunakan DomaiNesia tidak lah memiliki power yang tinggi.
Saya ingat dalam komunikasi saya dengan mas Willih Angga (CTO di DomaiNesia), beliau mengatakan:
Di DomaiNesia kami percaya bahwa untuk memberikan layanan yang baik bagi pengguna, tidak hanya tentang hardware terbaik dan terkencang yang dipakai, tapi juga kustomisasi dan optimasi yang dilakukan secara default ketika hosting pertama kali di deploy yang dimana kebanyakan orang akan dapatkan (it just works), sehingga customer sudah mendapatkan performa terbaik ketika layanan diaktifkan dan cukup berfokus pada konten yang akan ditampilkan. Di Hosting 3.0 ini juga kami melakukan kustomisasi lebih jauh dari sebelumnya selain optimasi nginx yang lebih cepat dan efisien, fitur-fitur script baru yang mungkin tidak dapat ada di penyedia hosting lain, yang kami kira menjadi satu lagi keuntungan bagi customer kami hingga penggunaan 3x replikasi data yang mungkin tidak semua provider hosting berikan.
Willih Annga (CTO – DomaiNesia)
Update terakhir
Salah satu hal yang sangat saya sukai dari DomaiNesia adalah mereka secara konstan melakukan upgrade dan perbaikan terhadap layanan hostingnya.
Dalam tahun 2022 ini, DomaiNesia cukup banyak melakukan update pada layanannya + revamp pada design halaman websitenya. Salah satunya adalah upgrade paket web hosting dari 2.0 ke 3.0 dan menambah paket hosting WordPress dengan LiteSpeed Enterprise untuk menjawab kebutuhan sebagian pelanggan-pelanggannya.
Itu artinya, Anda dapat memilih paket hosting dengan web server Nginx dan LiteSpeed di DomaiNesia saat ini. Fleksibilitas ini tidak akan banyak Anda temukan di provider hosting lainnya.
Saya juga melihat bahwa control panel cPanel mereka sudah di custom sedemikian rupa untuk tujuan mempermudah pengalaman pengguna.
Sayangnya, di tahun ini juga, saya tidak mendapatkan info bahwa mereka melakukan upgrade terhadap hardware server mereka (itulah sebabnya mengapa waktu response server pada pengujian load testing mereka tergolong buruk).
Faktanya, selama saya menulis review hosting sejak pertengahan 2016, seinget saya tidak pernah satupun provider hosting melakukan upgrade dari sisi hardware (mungkin ada tapi tidak dipublikasikan?). Ibarat mobil, mereka hanya melakukan tune-up secara berkala pada bagian mesinnya, tapi mesin atau mobil itu sendiri tidak diganti / diupgrade.
Kelebihan dan Kekurangan
10 Kelebihan
Rata-rata uptime yang stabil dengan score 99,948%
Support yang cepat dan bisa diandalkan (rating 5/5)
Memiliki ketentuan garansi yang adil (Anda bisa mengajukan refund apapun alasannya dalam 20 hari pertama)
Paket ‘Starter’ memiliki jumlah resources yang cukup untuk membangun website WordPress baru
Harga hosting flat atau tidak ada kenaikan harga ketika perpanjangan
Terdapat 5 pilihan lokasi server yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan (Indonesia, Singapura, Amerika, Inggris dan Jepang)
Memiliki 2 pilihan web server yang juga bebas Anda pilih sesuai keinginan: Nginx atau LiteSpeed Enterprise
Gratis migrasi hosting dan domain gratis jika memilih paket hosting tertentu
Memiliki panduan atau pengetahuan dasar yang lengkap
Sudah menggunakan fitur JetBackup di cPanel (one-click untuk kebutuhan backup dan restore data)
5 Kekurangan
Waktu response server yang lebih lambat dari rata-rata semua provider yang diuji berdasarkan pengujian load testing
Dashboard atau client area yang kurang responsif (terasa agak lambat dari pengujian atau pengalaman saya)
Garansi hosting hanya 20 hari (standar dalam industri adalah 30 hari)
Penjelasan yang ambigu tentang backup harian (Hint: Website Anda sebenarnya hanya di backup setiap 2-3 hari sekali, bukan setiap hari/harian)
Harga hosting terbaru DomaiNesia saat ini (hosting 3.0) dengan termin pembayaran secara bulanan naik mulai 25% dibandingkan harga sebelumnya (hosting 2.0)
Rangkuman
Kunjungi DomaiNesia
Harga mulai
Rp12.250 – Rp157.500/bulan (Paket Web Hosting Nginx)
Rata-rata Uptime / Response Server
99,948% /
3642,86 ms
Rating Support
5 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unlimited / Mulai 0,6GB
Garansi
20 hari (dengan ketentuan yang adil)
Baca review detail Domainesia
Produk
- Shared Cloud Hosting (Nginx)
- Shared Cloud WordPress Hosting (LiteSpeed)
- Email Hosting, dan
- Unmanaged Cloud VPS
- Reseller Domain
IDCloudHost (www.IDCloudHost.com)
Dalam 12 bulan terakhir, rata-rata uptime IdCloudHost mengesankan!
Saya tidak pernah mengatakan bahwa IDCloudHost memiiliki uptime yang stabil sebelumnya.
