Apa yang dimaksud dengan industri jasa

JAKARTA, KOMPAS.com - Salah satu jenis dari kegiatan ekonomi ialah produksi. Dalam pengertian sederhana, produksi adalah kegiatan menghasilkan barang atau jasa.

Biasanya kegiatan ini dilakukan dalam rangka menambah nilai kegunaan atau manfaat suatu barang dan jasa. Nantinya, barang dan jasa tersebut akan diperjualbelikan untuk dikonsumsi masyarakat.

Lantas, apa yang dimaksud dengan produksi?

Baca juga: Pengertian Faktor Produksi, Jenis, dan Contohnya

Mengutip buku Ekonomi untuk SMA dan MA Kelas X karya Yuli Eko, produksi adalah kegiatan menciptakan atau menambah nilai guna suatu barang dan jasa.

Setiap kegiatan yang dilakukan pasti memiliki tujuan. Hal ini juga berlaku pada produksi.

Tujuan Produksi

• Menghasilkan Barang atau Jasa

Sangat jelas apa yang dimaksud produksi adalah menghasilkan barang atau jasa dengan menciptakan barang/jasa baru melalui proses produksi oleh produsen.

• Meningkatkan Nilai Guna Barang atau Jasa

Sebuah perusahaan/industri membuat suatu barang bertujuan untuk meningkatkan nilai guna barang itu sendiri, di mana sebelumnya barang tersebut belum/kurang berguna tetapi sesudah melalui proses pengolahan nilai guna dari barang tersebut menjadi lebih tinggi.

• Meningkatkan Kemakmuran Masyarakat

Tujuan produksi diharapkan dapat menghasilkan produk yang nantinya dapat mendatangkan keuntungan (profit oriented) yang nantinya kemakmuran masyarakat akan meningkat karena masyarakat akan memperoleh keuntungan dengan membuat suatu barang/jasa.

Dengan menciptakan barang atau jasa diharapkan dapat meningkatkan keuntungan industri/perusahaan tersebut.

Baca juga: Apa yang Dimaksud dengan Distribusi?

• Memperluas Lapangan Usaha

Apabila suatu perusahaan sudah memiliki skala produksi yang besar dan diminati/laku pasar maka dapatlah dipastikan bahwa perusahaan tersebut akan semakin besar sehingga dapat memperluas lapangan usaha.

• Menjaga Kesinambungan Usaha Perusahaan

Tujuan berikutnya adalah untuk menjaga kesinambungan usaha perusahaan, sehingga perusahaan tersebut dapat terus berjalan baik dalam memproduksi barang dan jasa, serta menjualnya ke pasar untuk mendapatkan keuntungan.

Berdasarkan dari pengertian produksi dan tujuan produksi yang telah diuraikan di atas, intinya setiap manusia akan terus berusaha memenuhi kebutuhan hidupnya untuk menuju kemakmuran. Salah satu cara untuk meraih kemakmuran adalah dengan cara melakukan kegiatan produksi.

Baca juga: Pengertian, Ciri, dan Contoh Kegiatan Konsumsi

KOMPAS.com - Perusahaan jasa adalah salah satu jenis perusahaan berdasarkan kegiatannya. Apa contoh perusahaan jasa di Indonesia?

Istilah perusahaan jasa sebenarnya mudah ditemui di kehidupan sehari-hari. Namun tidak semua mengetahui apa pengertian dan contoh perusahaan jasa.

Berbeda dengan perusahaan dagang atau manufaktur, perusahaan jasa menjual jasa atau pelayanan sebagai produknya kepada konsumen.

Oleh karenanya, perusahaan jasa berupaya memberikan pelayanan yang baik agar bisnisnya bisa berjalan dalam jagka panjang.

Baca juga: Pengertian dan Jenis-jenis Perusahaan Berdasarkan Bentuk Badan Usaha

Supaya bisa mengetahui pengertian dan ciri-ciri perusahaan jasa serta contoh perusahaan jasa, simak pembahasan berikut ini.