Seingat saya tidak pernah. Sejak tahun 2017 atau 2018.
Tapi, saya sekarang berani mengatakan bahwa uptime mereka stabil berdasarkan data monitoring selama 12 bulan terakhir.
Sayangnya, mereka gagal pada faktor support.
Saya merekomendasikannya hanya ketika Anda tidak peduli dengan layanan support nya yang berdasarkan pengujian saya lambat dan tidak bisa diandalkan.
Kunjungi www.IdCloudHost.com
- Harga mulai Rp 14.167/bulan
- Masukkan kode kupon: PENASIHATHOSTING untuk mendapatkan diskon 40% (Paket cloud hosting dengan durasi billing berapapun).
Perkenalan
IDCloudHost berdiri pada April 2015 dan telah memiliki tiga kantor yang tersebar di Pekanbaru, Jakarta dan Sukabumi. Mereka bahkan mengklaim telah memiliki lebih dari 300.000+ pelanggan yang tersebar dari seluruh Indonesia dan mancanegara (sebuah pencapaian yang luar biasa, bukan?).
Mereka adalah provider web hosting dengan perkembangan yang bagus dan cepat. Mereka banyak meluncurkan produk-produk baru sehingga membuatnya menjadi salah satu provider dengan produk terlengkap.
Pertanyaannya, bagaimana kualitas IDCloudHost?
Performance & Support
Sebelum September 2021, saya selalu mengatakan bahwa IDCloudHost adalah salah satu provider hosting dengan uptime terburuk. Yes, terburuk!
Tetapi, saya senang menemukan fakta data terbaru bahwa rata-rata uptime mereka stabil selama 12 bulan terakhir (data bulan Oktober 2021 – Oktober 2022), yaitu 99,961%. Bahkan yang terstabil ke #1 dari semua provider yang diuji.
Saya cukup penasaran tentang apa yang IdCloudHost lakukan untuk memperbaiki catatan rata-rata uptimenya, maka saya menanyakan langsung ke mas Alfian Pamungkas Sakawiguna selaku CEO IdCloudHost. Berikut jawaban beliau:
Data Center utama kami sejak 2020 berada di Bogor //youtu.be/95pcd6daZbg kendala utama data center di indonesia adalah fiber cut, Di awal kami sudah memikirkan untuk backup jaringan tetapi pernah terjadi Primary dan Backup sama-sama cut, hari ini koneksi dari data center kami ke Jakarta / Telkom / APJII / IIX / OPENIXP total ada 6 jalur berbeda, kami Juga pernah mengalami 4 link mati secara bersamaan tetapi karena ada 2 backup lainnya semua membuat uptime di sisi user terjaga. Untuk Cloud VPS kami saat ini sudah menggunakan teknologi shared storage. ketika ada HV / Server yang mati maka bisa menyalakan VPS / Cloud VPS di server yang tidak mati, hal ini juga yang membuat minimalisir downtime untuk pelanggan VPS.
IDCloudHost hari ini mempunyai server di beberapa lokasi berikut :
Alfian Pamungkas Sakawiguna (CEO – IdCloudHost)
- DCI
- IDC
- BaliFiber DC
- Atria DC
- Bogor DC
- Network Only di Cyber (APJII)
- Network Only Telkom DC Karet (membuat koneksi dari jaringan indihome lancar)
- Telin 3 Singapore
- Epsilon DC Singapore
Lalu, bagaimana dengan kecepatan server hosting nya? Dalam pengujian load testing yang saya lakukan, rata-rata waktu response server mereka cukup bagus dengan nilai 1653.4 ms atau tercepat ke #5 dari 16 provider hosting yang diuji (apakah salah satunya karena mereka telah menggunakan Teknologi Non-Volatile Memory Express (NVMe)?)
Sayangnya, layanan support nya sangat buruk. Dari pengujian terakhir per September 2022 lalu, mereka tidak mau atau mungkin tidak bisa membantu memperbaiki error yang sengaja saya buat. Response support mereka juga lambat. Benar-benar tidak dapat diandalkan. Dari 16 provider, hanya IdCloudHost, ArdHosting dan CloudKilat (unmanaged hosting) yang saya beri rating 0.
Nampaknya IdCloudHost tidak menaruh perhatian penuh terhadap kualitas layanan supportnya, karena jika dibandingkan dua pengujian sebelumnya pada tahun 2019 dan 2020:
- Pengujian support tahun 202: Mereka berhasil memperbaiki error dalam waktu 22,3 menit
- Tahun 2021: Berhasil memperbaiki error dalam waktu 105 menit yang mana sangat sangat lama
- Tahun 2022: Tidak mau memperbaiki error sama sekali!
Update terakhir
IdCloudHost adalah salah satu provider dengan produk terlengkap. Apa saja yang Anda butuhkan; mulai dari shared hosting, VPS, Dedicated Hosting, hingga hosting khusus WordPress bahkan produk object storage yang kompatibel dengan protokol S3 mereka juga sediakan. Bulan November 2022 lalu, mereka juga menambahkan layanan Bare Metal Server di Data Center Tier-4 DCI Indonesia.
Update terakhir dari IdCloudHost?
Update terakhir yang dapat kami sampaikan, kami sudah membeli total 2000 server (investment strategy untuk 2023) berikut ada cuplikan servernya di akhir video //youtu.be/8FQFN7K8_44
Alfian Pamungkas Sakawiguna (CEO – IdCloudHost)
Itu semua tidak mengherankan apalagi setelah mendengar mereka mendapatkan pendanaan sekitar $US5 Juta dari Init 6 pada tahun 2021 lalu.
Saya sangat menantikan apa update dari provider yang satu ini di tahun 2023 mendatang, karena boleh dibilang perkembangannya terbilang pesat.
Yang paling saya tunggu di tahun 2023 dari IdCloudHost? Saya pikir mereka harus melakukan perbaikan yang cukup masif dari sisi support, karena support adalah kelemahan terbesar mereka saat ini.
Kelebihan dan Kekurangan
6 Kelebihan
Rata-rata uptime yang mengesankan dengan score 99,961% dalam 12 bulan terakhir
Harga hosting yang terbilang murah dan ada pilihan untuk berlangganan secara bulanan dengan struktur harga yang adil
Gratis migrasi hosting dan gratis domain untuk paket tertentu
Sudah menggunakan fitur JetBackup untuk backupnya dan memiliki akses file backup hingga 10 file
Memiliki halaman panduan yang bermanfaat untuk pengguna pemula
Menjalankan banyak program sosial untuk membantu banyak orang
Memiliki produk yang sangat lengkap. Saya pikir mereka adalah provider hosting dengan produk terlengkap saat ini.
4 Kekurangan
Layanan support yang lambat dan tidak bisa diandalkan (rating 0/5). Saya juga menemukan cukup banyak pengguna yang melaporkan hal yang sama di kolom komentar review IdCloudHost.
Durasi garansinya hanya 10 hari saja
Saya pikir Dashboard mereka terasa agak lambat atau kurang responsif, sama seperti DomaiNesia. Sebagian pengguna juga mengeluhkan hal yang sama.
Menurut saya, Anda tidak membutuhkan paket hosting Advanced Pro dan semua paket Corporate. Ambil paket VPS jika Anda sudah di level corporate.
Rangkuman
Kunjungi IdCloudHost
Harga mulai
Rp15.000-Rp245.000/bulan (Paket Cloud Hosting)
Rata-rata Uptime / Response Server
99,961% /
1653,4 ms
Rating Support
0 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unlimited / Mulai 1GB
Garansi
10 hari (dengan ketentuan tertentu)
Baca review detail IdCloudHost
Produk
- Hampir semua yang Anda butuhkan, Anda akan mendapatkannya di IdCloudHost.
Dewabiz (www.Dewabiz.com)
Jika Anda mencari shared hosting dengan speed tertinggi, maka Dewabiz lah jawabannya.
Dewabiz memiliki kecepatan server yang mengesankan.
Rata-rata waktu response servernya adalah yang paling cepat diantara semua provider shared hosting lokal yang saya review sejauh ini.
Kunjungi www.Dewabiz.com
- Harga mulai Rp 9.900/bulan
Perkenalan
Dewabiz adalah salah satu wajah baru dalam industri web hosting di Indonesia. Ikut meramaikan pasar pada tahun 2016 dan mengklaim telah memiliki lebih dari 10.000 pelanggan aktif.
Sebuah pencapaian yang cukup bagus, bukan? Apa kelebihan mereka? Dalam penelusuran saya, tidak ada yang unik sih. Fitur-fiturnya juga mirip standar industri, seperti:
- LiteSpeed Enterprise
- Control panel cPanel
- Malware protection by Imunify360
- JetBackup
- Free SSL
- Anti DDOS
Hanya saja, saya menemukan bahwa mereka menggunakan spesifikasi hardware yang lumayan punya power jika dibandingkan dengan pesaing-pesaingnya, yaitu mereka menggunakan model CPU Intel Xeon E5-2630v3 dengan clock speed 2.4Ghz-3.2Ghz dan RAM DDR4 2400Mhz ECC.
Hasilnya? Kecepatan server hosting mereka menjadi lebih cepat, bahkan yang tercepat ke #1.
Performance & Support
Sayangnya, rata-rata waktu response server yang mengesankan tersebut tidak dibarengi dengan rata-rata uptime yang bagus pula. Kenyataannya, dalam monitoring kami selama 12 bulan terakhir, rata-rata uptime mereka sangat buruk, yaitu 99,69%.
Bagaimana dengan layanan supportnya? Dalam pengujian kami, supportnya lambat. Mereka memang berhasil memperbaiki error yang sengaja kami buat, tetapi durasi perbaikannya lama, yaitu 20 menit atau hanya tercepat ke #7 dari 16 provider yang diuji.
Update terakhir
Saya cukup terkejut mengetahui bahwa tidak banyak update dilakukan oleh Dewabiz. Apakah tidak ada publikasi atau memang tidak ada? Faktanya, saya juga tidak banyak menjumpai banyak update atau upgrade dilakukan oleh provider hosting lainnya.
Saya pikir Dewabiz harus menaruh perhatian yang serius terhadap kestabilan server mereka. Dalam monitoring yang kami lakukan, website test Dewabiz saya kerap mengalami HTTP Error 500 Internal Server Error dengan frekuensi yang cukup sering.