Pengertian perusahaan jasa

Menurut Kamus Besar Bahasa Inggris, perusahaan jasa adalah perusahaan yang produk usahanya berupa jasa bukan barang, misalnya pariwisata, pelayanan, dan sebagainya.

Menurut Phillip Kotler, perusahaan jasa adalah perusahaan yang menawarkan produk yang bersifat tidak berwujud tapi manfaatnya dapat dirasakan. Transaksi di perusahaan jasa tidak ada perpindahan kepemilikan.

Menurut William J. Stanton, perusahaan jasa adalah perusahaan yang tugasnya menjual jasa yang tidak memiliki wujud konkret. Jasa di sini ditawarkan untuk memenuhi berbagai kebutuhan masyarakat.

Baca juga: Pengertian Perusahaan Dagang dan Contohnya di Indonesia

Dengan demikian, pengertian perusahaan jasa adalah perusahaan yang menjual jasa sebagai produknya.

Contoh perusahaan jasa adalah jasa ojek online, laundry, fotocopy, tukang jahit, perawat, dan pengasuh anak.

Contoh perusahaan jasa

Dikutip dari laman Gramedia Blog, contoh perusahaan jasa di Indonesia yang juga terdaftar di Bursa Efek Indonesia, di antaranya:

freepik.com

Ilustrasi perusahaan jasa di bidang jasa pembersih rumah. Perusahaan jasa adalah perusahaan yang menjual produk berupa jasa. Contoh perusahaan jasa mudah ditemui di kehidupan sehari-hari dengan ciri-ciri perusahaan jasa tidak menjual produk berupa barang.

• Contoh perusahaan jasa di bidang properti dan real estat: PT Agung Podomoro Land Tbk, PT Alam Sutera Reality Tbk, PT Bekasi ASri Pemula Tbk, PT Bumi Citra Permai Tbk, PT Bekasi Fajar Industrial Estate Tbk, dan lain-lain.
• Contoh perusahaan jasa di bidang konstruksi dan bangunan: PT Adhi Karya (Persero) Tbk, PT Wijaya Karya (Persero) Tbk, PT Totalindo Eka Persada Tbk, PT Total Bangun Persada Tbk, dan lain-lain.
• Contoh perusahaan jasa di bidang telekomunikasi: PT Telekomunikasi Indonesia Tbk dan PT Indosat Tbk.
• Contoh perusahaan jasa di bidang kesehatan: PT Mitra Keluarga Kaya Sehat Tbk, PT Prodia Widyahusada Tbk, dal lainnya.
• Contoh perusahaan jasa di bidang hotel, restoran, dan pariwisata: PT Bayu Buana Tbk, PT Fast Food Indonesia, PT Bukit Uluwatu Villa Tbk, dan lainnya.
• Contoh perusahaan jasa di bidang keuangan: PT Bank BCA Tbk, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT Bank Jabar Banten Tbk, dan lainnya.
• Contoh perusahaan jasa di bidang infrastruktur, utilitas, dan transportasi: PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk, PT Rukun Raharja Tbk, PT Jasa Marga (Persero) Tbk, dan lainnya.

Baca juga: Bagaimana Fungsi Iklan bagi Pemerintah dan Perusahaan?

Ciri-ciri perusahaan jasa

Melihat pengertian dan contoh perusahaan jasa di atas, maka dapat diketahui ciri-ciri perusahaan jasa adalah:

• Menjual jasa sebagai produk utama.
• Tidak menyediakan produk dalam bentuk barang.
• Hasil dari pembelian produk jasa tidak dapat disamakan dengan yang dirasakan setiap konsumen.
• Tidak memiliki standar harga yang umum.
• Tidak ada kepemilikan barang oleh konsumen.
• Tidak ada persediaan barang yang harus diurus perusahaan.

Kesimpulannya, perusahaan jasa adalah jenis perusahaan yang menjual jasa sebagai produknya, bukan barang. Contoh perusahaan jasa mudah ditemui di kehidupan sehari-hari dengan ciri-ciri perusahaan jasa tidak menyediakan produk berupa barang.

Baca juga: Mau Buka Usaha? Ini Daftar Izin Usaha yang Perlu Diurus