Untuk saat ini, saya kira saya bisa menyimpulkan bahwa Dewabiz boleh dibilang provider yang hanya bagus di hardware, tapi minim improvement dari sisi software.
Kelebihan dan Kekurangan
5 Kelebihan
Provider shared hosting dengan catatan waktu response server terendah atau tercepat ke #1 berdasarkan penelitian kami
Gratis migrasi hosting dan gratis domain untuk paket tertentu dengan termin berlangganan hosting minimal 1 tahun
Terdapat 3 lokasi server yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan (Jakarta, United States dan United Kingdom)
Sudah menggunakan JetBackup sehingga memudahkan kegiatan backup dan restore
Memiliki produk yang sangat lengkap. Rasanya, apa yang Anda butuhkan, pasti Anda akan mendapatkannya; mulai dari shared hosting murah, hingga dedicated server dan bare metal server tersedia di Dewabiz
5 Kekurangan
Rata-rata uptime yang buruk (99,69%)
Harus berlangganan 3 tahun untuk mendapatkan harga termurahya (Rp 9.900)
Fitur backup memiliki keterbatasan dimana website hanya di backup 1x dalam seminggu
Garansinya memang 30 hari, tapi memiliki syarat dan ketentuan tertentu.
Layanan support yang lambat
Rangkuman
Kunjungi Dewabiz
Harga mulai
Rp9.900-Rp145.000/bulan (Paket Hosting Murah)
Rata-rata Uptime / Response Server
99,69% /
411,84 ms
Rating Support
3,5 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unlimited / Mulai 1GB
Garansi
30 hari (dengan ketentuan tertentu)
Baca review detail Dewabiz
Produk
- Hampir semua yang Anda butuhkan, Anda akan mendapatkannya di Dewabiz.
Dracoola Multimedia (www.Dracoola.com)
Provider hosting yang sudah sangat senior ini sebenarnya adalah pilihan hosting yang bagus dengan rata-rata waktu response yang rendah pada pengujian Load Testing, dan penawaran harga yang adil & tergolong murah.
Hanya saja, rata-rata uptime mereka belum bisa dikatakan stabil.
Kunjungi www.Dracoola.com
- Harga mulai Rp 16.667/bulan
Perkenalan
Provider web hosting Indonesia yang satu ini agak nyentrik. Mereka menggunakan nama Dracoola sebagai brand perusahaan. Didirikan pada tanggal 19 April 2003, dan cukup populer di kalangan blogger.
Dracoola adalah provider hosting yang apa adanya, tidak neko-neko. Tidak ada yang mereka janjikan seperti kebanyakan penyedia web hosting lain nya yang suka mengklaim sesuatu yang tidak ada buktinya, seperti uptime 99.99%, support terbaik, speed 10x lebih cepat dan lain-lain sebagainya.
Sebenarnya klaim-klaim tersebut tidak salah, karena proporsi nilai seperti itu dapat membantu pelanggan non-teknis untuk dapat memahami apa saja yang akan mereka dapatkan, meskipun, well, dalam prakteknya bertolak belakang.
Performance & Support
Dalam pengujian terakhir, saya menemukan fakta bahwa rata-rata waktu response server Dracoola termasuk cepat, bahkan tercepat ke #2. Hanya kalah dari Dewabiz sebagai provider hosting tercepat.
Hanya saja, berdasarkan pengujian terakhir juga, untuk pertama kalinya sejak review Dracoola saya publikasikan pada Desember 2018 lalu, layanan support mereka sepertinya terlihat ada penurunan.
Dan sama seperti update-update hasil penelitian Penasihat Hosting sebelumnya, rata-rata uptime Dracoola juga belum terlihat stabil di tahun 2022 ini.
Update terakhir
Sejak Dracoola melakukan upgrade infrastruktur ke lingkungan cloud pada bulan Desember 2020 lalu, saya tidak mendapatkan informasi update terbaru seputar layanan mereka. Versi cPanel yang mereka gunakan saat ini (November 2022) juga tidak up-to-date. cPanel mereka masih berada di versi 86.0.40 (versi ini di release bulan Februari 2020), artinya tidak ada perhatian khusus nyaris selama 2,5 tahun terakhir!
Saya benar-benar ingin melihat perubahan besar yang berfokus pada upgrade dan perbaikan sistem dari Dracoola. Setidaknya adalah perbaikan dari sisi design website yang tidak mendapatkan kepedulian sejak 14 tahun lalu. Saya percaya mereka harus melakukan perombakan besar-besaran.
Kelebihan dan Kekurangan
6 Kelebihan
Sukses dalam pengujian load testing 10 virtual user dengan rata-rata waktu response terendah ke #2 (rendah lebih baik), yaitu 513.07 ms
Provider web hosting yang apa adanya, transparan. Penawaran harga hosting yang murah dengan harga renewal yang flat mengikuti siklus pembayaran
Gratis migrasi hosting
Ada pilihan siklus pembayaran hosting secara bulanan dan tiga bulanan dengan struktur harga yang adil (Hint: Anda akan mendapatkan diskon 2 bulan jika berlangganan langsung 1 tahun)
Dashboard atau client area yang responsif dan ringan, meskipun masih memiliki UI dan UX yang tidak ramah pengguna
Memiliki dua lokasi server yang bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan Anda (Indonesia dan USA)
8 Kekurangan
Rata-rata uptime yang buruk dengan score 99,817%
Layanan support nya sepertinya mengalami penurunan kualitas (lambat dan kurang tepat dalam memahami permasalahan) berdasarkan pengujian terakhir di bulan September 2022
Garansi hosting yang pendek hanya 14 hari dan memiliki ketentuan yang tidak jelas
UI/UX yang tidak friendly untuk pengguna
Sistem backup nya masih tradisional dimana klien perlu men-download dan me-restore backup secara manual (belum menggunakan JetBackup)
Masih menggunakan cPanel versi 86.0.40 (sudah sangat tidak update) yang di release bulan Februari 2020 atau 2,5 tahun yang lalu!
Bandwidth pada paket ‘DAWN-id” masih dibatasi 50 GB saja (tidak ‘unlimited’)
Paket ‘DAWN-id’ memiliki sumber daya yang terbatas, seperti jumlah storage hanya 300MB
Rangkuman
Kunjungi Dracoola
Harga mulai
Rp12.500 – Rp100.000/bulan
Rata-rata Uptime / Response Server
99,817% /
513,07 ms ms
Rating Support
3 / 5
Bandwidth / Disk Space
Mulai 50GB – Unmetered / Mulai 300MB – 3GB
Garansi
14 hari (dengan ketentuan yang tidak jelas)
Baca review detail Dracoola Multimedia
Produk
- Shared Cloud Hosting (LitesSpeed)
IDwebhost (www.IDwebhost.com)
Mereka meminta agar review IDwebhost di take down per 10 December 2022.
Jetorbit (www.Jetorbit.com)
Sama seperti IDwebhost, rata-rata total uptime Jetorbit selama 12 bulan terakhir ini memang masih buruk, tapi dibandingkan sejak bulan Februari 2019 lalu, ada perbaikan yang benar-benar jelas terlihat.
Dari 12 bulan, mereka gagal 4x dengan catatatan uptime di 9 bulan lainnya cukup mengesankan.
Kunjungi www.Jetorbit.com
- Harga mulai Rp 12.650/bulan
Perkenalan
Jetorbit berdiri pada tahun 2012 dan beralamat di Yogyakarta, tepat nya di kabupaten Sleman. Sama seperti 6 penyedia layanan web hosting lainnya yang juga berkantor pusat di Yogyakarta (Sepertinya memang kota ini tidak hanya dikenal sebagai kota pelajar saja).
Performance & Support
Pada update sebelumnya (April 2022 lalu), saya mengatakan bahwa rata-rata uptime Jetorbit telah banyak improvement.
Waktu itu, rata-rata nya adalah 99,93%. Enam bulan setelahnya, sebenarnya rata-rata uptimenya boleh dibilang stabil, permasalahannya adalah mereka gagal pada bulan Oktober lalu dimana rata-rata uptimenya jatuh di 99,70%. Itulah yang menyebabkan rata-rata uptime total pada update kali ini menjadi buruk (99,872%).
Bagaimana dengan performance server nya? Masih sama seperti pengujian sebelumnya, yaitu masih belum bisa diandalkan dan sepertinya memang tidak ada improvement dari sisi ini.
Kemudian layanan supportnya, dalam pengujian terbaru bulan September 2022 lalu, mereka berhasil menyelesaikan error yang sengaja kami buat dalam waktu 16 menit atau tercepat ke #6 dari 16 provider yang diuji. Hasil yang tidak terlalu bagus, tapi tidak jelek juga.
Update terakhir
Baru-baru ini, mereka mempersembahkan produk baru, yaitu Unmanaged Cloud VPS yang diklaim cepat dan handal + scalable. Menggunakan teknologi 100% NVme storage dan didukung oleh Cloud Panel yang inovatif. Merupakan alternatif dari produk serupa dari provider lainnya seperti VPSBox.id, IdCloudHost dan Dewabiz.
Bagaimana dengan update dari sisi perbaikan sistem, server / hardware atau optimasi dari sisi software? Well, sama seperti hampir semua provider, saya juga tidak menemukan informasi terkait di halaman Blog mereka. Jadi, saya berasumsi bahwa tidak ada update atau perbaikan apapun dalam tahun 2022 ini. Tapi, yang pasti atau setidaknya, yang terlihat adalah catatan rata-rata uptime mereka terlihat ada perbaikan meski belum bisa dikatakan stabil.
Kelebihan dan Kekurangan
7 Kelebihan
Layanan support yang ‘OK’ dan bisa diandalkan (rating: 3,5/5) berdasarkan pengujian terakhir
Harga hosting yang tergolong murah
Memiliki 3 server yang dapat Anda pilih sesuai kebutuhan, yaitu Indonesia, Singapore dan United States
Sudah menggunakan JetBackup sehingga kegiatan backup dan restore dapat dilakukan dengan dengan mudah dan otomatis
Gratis migrasi hosting dan gratis domain untuk paket tertentu
Memiliki halaman panduan atau knowledge base yang berguna untuk pengguna. Saya sudah memeriksanya dan kelihatannya lengkap
Saya suka dengan halaman checkout Jetorbit yang hanya satu halaman saja. Tidak seperti kebanyakan provider lainnya yang membutuhkan beberapa step atau halaman. Secara UX bagus sekali.
6 Kekurangan
Rata-rata uptime yang masih bisa lebih baik lagi (99,872%)
Rata-rata waktu response server nya tinggi (tinggi berarti lambat) pada pengujian load testing dengan 10 virtual user, yaitu 3075,73 ms
Sudah tidak menyediakan pilihan berlangganan hosting secara bulanan, tiga bulanan atau 6 bulanan untuk hosting murah dibawah paket Venus
Untuk mendapatkan harga termurah (Rp 15.153/bulan), Anda harus berlangganan langsung selama 3 tahun
Memiliki aturan garansi yang sangat ketat = tidak ada garansi
Fitur backup memiliki keterbatasan, yaitu hanya bekerja 1x dalam seminggu
Rangkuman
Kunjungi Jetorbit
Harga mulai
Rp12.650-Rp84.000/bulan (Paket Hosting Murah)
Rata-rata Uptime / Response Server
99,872% /
3075,73 ms
Rating Support
3,5 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unlimited / Mulai 300 MB
Garansi
30 hari (dengan kebijakan refund yang tidak masuk akal = tidak ada garansi)
Baca review detail Dewabiz
Produk
- Shared Hosting
- WordPress Hosting
- Unlimited Hosting
- Reseller Hosting
- Cloud VPS Managed, dan
- Dedicated Server
Kenceng Solusindo (KencengSolusindo.co.id)
Rata-rata waktu response server nya memang cukup rendah atau tercepat ke #6 dibandingkan semua provider berdasarkan pengujian saya.
Hanya saja, mereka gagal di 2 faktor penting: yaitu rata-rata uptime yang buruk dan layanan support yang tergolong lambat.
Kunjungi www.KencengSolusindo.co.id
- Harga mulai Rp 16.000/bulan
Perkenalan
Kenceng Solusindo masih tergolong pemain baru dalam industri web hosting Indonesia. Berdiri pada tahun 2016 dan berkantor pusat di Mojokerto, Jawa Timur. Mengklaim telah memiliki ribuan pelanggan sejauh ini.
Apa kelebihan mereka? Saya suka dengan nama brand mereka, sepertinya ingin menanamkan persepsi untuk pelanggan barunya bahwa mereka adalah solusi dari hosting yang kenceng.
Tapi, darimana datangnya kepercayaan diri dari penamaan brand kenceng ini? Apakah mereka memiliki hardware dengan power yang tinggi? Atau optimasi software yang mumpuni? Mereka mengatakan telah menggunakan hardware terkini, yaitu server generasi terbaru.
Performance & Support
Pertanyaannya, apakah benar Kenceng Solusindo menggunakan server generasi terbaru? Dalam peninjauan saya, pada paket hosting “Personal M” yang saya gunakan, saya menilai tidak masuk dalam kategori terkini, karena mereka masih menggunakan model CPU Intel Xeon E5-2660 v2 @ 2.20Ghz (32 Core) dengan RAM 128GB DDR3 1300Mhz.
Tentu idealnya adalah sudah menggunakan CPU dengan frekuensi lebih dari 3.0Ghz dan RAM DDR4 minimal 2300 ECC.
Dari hasil pengujian load testing pun, mereka hanya tercepat ke #6 dengan rata-rata waktu response server 1797,06 ms. Masih diatas rata-rata dari nilai semua provider, tapi bukan yang tercepat dan tidak bisa dikatakan kenceng juga.
Bagaimana dengan uptimenya? Rata-ratanya adalah 99,758% dan tergolong buruk. Layanan supportnya? Rating yang kami berikan hanya 1/5. Berdasarkan pengujian terakhir, mereka membutuhkan waktu 45 menit untuk memperbaiki error yang sengaja kami buat. Memang bukan yang terlambat, tapi 45 menit untuk hanya memperbaiki error yang sederhana saya pikir tidak bisa diterima.
Update terakhir
Sejak 24 Januari 2021, saya tidak melihat ada update dari Kenceng Solusindo. Terakhir, mereka menambahkan Imunify360 sebagai proteksi terhadap server guna melindungi server dan akun pengguna dari malware dan serangan, seperti eksploitasi WordPress dan serangan brute force.
Jika dibandingkan update pada bulan November 2021 lalu, pun tidak ada perubahan baik dari spesifikasi paket hosting, harga maupun hal lainnya.
Kelebihan dan Kekurangan
6 Kelebihan
Rata-rata waktu response nya cukup rendah (semakin rendah semakin bagus) dengan nilai 1797,06 ms pada pengujian load testing
Garansi hosting 30 hari dan memiliki kebijakan refund yang sangat adil dan tidak merugikan dibandingkan semua provider di Indonesia
Harga hosting yang juga sangat adil (tidak ada permainan harga mereka lakukan untuk memaksa konsumen memilih durasi sewa hosting yang lebih panjang untuk mendapatkan harga yang lebih murah)
Jumlah sumber daya hosting yang lebih dari cukup pada paket termurahnya
Menyediakan dua pilihan control panel hosting, yaitu DirectAdmin (pilihan yang lebih murah) dan cPanel (pilihan yang lebih populer, lebih mahal dan lebih stable)
Memiliki halaman panduan / knowledge base yang cukup lengkap dan dapat bermanfaat untuk pengguna pemula
4 Kekurangan
Rata-rata uptime yang buruk (99,758%)
Layanan support yang lambat (rating 1/5)
Fitur backup nya memiliki keterbatasan (Hints: backup hanya satu kali dalam seminggu, belum menggunakan JetBackup dan file backup hanya dipegang oleh Administrator)
Terlalu banyak pilihan pada Paket Hosting Bisnis (Hint: Menurut saya, Anda tidak membutuhkan paket diatas paket “Binis M”
Rangkuman
Kunjungi Kenceng Solusindo
Harga mulai
Rp16.000-Rp880.000/bulan (Paket Cloud Hosting cPanel)
Rata-rata Uptime / Response Server
99,757% /
1797,06 ms
Rating Support
1 / 5
Bandwidth / Disk Space
Unmetered / Mulai 750 MB
Garansi
30 hari (dengan kebijakan refund yang sangat adil dan tidak merugikan)
Baca review detail Kenceng Solusindo
Produk
- Shared cloud hosting (cPanel dan DirectAdmin)
- Reseller Hosting
- Alibaba Mail
- VPS
- Colocation Server, dan
- Dedicated Server.
TABEL PERBANDINGAN 22 PROVIDER WEB HOSTING TERBAIK INDONESIA 2022
Untuk mendapatkan diskon, masukkan kode kupon: PENASIHATHOSTING pada saat checkout.
Perusahaan HostingPer 12 BulanPerforma (Uptime/Speed)Load TestingRating SupportGaransi uang kembaliRATING KESELURUHANLihat Penawaran*DracoolaRp16.667
99,817%
513,07 ms
3
14 hari dengan syarat★★★★VISIT SITEDewabizRp20.833
99,69%
411,84 ms
3,5
30 hari tanpa syarat★★★VISIT SITEDomaiNesiaRp14.00099,948%
3642,86 ms
5
20 hari tanpa syarat★★★35% OFFIdCloudHostRp14.16799,961%
1653,4 ms
0
10 hari dengan syarat★★★40% OFFIDwebhostRp28.90099,849%
2628,45 ms
5
30 hari dengan syarat★★★VISIT SITEJetorbitRp15.750
99,872%
3075,73 ms
3,5
30 hari dgsyarat yg ketat★★★20% OFFKenceng SolusindoRp16.000
99,758%
1797,06 ms
1
30 hari tanpa syarat★★★VISIT SITEJagoan HostingRp15.00099,873%
2172,1 ms
1
30 hari dengan syarat★★★10% OFFJogjaHostRp16.50098,678%
2153 ms
5
30 hari tanpa syarat★★VISIT SITERumahwebRp17.90096,666%
1599,27 ms
4
Tidak ada★★VISIT SITEWarnaHost (cPanel)Rp10.41799,725%
1983,67 ms
1
30 hari tanpa syarat★★VISIT SITEDapur HostingRp16.66799,747%
3235,11 ms
1
30 hari tanpa syarat★★VISIT SITEIndowebsiteRp50.00099,345%
4007,09 ms
5
30 hari dengan syarat★★VISIT SITEArdHostingRp21.66798,165%
1428,95 ms
0
7 hari dengan syarat★★VISIT SITECloudKilatRp18.33399,513%
1908,85 ms
0
Tidak ada garansi★★VISIT SITEQwords (cPanel)Rp34.50099,573%
7813,75 ms
3
30 hari dg syarat yg ketat★VISIT SITEPertanyaan-pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu shared hosting?
Sesuai dengan namanya, shared hosting adalah sebuah layanan hosting dimana account hosting Anda akan ditempatkan dalam satu server yang sama bersama-sama dengan account hosting lainnya.
Shared hosting adalah tipe hosting yang paling populer, karena selain merupakan pilihan yang tepat buat pemula, juga menawarkan harga hosting yang murah.
Kelebihan lainnya adalah Anda tidak perlu repot-repot melakukan perawatan teknis pada server, karena sepenuhnya menjadi tanggung jawab si penyedia hosting yang bersangkutan. Itu artinya Anda bisa fokus mengurus website Anda saja.
Yang perlu diketahui adalah shared hosting memiliki sumber daya yang terbatas, karena seperti yang kami jelaskan diawal, di shared hosting Anda berbagi dalam satu server yang sama.
Itu artinya, jika ada salah satu dari pengguna server menggunakan terlalu banyak sumber daya, seperti menerima traffic yang tinggi atau ada yang melakukan spamming email maka akan berpengaruh ke website Anda. Akibat nya adalah website Anda bisa ikutan berkurang performa nya atau bahkan mengalami down.
Apa Perbedaan Antara Web Hosting dan Domain?
Sederhananya, web hosting adalah rumah bagi website, sedangkan domain adalah alamatnya.
Untuk membuat website, Anda membutuhkan keduanya. Untuk membuat pengunjung bisa berkunjung ke rumah (website) Anda, Anda membutuhkan alamat (domain).
Penjelasan lengkapnya, Anda bisa membaca panduan hosting yang telah kami tulis secara komprehensif ini.
Apa perbedaan shared hosting dengan virtual private server (VPS)?
VPS masih mirip dengan shared hosting, Anda masih berbagi dalam satu server yang sama.
Hanya saja Anda mendapatkan sumber daya yang lebih besar dan pasti ukurannya, baik CPU, RAM, disk space maupun bandwidthnya, tanpa di bagi-bagi dengan pengguna lain nya. Ibarat nya Anda sedang menyewa sebuah kamar khusus/private room dari sebuah ruangan yang luas (ruangan diartikan sebagai server).
VPS terbagi menjadi dua, ada yang unmanaged VPS dan ada yang managed VPS.
UnManaged VPS berarti VPS yang Anda sewa, Anda sendiri yang mengurus nya. Pihak hosting tidak berkewajiban memberikan support kepada Anda. Sedangkan managed VPS berarti VPS yang Anda sewa, pihak hosting lah yang mengelola nya, sama seperti pada shared hosting.
Apa itu cloud hosting?
Cloud hosting adalah salah satu kemajuan terbaru di bidang teknologi web hosting. Dengan cloud hosting, memungkinkan beberapa server virtual di tempatkan di atas (‘awan’) beberapa tumpukan server fisik.
Itu artinya, beberapa tumpukan server fisik tersebut terkumpul secara terpusat mirip seperti pada konsep cluster. Bahkan mereka akan bekerja bersama-sama dalam menjalankan tugas. Misalnya, jika salah satu server mati, maka akan di gantikan dengan server lainnya yang masih aktif. Ini membuat sistem bisa terus berjalan dan downtime tidak terjadi.
Kosep nya sangat berbeda dengan teknolgi tradisional yang masih menggunakan satu server fisik saja dimana jika server mati maka matilah sistem.
Tujuan nya memang untuk meningkatkan performa server secara keseluruhan. Uptime meningkat, dan load time pun menjadi lebih cepat.
Apa perbedaan shared hosting dengan cloud hosting?
Cloud hosting bukanlah sebuah tipe produk, melainkan sebuah teknologi atau biasa juga disebut juga sebuah lingkungan. Sementara shared hosting, VPS dan dedicated hosting, maka itulah yang dinamakan tipe produk atau tipe web hosting.
Beberapa provider lokal banyak yang sudah menggunakan teknologi cloud hosting, sebut saja IDCloudHost, Indowebsite, dan DomaiNesia. Tapi yang perlu Anda perhatikan adalah tipe web hosting nya, apakah itu shared, VPS atau dedicated.
Biasanya provider hosting hanya menyebutnya sebagai cloud hosting saja. Jika tidak disebutkan, maka kemungkinan besar tipe hosting nya adalah shared.
Jadi, menurut kami lebih tepat nya dinamakan sebagai Shared Hosting on The Cloud. Kalau sudah menggunakan SSD, maka namanya menjadi SSD Shared Hosting on The Cloud.
Apakah storage dan bandwidth unlimited benar-benar unlimited?
Secara teknis mustahil untuk mendapatkan bandwidth yang unlimited, karena dalam prakteknya bandwidth yang unlimited pasti memiliki ketentuan-ketentuan.
Anda bisa mendapatkan peringatan dari provider hosting Anda ketika menggunakan terlalu banyak sumber daya.
Dari sekian banyak ketentuan yang kami perhatikan ada istilah yang namanya more bandwidth than you’ll ever use. Maksudnya adalah bandwidthnya pasti ada batasan nya.
Namun jika Anda sedang membangun website baru atau website Anda belum menerima banyak pengunjung, persoalan bandwidth ini tidak akan membuat Anda pusing, karena belum membutuhkan resource yang banyak.
Tetapi, jika Anda berencana untuk menyimpan data yang banyak, katakanlah 100GB, 200GB, maka kami pikir ini tidak bisa di lakukan di lingkungan shared hosting. Anda memerlukan hosting dengan sumber daya yang pasti, seperti pada VPS.
Berapa traffic yang direkomendasikan di shared hosting?
Tergantung dari spesifikasi atau paket yang Anda pilih, tapi menurut kami, shared hosting hanya akan stabil performa nya untuk blog atau website dengan traffic low to medium (biasanya yang kurang dari 25.000/bulan nya).
Angka 25.000 bukanlah sebuah tolak ukur, pastikan Anda selalu memeriksa penggunaan resources (CPU, RAM, I/O, dll) pada cPanel hosting Anda.
Kami tidak mengatakan bahwa shared hosting tidak mampu menampung tingkat kunjungan di atas itu, tapi performa nya tentu saja akan berbeda.
Kalau Anda benar-benar serius di bisnis online Anda dan menginginkan web hosting terbaik untuk menunjang bisnis Anda, maka Anda perlu upgrade ke VPS. Bahkan juga tidak ada salah nya jika Anda memutuskan untuk langsung memilih VPS sedari awal memulai.
Apakah website e-larning bisa berjalan baik di lingkungan shared hosting?
Tidak.
Anda membutuhkan VPS dengan spesifikasi tertentu sesuai kebutuhan Anda. Kami menyarankan Anda untuk mengkonsultasikan nya kepada developer Anda.